本书为校企合作教材，例文多改编自编者从旅行社或酒店采集的第一手资料，可仿写性高，便于学习。
本书编写过程中将应用写作基础知识与专业应用相结合，依据行业工作需要推陈出新，突出了适用性和实用性。采用任务驱动式编写体例，每个学习任务(文种)均设置了“应用导入”“例文赏析”“知识链接”“能力训练”四个环节，以工作情景导入，精简理论知识，单元最后设置“综合演练场”。“能力训练”和“综合演练场”设置大量的情景写作及病文改错练习，为强化写作训练提供了丰富的素材资料，为教师授课及学生学习均提供了极大的方便。
本书提供课件、单元设计、教学视频、参考答案、考核方案等资料，索取方式参见“配套资料索取说明”，读者也可通过省级精品课程网站(http://121.28.160.51/jpkc/yingyollgwen/sbs.html)获取其他素材。
本书适用于旅游管理专业及酒店管理专业，也可作为旅游、洒店从业人员的工作参考用书。
目录：
目录：
单元一专用书信1
【学习目标】1
任务一条据1
任务二介绍信、证明信6
任务三致歉信12
任务四感谢信16
目录：
单元一专用书信1
【学习目标】1
任务一条据1
任务二介绍信、证明信6
任务三致歉信12
任务四感谢信16
任务五申请书19
任务六求职简历25
单元小结31
综合演练场31
单元二宣告类文书35
【学习目标】35
任务一启事35
任务二海报43
任务三新闻48
任务四旅游景点说明书56
任务五导游词60
单元小结66
综合演练场66
单元三日常事务类文书70
【学习目标】70
任务一备忘录、内部通启70
任务二日常事项性通知74
任务三会议记录82
任务四工作日志89
单元小结94
综合演练场95
单元四管理类文书96
【学习目标】96
任务一计划96
任务二活动策划书104
任务三总结113
任务四调查报告122
任务五规章制度133
单元小结142
综合演练场143
单元五公文写作149
【学习目标】149
任务一公文初识149
任务二请示154
任务三报告159
任务四通报168
任务五函177
单元小结182
综合演练场182
单元六毕业设计187
【学习目标】187
综合演练场205
附录一常用文章修改符号及其用法209
附录二标点符号用法211
附录二A(规范性附录)标点符号用法的补充规则222
附录二B(资料性附录)标点符号若干用法的说明225
附录三党政机关公文处理工作条例230
第一章总则230
第二章公文种类230
第三章公文格式231
第四章行文规则232
第五章公文拟制232
第六章公文办理233
第七章公文管理234
第八章附则235
附录四党政机关公文格式236
主要参考文献241
配套资料索取说明242
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