本作品融课堂实录、训练手册、教学心得于一体,几十个详细的训练步骤、一百多张现场演练相片,可让你15招熟练掌握当众演讲技巧。拥有本作品,等于请回一位口才教练而少花几千元的培训费;拥有本作品,你可以不必再看其他同类书籍,一部作品搞定当众演讲。 作者简介: 陈权:广东雷州人,工商管理硕士学历,出身于艺术家庭。8岁登台表演相声,14岁开始发表诗作,1997年大学毕业后,一直从事人力资源管理工作,曾经担任过紫泰荆人力资源总监、银星学院院长等职务,出版过管理专著2本,现为中商智业公司的高级讲师。主讲课程:当众演讲特训班、超级讲师特训班、人力资源管理师班。 目录: 公开课学会当众演讲,胜过拿一张MBA文凭/ 1 一、不学当众演讲,没法混职场/ 1 二、要学好当众演讲,必须从三大方面入手/ 3 三、要学好当众演讲,必须遵循这些学习策略/ 4 四、怎样才算学好当众演讲,说白了就是要掌握15招/ 10 第一课一招让你马上控制紧张/ 13 一、关于演讲的紧张问题/ 13 二、为何演讲会紧张/ 14 1.因为不敢,所以紧张/ 15 2.因为不会,所以紧张/ 16 3.因为不想,所以紧张/ 17 三、如何控制紧张/ 17 1.降低期望值,让自己心情放松/ 18 2.增加把握度,让自己信心十足/ 20 3.六种训练方法,让自己表现欲爆棚/ 25公开课学会当众演讲,胜过拿一张MBA文凭/ 1一、不学当众演讲,没法混职场/ 1二、要学好当众演讲,必须从三大方面入手/ 3三、要学好当众演讲,必须遵循这些学习策略/ 4四、怎样才算学好当众演讲,说白了就是要掌握15招/ 10第一课一招让你马上控制紧张/ 13一、关于演讲的紧张问题/ 13二、为何演讲会紧张/ 141.因为不敢,所以紧张/ 152.因为不会,所以紧张/ 163.因为不想,所以紧张/ 17三、如何控制紧张/ 171.降低期望值,让自己心情放松/ 182.增加把握度,让自己信心十足/ 203.六种训练方法,让自己表现欲爆棚/ 25四、最有效果的训练方法——对视练习/ 261.具体的训练步骤/ 262.具体的训练要求/ 273.导师的辅导心得/ 274.导师的温馨提醒/ 285.学员可当场验证自己的训练效果/ 28第二课一招让你快速建立好感/ 33一、了解人性才能说出别人爱听的话/ 33二、必须掌握的四大说话原则/ 341.礼节原则:客气话再多人家也不嫌烦/ 342.分享原则:分享自己的人生经验,听众肯定喜欢听/ 343.客观原则:站在中立场说话,别人不会跟你争辩/ 354.赞美原则:你欣赏别人,别人也会欣赏你/ 35三、会赞美,能爽死人/ 351.赞美的内涵:赞美不是拍马屁/ 362.赞美的原则:学会赞美别人,必须把握五大原则/ 413.赞美的操作:学会赞美别人,必须掌握这些操作/ 434.赞美的结果:如何才有好的赞美效果/ 465.赞美的回应:如何才是好的赞美回应/ 49四、最有效果的训练方法——赞美式沟通练习/ 511.具体的训练步骤/ 522.具体的训练要求/ 523.导师的辅导心得/ 524.导师的温馨提醒/ 535.学员可当场验证自己的训练效果/ 54第三课一招让你激情万丈/ 57一、关于语音、语调/ 571.语音是怎样产生的/ 572.语音有哪些特性/ 58二、如何做到音美/ 59三、运用好呼吸,演讲就有穿透力/ 601.三种呼吸方式,让你长时间说话不累/ 612.四类十三种训练方法,让你演讲中气十足/ 62四、最有效果的训练方法——陈氏深度呼吸练习/ 711.具体的训练步骤/ 712.具体的训练要求/ 723.导师的辅导心得/ 734.导师的温馨提醒/ 745.学员可当场验证自己的训练效果/ 74第四课 一招让你声音响亮/ 78一、喉咙才是真正的发音器官/ 781.喉咙是怎样发声的/ 782.要喉咙发好声音,必须掌握四大要领/ 80二、三大类发音训练方法/ 811.两种声带基础训练方法详解/ 812.两种音高变化训练方法详解/ 833.两种音色变化训练方法详解/ 85三、如何进行共鸣训练/ 871.共鸣器官怎样影响发声/ 882.让声音有共鸣感,必须掌握四大要领/ 903.四大类共鸣训练方法详解/ 91四、最有效果的训练方法——陈氏演讲发声法/ 951.力度练习套餐/ 952.响度练习套餐/ 983.共鸣练习套餐/ 984.导师的辅导心得/ 1005.导师的温馨提醒/ 1016.学员可当场验证自己的训练效果/ 101第五课 一招让你嘴皮利索/ 109一、决定你说话是否标准和利索的是口腔/ 1091.要想咬字清晰、表达利索必须掌握三大要领/ 1092.吐字归音是最好的咬字方法/ 111二、两大类口腔训练方法/ 1131.口部操训练方法详解/ 1132.咬字归音训练方法详解/ 116三、最有效果的训练方法——陈氏三步嘴唇操/ 1231.咬唇练习套餐/ 1232.张嘴练习套餐/ 1243.弹舌练习套餐/ 1254.导师的辅导心得/ 1255.导师的温馨提醒/ 1266.学员可当场验证自己的训练效果/ 127第六课 一招让你语调抑扬顿挫/ 135一、如何做到调美/ 135二、基本语调训练方法详解/ 1361.停顿,让表达更加准确/ 1372.快慢,让情感收放自如/ 1443.重音,让语言更有力量/ 1484.抑扬,让立场更加鲜明/ 156三、这些特殊语调,你必须掌握/ 1621.倒抽,善于制造气氛/ 1632.喷吐,能够表达激动/ 1633.深叹,可以倾诉情感/ 1644.虚声,能够体现紧张/ 1645.颤音,抒情效果相当好/ 1656.拖腔,结尾时铿锵有力/ 1657.笑言,能表现很多种“笑果”/ 1668.泣语,能表达很多种哭泣/ 1669.沙哑,反面人物的常用语调/ 16710.尖声,泼辣人物的常用语调/ 167四、两大类综合语调讲解/ 1671.语风类(包括激情、抒情、煽情,共3种)/ 1682.语气类(包括缓柔、粗硬、沉缓、粗高等,共10种)/ 170五、最有效果的训练方法——句段朗诵练习/ 1721.具体的训练步骤/ 1722.具体的训练要求/ 1743.导师的辅导心得/ 1744.导师的温馨提醒/ 1775.学员可当场验证自己的训练效果/ 177第七课 一招让你表情丰富/ 186一、关于态势语言/ 1861.什么是态势语言/ 1872.态势语言的作用/ 1873.态势语言有哪些/ 189二、表情是演讲家情绪的晴雨表/ 1891.通过表情才能感染观众/ 1892.两大类表情讲解/ 191三、最有效果的训练方法——陈氏表情操/ 1931.面部放松训练套餐/ 1932.嘴眼张闭训练套餐/ 1943.微笑训练套餐/ 1954.导师的辅导心得/ 1975.导师的温馨提醒/ 1976.学员可当场验证自己的训练效果/ 198参考文献/ 206前言口才是练出来的 亲爱的朋友,当你打开这本书的时候,希望你换一种阅读观念:这本书不是拿来“看”的,是拿来“练”的。如果你以“看”的观念来对待这本书,并且期待着看完这本书后,你第二天就能口若悬河、滔滔不绝,那我能遗憾地告诉你,这只是传说。 但如果你以“练”的观念来对待这本书,坚持阅读本书10遍以上,并且按照书中的训练要求去实践,那我能很肯定地告诉你,你完全可以把传说改写为传奇! 因为学习演讲的秘诀是:需要一个演练的舞台,需要一本实在的训练指导手册,需要一个有丰富经验的导师,而不需要权威的理论,更不需要严谨的考证,难道你看过在陆地上学会了游泳的例子? 本书的阅读对象主要为职场人士。它是一本百分之百还原的课堂实录加行之有效的训练手册,只要按照书中的要求去做,无论是管理者、培训师还是销售精英,你都会发现,自己的沟通能力、说服能力得到很好的提升,从此财运亨通、官运当头,在职场中步步高升。 比起市面上其他同类书籍,本书有如下独特之处: 首先,应用性强。本书是笔者指导过上万职场人士进行当众演讲后才开始动笔编写的,经多次修改,才最终定稿。口才是练出来的亲爱的朋友,当你打开这本书的时候,希望你换一种阅读观念:这本书不是拿来“看”的,是拿来“练”的。如果你以“看”的观念来对待这本书,并且期待着看完这本书后,你第二天就能口若悬河、滔滔不绝,那我能遗憾地告诉你,这只是传说。但如果你以“练”的观念来对待这本书,坚持阅读本书10遍以上,并且按照书中的训练要求去实践,那我能很肯定地告诉你,你完全可以把传说改写为传奇!因为学习演讲的秘诀是:需要一个演练的舞台,需要一本实在的训练指导手册,需要一个有丰富经验的导师,而不需要权威的理论,更不需要严谨的考证,难道你看过在陆地上学会了游泳的例子?本书的阅读对象主要为职场人士。它是一本百分之百还原的课堂实录加行之有效的训练手册,只要按照书中的要求去做,无论是管理者、培训师还是销售精英,你都会发现,自己的沟通能力、说服能力得到很好的提升,从此财运亨通、官运当头,在职场中步步高升。比起市面上其他同类书籍,本书有如下独特之处:首先,应用性强。本书是笔者指导过上万职场人士进行当众演讲后才开始动笔编写的,经多次修改,才最终定稿。其次,系统性强。本书在教学内容的安排上,按照先易后难的顺序来编写。它将当众演讲这一技能分解为十五堂课,当你掌握了第一堂课的内容后,就继续学习第二堂课、第三堂课……再次,实战性强。由于演讲是“讲”出来的,不是听课“听”出来的,也不是看书“看”出来的。所以,本书中每堂课的学习内容,除了必不可少的基本理论知识之外,全是详尽的训练指导,并且每堂课都配有相应的训练达标要求。最后,操作性强。本书相关课程都配上了训练要领的示范图片,书后还附有现场演练指导录像的光碟,为阅读中想体验一下训练内容的读者提供参照。温馨提醒一下各位朋友:如果当你看到本书并想从中获益的话,必须找来几位“臭味相投”的朋友,必须找到一块适合演讲的场地,必须按照书中的要求去训练。同时,我希望大家永远记住: 光听不练,没有改变;光看不说,变化不多; 一次体验,效果可见;经常上台,张口就来; 现在开始,永远不晚;只要用心,就有可能。我的一切成就都是用演讲取得的。——前德国元首 希特勒你能面对多少听众,你未来就有多大的成就。——前英国首相 丘吉尔如果让我重进大学,我将修好两门课:演讲和说服。——前美国总统 尼克松摘自本书内文第17-20页面) 第一课一招让你马上控制紧张 三、如何控制紧张造成我们当众演讲紧张的原因尽管很多,但归纳起来,无外两大方面。其一,期望值太高。比如,追求完美、对自己要求过高等等。其二,还没把握好。比如,第一次登台、有自卑心理等等。为了能够达到控制紧张的目的,下面笔者就这两大方面原因提出两条对策和六种方法,以便能从战略和战术上彻底解决上台演讲紧张的根本原因(见图1-3)。1.降低期望值,让自己心情放松为什么要降低期望值呢?因为降低了自己的期望值之后,心理压力就会减轻很多,当没有心理压力之后,自己的发挥就会更加精彩。特别是对于没有演讲经验的初练者来说,更应该如此。那怎样才能做到这一条呢?可从如下四点入手。(1)看轻结果。现实生活中,无论做任何事情,如果太看重它的结果,那么,这件事情就往往做不好了。记得有一次下课后,一位学员(刘经理)跟笔者说,他们公司马上要开产品发布会了,他作为产品专家,必须给客户介绍产品的功能。而为了这款产品能够早日上市,他们公司已经投入了大量的财力、人力,研发部的同事也花费了1年的时间。因此,他很紧张。他不停地跟笔者说:“这么重要的一个产品,如果被我说砸了,怎么对得起他们呀!老师,你要帮帮我啊!”我说:“别紧张,你先给我介绍一下,你们公司的产品是应用在哪方面的,还有,告诉我你们公司新产品发布会的具体流程。”在刘经理的详细介绍下,我了解到,原来他们公司的产品是人力资源管理软件,内容包括测评、打考勤、算工资等功能,在产品发布会现场,要给客户展示一个已经编辑好的产品宣传片,刘经理只需要在宣传片播放中增加一些补充介绍即可,至于软件应该如何操作,则由技术人员现场演示。知道了这些之后,我说:“刘经理,其实,你在产品发布会上充当的角色不是主讲人,而是讲解员。这好像赵忠祥老师主持的《动物世界》一样,他不出现在《动物世界》的屏幕上,只是隐身在幕后。当大家看不懂的时候,他就说上一两句;如果大家都能看懂了,他是不说话的,以免影响观众欣赏节目。同样的道理,在发布会上,产品宣传片是主角,只有在客户看不明白的时候,才需要你说上几句。假如你讲解过多了,客户都看你而不看产品,这才是真正的失败呢。所以在产品自身的演示作为保障的前提下,你不要把自己的讲解看得太重要。其实,产品是否符合客户的要求,这才是关键点。客户不会因为你口才好,就抢着买的。当然,你的讲解跟产品发布会的效果还是有关系的,所占比例应该在10%左右,你认为呢?”刘经理听我这么一分析,松了一口气说:“老师,我现在感觉轻松多了,思想压力没前几天那么大了。”“既然你现在感觉轻松多了,那我就跟你继续探讨关于如何讲好产品功能的每一个细节。” 几天之后,刘经理在电话中告诉我,产品发布会上,他的讲解非常精彩,发布会开得很成功,上级领导还当众表扬了他。其实,笔者心里很清楚,像刘经理这种情况,如果直接告诉他应该怎样进行产品介绍,效果反而不理想,因为此时的他思想负担过大。但如果事先让他降低自己的期望值,重塑他的自信心,反倒能让他超常发挥。所以,降低期望值是缓解当众演讲紧张的一种好方法。(2)看轻自己。在这里,看轻自己,并不是自我贬低,自己瞧不起自己,对自己缺乏信心,自甘落后。其实,有时候,它更是一种人生态度,一种生活哲学。因为当学会了看轻自己后,我们就能轻装上阵,在人生旅途上获得更多的智慧与快乐。在演讲训练辅导中,常常碰到一些私企老板或者职位较高的管理者向笔者诉苦:“老师,我已经参加训练几次了,怎么一点进步都没有呢。”当笔者了解到具体的情况后,才发现这些所谓的老板和高管,并没有按照笔者的要求去训练,只是把训练当成过场而已。无奈之下,笔者只好再次告诉他们:“在企业经营上,你是总裁级,但是,在演讲上,大家都是员工级。既然大家一起练习了,你就先放下架子,放下面子,全身投入到学习中去。”在演讲辅导训练的10多年里,笔者心里非常清楚:当一个学员真正明白“今天放下面子,是为了明天更有面子;水低为海、人低为王;当一个人愿意往低处走,他肯定就会爬上另一座山峰”这些道理后,他进步就立竿见影了。(3)允许出丑。这个世界上,没有谁能随随便便成功,伟大都是熬出来的。甚至有些成功者,当年还失败得很惨。比如,成功学大师卡耐基的学生范斯。范斯曾是一名优秀的寿险推销员,有一次,他的上级要求他在弗吉尼亚州给全美各地的2000多名寿险业务员做一次20分钟的演讲。得知有这么一个安排后,范斯非常兴奋,他觉得这是一次提高自己的知名度的绝好机会。为了能够把握好这次出名的机会,范斯提前做了很多准备工作,包括写稿子、背稿子,还在镜子面前反复演练了40多遍,甚至连演讲中的每个动作、每个表情,他也提前设计好了。但到了演讲那天,当他缓缓地走上讲台,面对着台下黑压压的2000多位同事时,他只说了一句话:“我今天跟大家分享的主题是,如何做一名优秀的寿险业务员……”就突然卡壳说不下去了。为了缓解这个尴尬的场面,他向后退了两步,但是,他的大脑还是一片空白,情急之下,他再次后退;就在他第三次后退两步的时候,想不到的事情竟然发生了。原来这个1.22米宽、1.22米高的讲台,它的后面是没有栏杆的,后退了这么多步,范斯自然而然就摔到讲台下面去了。于是,整个场面失控了,听众有的笑得直揉肚子,有的笑得在地上打滚,而范斯本人也为此提出辞职。好在范斯的上司说服他收回了辞职信,并建议他去跟卡耐基学习当众演讲。后来,范斯果真神奇般地成为公司里数一数二的演说高手。当在卡耐基训练班上跟其他同学说起这段往事时,范斯无不感慨地说:“感谢生活,感谢那次出丑的机会,它历练了我的斗志,完善了我的人格……” 从刚才的案例中我们可以总结出一条关于学习当众演讲的规律:先出丑,再出众,后出名。所以,要学好当众演讲,第一条是不怕出丑。(4)允许紧张。心理学家研究发现:演讲紧张来源于心理焦虑,它是个体对外在环境的一种应激反应,除了演说家之外,谁上台讲话都会紧张。于是,心理学家还建议,初次演讲者是允许紧张的。也就是说,假如你真的紧张了,不妨跟台下的听众坦然承认:“今天看到这么多领导、这么多专家在场,我真的有点紧张。”有可能这么一说,你反倒轻松了,表现自然了,反而觉得不太紧张了。为什么要允许紧张呢?心理学家继续解释:因为一旦允许紧张出现之后,演讲人就会变得很真实,他就会展现最真实的自我,观众也更容易接受他,是人都会紧张嘛。如果演讲者刻意控制它,观众就会感觉到这个人好像隐藏着什么,总觉得这个人不踏实、不安全。既然觉得不安全了,观众就会防备着他。2.增加把握度,让自己信心十足对于当众演讲紧张者来说,降低自己的期望值只能起到治标作用,而真正起到治本作用的是增加把握度。那怎么做才能增加对演讲的把握度呢?笔者认为可以从如下四点入手。
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