全美百所大学商学院指定教材千万家企业培训销售人员的有力工具世界人际关系大师教你赢得销售、谈判、管理优势《纽约时报》经典畅销书美国销售人员奉为《圣经》的书
本书简介：
不论商业形态如何变化，总有一些恒久不变的原则。掌握原则，你成功的机会就更大。这些原则探究的是一个人如何培养商业的直觉、建立商业人脉、分析消费者喜好、掌握谈判技巧……关注的是一种综合的素质。被誉为世界著名人脉专家，在美国有着“奇迹先生”美誉的哈维·麦凯，将他40多年商场的经验和各种体会，全部浓缩在《口渴之前先挖井》这一经典传世之作，目的就是让你具有一种整体的商业素质，它是麦凯40多年来累积精炼的商场智慧。无论是对商业世界的新手还是老将，也无论是生意与个人生活，这些敏锐、深刻的故事和真理都是无价之宝。阅读《口渴之前先挖井》这部智慧闪耀的宝典，内容包罗万象，一定会让你绝对成交。你能学习到：如何赢得销售优势？你能约见绝对不想见你的人，让他们高高兴兴地说“是”。如何赢得管理优势？使用书中方法，你能掌握有关客户、目标客户和竞争对手的详尽信息，连中情局都会羡慕你。如何赢得谈判优势？你能学会“笑着说不”，学会“派出克隆人”。如何得到订单？使用麦凯的“十大法宝”，你可维持与客户的长久关系。如何通过客户的问题创造销售机会？如何使客户成为终身客户、忠诚客户？
作者简介：
哈维·麦凯（HarveyMackay）世界著名人际关系大师，美国麦凯公司董事长。被国际演讲协会评为全球五大演说家之一，每小时演讲费高达4万美元。他是美国最抢手的商业代言人，每周在全美50家报纸上发表商业箴言，被《财富》杂志称为“万能先生”、“奇迹先生”。
目录：
推荐序/杰克·坎普
引言/生日快乐，齐吉
跳进来吧，水很好
不眠不休的人际网
从六个结论开始
也许人际网确实高深
人际网的十大贡献
准备，挖井的时机到了
为胜利做好准备
人际网，像鲈鱼一样，就在用心寻找的地方
四个最佳探测点
你认识别人，但是别人认识你吗
最重要的一课
不走寻常路
现在，开始挖井推荐序/杰克·坎普引言/生日快乐，齐吉跳进来吧，水很好不眠不休的人际网从六个结论开始也许人际网确实高深人际网的十大贡献准备，挖井的时机到了为胜利做好准备人际网，像鲈鱼一样，就在用心寻找的地方四个最佳探测点你认识别人，但是别人认识你吗最重要的一课不走寻常路现在，开始挖井卢·霍茨的人际网故事：我是如何变成教练的什么是人际网什么不是人际网R.I.S.K：人际网建设的四个原则坚固人际网的十六个墙脚石把人际网当作生活的依靠为什么目标要定低人际网是我们磨快你的刀如何着手建立最佳优势默罕默德·阿里的人际网故事：我如何学会拓展人际网人际网：努力就会有回报这不是部队：你需要的不只是名字、排名和序列号如果对你没用，那就是没用投入你自己的人际网你给我看，我也给你看最大的努力，最大的回报挖掘你独特的技能没有比眼看着一头鹿撞向你的大灯更糟糕的事了屠夫、面包师、做信封的人做一个不同的人之后他们永远不会忘记你独臂人的回归从哪里开始不重要，重要的是在哪里结束请带着我的人际网让游戏开始问：你将如何打开门？答：认识看门人你读什么决定了你是什么两分钟训练游走的鲨鱼继续往下挖艾玛·布姆贝克的联盟带些东西去派对力量在于多样性…不要掉进井里照顾好你挖的井每口井都会有回报从井里打水喝，并与人分享最后的话一个及时、得来不易、精致、真实的金矿之源……求职者、职场中人和失业者的珍宝。——史蒂芬·柯维《高效能人士的7个习惯》作者哈维·麦凯与鲍伯·汤森，都是简洁、锐利而杰出的商业智慧大师。——汤姆·彼得斯《基业长青》作者一本非常好的培训教材，思想独特，内容很详细、实用、方便，任何一个行业、任何一个地方都可以适用。——杨迅 上海移动人力资源部副总经理哈维麦凯是世界级的人际关系大师，本书恒久不变的原则，让人感到平易近人。对我的工作和生活都具启发和指导作用。——张圣 联想销售员工最重要的一课当我从明尼苏达大学毕业的时候，我负担不起自己的住所，我住在圣保罗的父母家。我妈妈在我刚毕业时去世了，所以我的同居伙伴是我爸爸。他很寂寞。我当时正在试着开始我的事业，大部分时间我的脑子里都转着事情。结果是：在这段时间里我们之间的对话比之前这些年我们住在一起期间说过的还要多。那时候，我正在想办法给品质公园公司卖信封。我想找条快轨，但是我对在哪里能找到这条快轨或怎么才能搭上这条快轨上的火车完全没有头绪。我爸爸知道。“你看，从七岁开始，你就到处打高尔夫球了。我曾经看到过你双手粘满鲜血在球道上走着。”（他们让我免费打几杆，作为交换，我必须要带着铁盔在球场里到处跑着捡打丢的球。）“我现在想来，目前为止可能高尔夫是你唯一真正严肃对待的事情。”为什么你不将自己做得最好的事情资本化呢？“去明尼阿波利斯市，在橡树岭乡村俱乐部的管理委员会活动一下。他们总是排在明尼阿波利斯市高尔夫联盟的最后一名。告诉他们你是如何为明尼苏达大学校队打高尔夫，赢得了两次城市冠军，而且参加了全国的高中生联赛。他们需要新鲜血液，他们需要人才。看看他们是不是能让你加入并且免除可怕的启动金，这笔钱你和我都付不起。如果他们同意了，你就有无限的可能去积攒商业关系。我想他们有大约三百个会员，而且大部分都会愿意和你打高尔夫，因为你的门槛相对较低。如果你能给他们一些信封信息的话，也许你那些大方并且有远见的雇主会愿意给你寻找机会。”所以为什么不呢？试试能失去什么呢？我给管理委员会一个终身销售工作。我想成功的几率应该和一竿进洞是一样的，但是我要试一下。“什么也不要？你让我们什么条件也不要就接收你，一个二十二岁、在俱乐部里一个人也不认识的孩子？就为了可以让你去骚扰我们的老客户，不对，我们尊贵的会员？”稍微荡了下秋千，我落在沙坑里。“不，不，我不是这么想的。”“好吧。你想帮助我们赢取城市联盟冠军，不是想要卖信封。”“呃，别拿高尔夫赌博。我向你保证我绝不会骚扰会员。但是我不认为建立商业关系有什么错。在乡村俱乐部里的人都是这么做的。而且你不能因为我年轻就针对我。比起年老的会员，年轻会员会付更多年的年费。”“没有启动金？”“我负担不起启动金。现在不行，也许有一天可以。”“有一天？那么也许我们应该等到有一天再给你会员身份。”“然后一直拒绝年轻会员直到他们变老？还有那些高尔夫高手？”对话一直继续。我没有放弃。六个月，很多会议之后，我被批准加入了。条件是没有预付款和一份我可以勉勉强强负担得起的年费计划。作为交易的一部分，他们清楚地表示他们会盯着看我的经济状况是否会转好。现在我回头看我的职业生涯时，毫无疑问这是帮助我事业开展的最重要的一步。三百个会员。三百个潜在客户。还有城市联盟中无数的新联系人。这是个多好的人际网！◆芬格公司——巨大的直邮公司。我四十年前最大的客户，现在也仍然是我最大的客户。◆明尼苏达维京公司◆通用磨坊公司◆贝氏堡公司公司◆海岸商店◆霍尼韦尔公司仅仅列出了几个名字。所以在很短的几年就有很多扇新的门为我敞开，我成了品质公园销售第一的人，而且为开展自己的生意做好了准备。但是最好的回报还没来呢。我被引荐给一个有一柜子奖杯的高尔夫青少年冠军。虽然我的新高尔夫伙伴从来没跟我买过一个信封，但是她确实说了“我愿意”。结果，卡萝·安和我结婚三十六年，一起生养了三个完美的孩子。 麦凯箴言最好的人际网是在做得最好的事情上建立起来的。
|
