人际关系既是做人的道理，又是做人的技巧。做人讲技巧，容易导致“圆滑”，注入伦理道德的因素，才能变“圆滑”为“圆通”。引言(1)引言(2)言——模棱两可，言不由衷(1)言——模棱两可，言不由衷(2)行——谨慎小心，反求诸己(1)行—?谨慎小心，反求诸己(2)心——追求圆通，善于自保(1)心——追求圆通，善于自保(2)性——爱占便宜，死要面子(1)性——爱占便宜，死要面子(2)2第二章建立人际关系的基本准则自己想做什么样的人，就会建立什么样的人际关系。现代的价值观是，尊重个人的价值取向，把每一个人依自己的特长、志趣而从事的活动，都视为正当。做正当的事，就是正人君子。一切从自己做起，才有成功的希望。偏偏现代人“多要求别人却很少要求自己”，大家所注意的，是正视自己(1)正视自己(2)善待他人(1)善待他人(2)善待他人(3)善待他人(4)3第三章十大要领是人际关系的催化剂很多人用其一生来寻觅若干具有良好人际关系的知己，以期成大功、立大业。如果说中国人一生都在努力建立靠得住的关系，大概并不为过。伯牙、子期虽然谱写了《?山流水》的千古绝唱，但在现代社会，像伯牙这样的人却不值得推崇。知己难逢，我们最好扩大交友的范围，然后由一表人才(1)一表人才(2)两套西装三杯酒量四圈麻将五方交游(1)五方交游(2)六出祁山七术打马(1)七术打马(2)八口吹牛九分努力十分忍耐4第四章良好沟通是人际关系的润滑剂人际关系与沟通，彼此影响。二者可以互补，也能够相克。人际关系良好，沟通就比较顺畅；沟通良好，也能够促进人际关系的和谐。反过来说，人际关系不良，就会增加沟通的困难；沟通不良，就会促使人际关系变坏。沟通的作用沟通的现象(1)沟通的现象(2)沟通的艺术(1)沟通的艺术(2)沟通的层次沟通的原则沟通的方向
|
