★1.一本书搞定你的口才难题,让你在任何场合都能说服任何人。 ★2.生活无处不说服,不是说服他人就是被他人说服。你是想成为说服他人的人OR做那个被说服的人。 ★3.如何在生活中说服自己的孩子、老公以及亲朋好友;如何在工作中说服自己的领导、部下;如何在销售中说服他人来购买并主动帮你宣传……任何场合说服任何人,说话有逻辑,分分钟打动人心。 ★4.一本练就你说服力的口才技巧书,分分钟说服他人,晋升加薪、销售做单、商务洽谈……打造精英口才! ★5.《任何场合说服任何人》一书,从十个方面,通过实用、有效的技巧来告诉你如何拥有说服力,如何才能在任何场合说服任何人,扩大自己的影响力,进而成就自己的非凡事业,愿每一位读过这本书的人都能从中获益。 本书简介: 生活中,我们总是不可避免地要与人打交道,沟通交流。可以说,我们无时无刻不生活在“说服”与“被说服”之中。每当这时候,因为各自的出发点不同,所以观点不一致的情况就会经常出现,无论是谁,潜意识里都希望对方能“服从”自己,认可自己的观点,那么这就需要掌握点说服技巧,学会任何场合说服任何人。 《任何场合说服任何人》一书,从十个方面,通过实用、有效的技巧来告诉你如何拥有说服力,如何才能在任何场合说服任何人,扩大自己的影响力,进而成就自己的非凡事业,愿每一位读过这本书的人都能从中获益。 作者简介: 叶舟,心理学博士、心理解脱师、思维健康师。清华大学、北京大学特聘讲师,北京师范大学特聘教授,出版过《在北大听解脱之道》《在北大听包容之道》《在北大听平衡之道》《快乐老人不生病》《心理解脱师》《国学九家智慧》等研究心灵成长的书,在心灵建设上有许多独到见解,其中“一秒钟烦恼解脱术”培训课程深受学员欢迎,被誉为“心理解脱师”。 目录: 第一章自信沟通完美说服,让对方无法拒绝你的要求 言语自信,更添魅力/002 做专业领域内的“话语权威”/004 肢体语言也会“说话”/007 讲自己相信的,别人才能信/009 无论被拒绝多少次,都不要闭嘴/011 多给自己鼓励,让对方更加无法拒绝你/014 掌握好说话方法才能更快地说服他人/016 第二章说服对方时,步步引导对方说“是” 让你的语言具有诱导性/022 引导他人说出真实意图/024 从“不”到“是”是高明的隐秘说服术/028 让对方心甘情愿地说“是”/031 用61提问法让对方说“是”/034 目录: 第一章自信沟通完美说服,让对方无法拒绝你的要求言语自信,更添魅力/002做专业领域内的“话语权威”/004肢体语言也会“说话”/007讲自己相信的,别人才能信/009无论被拒绝多少次,都不要闭嘴/011多给自己鼓励,让对方更加无法拒绝你/014掌握好说话方法才能更快地说服他人/016第二章说服对方时,步步引导对方说“是”让你的语言具有诱导性/022引导他人说出真实意图/024从“不”到“是”是高明的隐秘说服术/028让对方心甘情愿地说“是”/031用61提问法让对方说“是”/034找到说服的关键点/037让他人自己说服自己/039先戴个高帽子,让对方无法拒绝/042切中问题的要害,说服他人同意/043第三章何必逞口舌之强,说服而不是制服要解除其心理武装/048轻描淡写地给对方良心以谴责/050喜欢抬杠,易失人心/052讨论不等于争吵/054苛责于人,为众所弃/056以友善争取信任/057让对方消除戒备心理/061用自己的类似经历启发对方/063第四章攻心说服力,话不在多攻心就行为对方着想,替自己打算/068多从对方的立场考虑问题/072站在对方的立场说服对方/074在言语中分析对方需要/076设法让别人保住面子/078在说服他人时也要倾听/081尊重也是一种有效说服/083投其所好,顺其所爱的说服术/085让对方愿意听我们说话的六大技巧/087第五章注重形式,怎样说服比说什么更重要多说“我们”少说“我”/092运用具有说服力的字眼/094批评或者建议时要多用“如果我是你……”/096得到听众赞同的方法/099变“命令”为公意,使人心悦诚服/103善于摆出实物说话/104用数字说服人/107具体化描述的使用技巧/112巧用讲故事说服术,一个故事说服所有人/114他山之石可以攻玉,巧用他人的支持/117借用权威让自己更有说服力/120主动示“弱”,主动摆明不利的信息/122第六章沟通有方法,说服有技巧找到说服对方的关键性理由/126说服三大原则/128步步为营,巧妙说服/131点滴渗透,逐渐攻克/134先让其明白自己想法,再将其说服/137迂回战术消除对方的戒备心理/138曲径通幽,成功说服/140最关键的理由要反复强调/143增强说服力的七个技巧/147说利害,动人心/151抓住关键,一语中的/153避免单刀直入,要迂回说服/154第七章提高语言的魅力,话中有情说服力强说话诚挚自然,效果非凡/158讲述时要带有极具感染性的热诚/160用“忠告”来说服对方/162用感染力“俘获”人心/164以情动人,巧用情感说服术/167说服他人的语言要精炼/169说软话,服人心/172第八章给对方好处,利益互换最具说服力利益是恒久的理由/176在说服中巧用回报规律/179利益是最有效的诱饵/181舍弃芝麻换西瓜,牺牲部分利益换取更大的利益/183给对方无尚的荣誉感/185第九章混淆动机,强调双方的共同目标把说服的动机藏起来/190要让他人感到重要,请教式说服术/191调动他人积极性,让对方参与进来/195站在对方的立场上去说服/198制造共同的“敌人”,给他人同仇敌忾的感觉/200强调你与他的共同目标/202第十章说服有禁忌,那些让说服力大打折扣的错误说服中最忌滔滔不绝、自说自话/208说服中切忌稍微亲近就口无遮拦/210要诚实,不懂装懂会让说服前功尽弃/212说服中切忌不拘小节粗枝大叶/215忠言也要顺耳,切忌简单粗暴/217让你的语言具有诱导性 一些谈话高手,是很善于运用语言的诱导的。在说服中,运用一定的语言诱导是很重要的,但是,运用语言诱导的时候必须强调话语的合适性,确保使用的语言能够达到一定的说服效果。如果语言运用不适,有可能会加重被说服者的不利情况,或是给客户带来负面的影响。在说服的过程中,应该正确地使用引导语,以使说服取得理想的效果。同时,语言诱导不可滥用,一定要恰到好处。1.要有目的性地进行语言诱导在进行语言暗示的时候必须有一个明确的目的,要有一个所要实现的目标作为指引,不能任意地去发挥语言,而必须让说服过程中所有的语言指向要完成的心愿。例如,你要说服客户购买你的产品进行减肥,在设计以减肥为目的的暗示语时,必须围绕着减肥进行。你可以暗示客户说:“想象一下,使用了这个产品后你身材越来越好了,你再也不用担心那些热量很高的食物了,你会实现想要的体重……”要想实现暗示的特有效果,必须让设计的说服语言指向一个专有的目的,不可没有目的或是目的不够单一的去进行说服活动。2.你的语气一定要带有诱惑性同样的语言,在一流的销售员口中会带给人强大的暗示和指引,而让普通人说来却显得毫无价值,这就是在说话的过程中使用了一定的技巧。销售员的目的在于引导客户进入说服中,并且可以毫无防备地接受销售员所施加给他的各种语言暗示,因此如何让这些有价值的引导语言完全的进入人的意识中,就需要一定的专业经验的积累。如果在说服中依然使用和平常一样的腔调,甚至依然采用命令性的语气,可能会丧失客户的信任和好感。语气要轻柔且让人感觉到像是一种来自遥远的引导指令,让人们可以在毫无防备的情景下自然地接受这些指令。3.诱导用词要具有适当性在诱导进入说服的过程中,要注意运用合适的时间词,让这些代表时间的词或短语引起人们的注意力,起到较强的效果。如:“在决定拥有这件产品之前,你真的想感受一下它的功效吗?”这句话让人将注意力引导到是否要感受产品功效,而且还假设他会试用这件产品。“在你完成这项计划前,我想和你讨论点东西。”这句话假设了你将会完成这项计划。这些合适的时间副词会让人产生不一样的理解力,恰当的运用带有假设含义的语言,如:“你打算多快做这个决定?”暗示了你一定会做出决定;“你准备什么时候开始更进一步合作?”暗示了你已经处在合作状态,同时你还要继续合作下去。对于一些带有否定色彩的词语,在运用的时候也要根据实际情况酌情使用。如“在你没有做好充分准备前,不要轻易购买”,暗示了你一定会购买,同时暗示一个人去做充分的准备。这种恰如其分的暗示,会让客户对你更信任。说服语言的运用不是简单地把话说出来就完事了,需要有一定的技巧,以使简单的语言收到更加有效的影响。也许,在我们试图说服客户的时候说了一大堆的好话都没起作用,而一句一针见血、抓住要害的简单话语则可能收获难以预想的效果,这就在于合适的话语可以带来人们不一般的体验,引起人们心灵上的共鸣。总之,利用语言诱导对他人进行暗示和说服,必须在实践中融会贯通、灵活运用。只有把握住分寸和尺度,才能实现你想要的效果。
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