本书以“乔哈里窗理论”为切入点,为你逐一打开人际交往中的每一扇“沟通之窗”。在“开窗”的同时,针对性地结合每一扇“窗”的特点,借助心理学知识让你轻松、迅速地掌握沟通的技巧。本书不仅为你介绍了多个与沟通有关的心理学知识,还以许多工作、生活中常遇到的情境作为辅助,方便阅读与理解,让你在共鸣中深谙沟通的方法与策略。 作者简介 齐忠玉,华通咨询专家委员会常务委员,国家高级企业管理咨询顾问,曾在M·和幸技研(SHARP中国工场)等日资企业担任高管,拥有20年的管理实战及咨询经验。主要咨询领域:精益生产、中基层组建、职业素质培训、EAP等。服务过的企业包括伟创力、泰科电子、三井汽配、信科电子、北
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