要在生活和事业中发展并维护人际关系,本书不可不读! 本书简介: 每个人从事的都是与人有关的业务,因为每个人每天都全时间与人打交道。因此,选中这本实用人际智慧指南,你实在是做了英明的决定。西尔伯曼博士和汉斯伯格博士,汇聚最新、最全面的沟通学、心理学、人际关系学研究成果,设计了详细周密的实际操练计划,帮你轻松开始实践,学会八种必备的人际交往技能:技能1:善解人意技能2:清晰表达自己技能3:表明自己的需要技能4:交换意见看法技能5:影响他人技能6:解决矛盾冲突技能7:团队合作精神技能8:角色转换跟随本书的引导,你将在主动实践中持续积累经验,真诚与人相识相知,增进互相的信任与合作,切实增进与上司、同事、家人和朋友的关系。 目录: 前言 什么是人际智慧 培养人际智慧 你的人际智慧如何 人际智慧测试表 人际智慧技能一 ——善解人意 人际智慧技能二 ——清晰表达自 人际智慧技能三 ——表明自己的需要 人际智慧技能四 ——交换意见看法 人际智慧技能五 ——影响他人前言什么是人际智慧培养人际智慧你的人际智慧如何人际智慧测试表 人际智慧技能一——善解人意人际智慧技能二——清晰表达自人际智慧技能三——表明自己的需要人际智慧技能四——交换意见看法人际智慧技能五——影响他人 人际智慧技能六——解决矛盾冲突人际智慧技能七——团队合作精神人际智慧技能八——角色转換 总结8项人际智慧技能个人行动计划 8周行动计划表
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