九型人格关注的是人们最深层次的价值观,而不受人的外在表现影响。分析九型人格的目的在于帮助人们了解自己、接受自己,并且在不断的自我提升的同时,了解他人和自己的团队。本书可以让人们了解到所有人格类型的特质,在知己知彼中获得领导力的提升。 作者简介: 邓艳,1984年毕业于北京大学,九型人格研究领域专家。曾任百锐地产大讲台九型人格首席顾问,深圳大学客座教授,国家高级职业指导师。中国管理研究院职业化研究所所长、研究员。中国心理素质训练导师、职业心态研究领域专家。中国首批高级公共关系、企业品牌形象策划专家,中国企业管理能力建设工程特聘专家。广东省中小企业发展促进会专家委员会特聘专家,中国人力资源开发研究会职业经理人认证培训讲师。出版著作有《企业正能量》。 目录: 第一章成就**领导者的丸型人格 性格决定领导方式 九型人格,洞悉人心的智慧真谛 揭秘九型人格与领导力的秘密 第二章丸型人格助中高层领导者一臂之力 善用九型人格修炼**领导力 九型人格帮助中层管理者:上通下达 九型人格帮助高层管理者:运筹帷幄 第三章丸型人格中极具代表的领导家 1号完美型代表:华盛顿 2号给予型代表:克林顿 3号成就型代表:奥巴马 4号自我型代表:戴安娜王妃 5号理智型代表:比尔盖茨 6号疑惑型代表:乔治布什第一章成就**领导者的丸型人格 性格决定领导方式 九型人格,洞悉人心的智慧真谛 揭秘九型人格与领导力的秘密 第二章丸型人格助中高层领导者一臂之力 善用九型人格修炼**领导力 九型人格帮助中层管理者:上通下达 九型人格帮助高层管理者:运筹帷幄 第三章丸型人格中极具代表的领导家 1号完美型代表:华盛顿 2号给予型代表:克林顿 3号成就型代表:奥巴马 4号自我型代表:戴安娜王妃 5号理智型代表:比尔盖茨 6号疑惑型代表:乔治布什 7号活跃型代表:肯尼迪 8号领袖型代表:邓小平 9号平和型代表:甘地实战篇 修炼**领导力第四章1号完美型:在对的时间做正确的事 ☆1号完美型领导画像 1号完美型领导性格特点分析 1号型人格核心领导观:完美,重做或不做 给1号完美型领导的忠告 ☆1号完美型中层领导快速提升领导力的秘密 为基层员工树立榜样而不是制造麻烦 不戴有色眼镜审视下属 及时向上级汇报工作不苛求完美 ☆1号完美型高层领导快速提升领导力的秘密 完美不是永恒真理,别要求太多 认死理难控局 管理是要发现更多的不完美 第五章2号给予型:你快乐就好,不必拜谢我☆2号给予型领导画像 2号给予型领导性格特点分析 2号型人格核心领导观:弓箭发射全靠我这支弓 给2号给予型领导的忠告 ☆2号给予型中层领导快速提升领导力的秘密 带团队做业绩不是你一个人的工作 夹心饼要有自己的声音 付出前找一个非奉献不可的理由 ☆2号给予型高层领导快速提升领导力的秘密 学会授权而不是亲力亲为 以身作则的前提是爱惜自己 树立威信,摆出高层该有的姿态 第六章 3号成就型:工作是伟大的开始 ☆3号成就型领导画像 3号成就型领导性格特点分析 3号型人格核心领导观:你是谁不是重点,重点在于你做什么 给3号成就型领导的忠告 ☆3号成就型中层领导快速提升领导力的秘密 给下属机会别太“抢镜” 追求目标的同时,不要忘了质量 放低身段,你同样是企业员工 ☆3号成就型高层领导快速提升领导力的秘密 爱江山,更要爱员工 伟大非朝夕之事 提出共同愿景感召每个员工 第七章 4号自我型:我就是这里的唯一 ☆4号自我型领导画像 4号自我型领导性格特点分析 4号型人格核心领导观:宁愿痛苦死去,也不快乐苟活 给4号自我型领导的忠告 ☆4号自我型中层领导快速提升领导力的秘密 晨会、夕会让员工高度参与 多倾听下属和领导的意见 把自己置于集体中,不做孤独的英雄 ☆4号自我型高层领导快速提升领导力的秘密 在合作中实现共赢 眼中有他人才能真正走进别人心里 退一步不代表软弱,强制不代表强势第八章5号理智型:用心思考是管理者最高智慧 ☆5号理智型领导画像 5号理智型领导性格特点分析 5号型人格核心领导观:我思即我在 给5号理智型领导的忠告 ☆5号理智型中层领导快速提升领导力的秘密 借用理智思维管理你的管理者 学会原谅,对下属不能一棒子打死 试着沟通,不和上司硬碰硬 ☆5号理智型高层领导快速提升领导力的秘密 勿与群众保持距离 不拒绝理智,也不排除感性 出去走走,不要永远坐在办公室里沉思 第九章 6号疑惑型:什么也放心不下 ☆6号疑惑型领导画像 6号疑惑型领导性格特点分析 6号型人格核心领导观:居安思危才能保住江山 给6号疑惑型领导的忠告 ☆6号疑惑型中层领导快速提升领导力的秘密 用人不疑,疑人要有理有据 用业绩说话勿庸人自扰 真诚地与下属和上司做朋友 ☆6号疑惑型高层领导快速提升领导力的秘密 成功从来都不是“宁我负人,毋人负我” 信任你身后的团队是最起码的尊重 锻炼观察力,不冤枉优秀员工 第十章 7号活跃型:管理吉短,享乐要及时 ☆7号活跃型领导画像 7号活跃型领导性格特点分析 7号型人格核心领导观:琐事一大堆,凡事想开点 给7号活跃型领导的忠告 ☆7号活跃型中层领导快速提升领导力的秘密 问题面前不找替罪羊 居安思危才能打败竞争对手 授权不越权,不可过分活跃 ☆7号活跃型高层领导快速提升领导力的秘密 活跃气氛不以自我为中心 确保制定的计划落实执行 抓好制度和文化,让活跃有“底线” 第十一章 8号领袖型:我统治整个企业 ☆8号领袖型领导画像 8号领袖型领导性格特点分析 8号型人格核心领导观:竞争激烈强者胜 给8号领袖型领导的忠告 ☆8号领袖型中层领导快速提升领导力的秘密 不怕用比自己强的下属 别总想着超越你的上司,先超越自己 结果第一而不是权力至上 ☆8号领袖型高层领导快速提升领导力的秘密 走自己的路,给别人留条后路 想要强势的时候先冷静下来 做领袖,更要做最重要的执行者 第十二章 9号平和型:出面调停的伸裁 ☆9号平和型领导画像 9号平和型领导性格特点分析 9号型人格核心领导观:和谐为王 给9号平和型领导的忠告 ☆9号平和型中层领导快速提升领导力的秘密 让下属自己解决问题,更重要的事等你做 可以当出气筒,但不是软柿子 既然能扮白脸,也可以扮黑脸 ☆9号平和型高层领导快速提升领导力的秘密 太安静的企业预示着隐患 大家好不是真的好 允许有争吵才能激发创意的火花 附录九型人恪自我测试 结语 第一章:成就**领导者的九型人格性格决定领导方式作为一名领导者,每天都在研究各种管理手段以提高公司的经济效 益,如更完善的公司管理制度,更有效的员工激励方案,更专业的行业分析能力,更诱人的市场营销手段……同样,老板对于公司的领导者是否也有着更高的要求?其领导方式是否也存在很大的成长空间? 当同样的市场事件发生时,每个领导者都会采取不同的处理方式。有 的领导者会率先举办员工大会激励员工,有的会快速进入市场占据先机,有的则选择事态明朗后再做决定。不同的领导方式为公司带来的效益也截然不同,说到底,公司能否顺应市场潮流,取得稳固的竞争优势,是由领导者的领导方式决定的。无论是专制型还是民主型,或者是放任型的领导方式,其决定因素在于领导者的性格。 正所谓“一龙生九子,九子各不同。” 在人们出生之后的12年间,由于不同成长环境的影响,性格会得以沉淀,最终以一种相对稳定的状态陪伴其一生。性格作为每个个体的一种固有属性,其反映的也正是主观个体对于客观环境的反应方式,或者说是选择倾向。当我们将之延伸到管理学中时,会发现,领导者的领导方式也是其性格的直观表现。 一个人的性格一旦成形,就不会有太大的改变,俗话说,“江山易改,本性难移”。作为公司的领导,当人们对自己的性格作出客观分析之后,并不需要为了适应市场环境而刻意作出改变,性格并没有优劣之分。有的领导追求完美,却给员工、合作伙伴留下吹毛求疵的形象;有的领导乐于分享,拥有极高的员工支持率,却加大了公司的管理成本;有的领导过于自我,他们拥有果断的决策力,却缺乏团队合作能力;有的领导则“以和为贵”,努力创造一个和谐的工作环境,却因此失去了领导者的威严…… 史蒂夫乔布斯是一个天才领导者,我们一方面为他敏捷的思路、高昂的激情、惊人的魅力所折服,另一方面又会因为他的固执、暴戾、吹毛求疵而产生畏惧感。在他30岁被排挤出自己创立的苹果公司后,他才了解到自己“自命不凡的粗暴作风”有多么的令人憎恶,以致董事会放弃了他这个公司创始人,而选择了外来的斯卡利。在几年的沉淀之后,乔布斯开始由火暴走向平静,由冷漠走向圆融。我们无从得知,乔布斯是如何收敛其自己的负面性格的,但我们可以看到,性格改善后的乔布斯重归苹果后,实现了其当初对斯卡利的承诺———他不想卖一辈子糖水,而是想跟着斯卡利改变世界。 事实上,每个人的性格都具有双重特征,它在某方面具备优势的同时,可能也会成为下一次失败的根源。性格就像硬币,我们不可能消除反面,只留下正面,但我们可以将反面隐藏起来,让正面性格为我们创造更多的价值。 当我们苦苦研究孔老夫子的“因材施教”,考虑如何最大限度发挥员工的工作潜力时,不妨将之用到自己身上,想想如何最大限度地挖掘出自己的性格潜能,以规避性格陷阱。 “九型人格”或许可以为你解开这道性格的谜题…… 丸型人格,洞悉人心的智慧真谛人格可以说是人类个体区别于其他生物以及其他人的最显著特征,人格其实是一个相对抽象的概念,《伦理学名词解释》将其定义为个人在一定社会中的地位和作用的统一;是个人做人的尊严、价值和品格的总和。 说得通俗一点,人格就是人的个性、气质、信仰、品德、魅力等心理特征的总和,当一个人以“人格作保”时,我们通常会给予一定的信任。这在于,人格以其独特性、稳定性、统和性以及功能性成为人类最重要的属性。 很多人常常会陷入疑惑,“我在面对朋友的时候外向、幽默,人际关系很好,但我也喜欢一个人看书、看电影,我到底是外向型还是内向型呢?”其实,人格是由很多成分共同构成的,有时甚至显得相互矛盾,可当我们细究时,就会发现这些成分都是和谐统一的,基于此,我们没有在妥协于外在压力时,成为人格分裂患者。 人格的形成在于遗传、环境、教育等多个因素的影响。正像每个细胞 都是唯一的一样,每个人的人格特征也都具有其独特性。“人心不同,各有其面”,没有完全相同的两片树叶,也没有完全一致的两种人格。但由于人格的形成同样受到社会因素、生物因素的影响,人们就能从中归纳总结出人格的某些共性,这也使人们从人格的角度研究领导力成为可行。 在1977年出版的《气质和发展》一书中,美国亚历山大汤马斯博士和史黛拉翟斯博士向我们描述了刚出生的婴儿所具备的九种不同的气质,它们分别是:活跃性、规律性、主动性、适应性、好奇性、反应力、心景的素质、分心程度、专注力的范围及持久度。 这一研究成果与流传久远的九型人格理论不谋而合,对于九型人格理论的起源,我们已经无从考证。但从20世纪70年代开始,九型人格理论受到了世界心理学界的关注,并在美国加州斯坦福大学逐渐发扬光大,成为洞悉人心的重要方法。 在几十年间,九型人格理论已经被广泛应用于个人成长、人际关系以及公司管理等多个领域,在世界500强企业中,诸如美国通用汽车、可口可乐、惠普等企业都将其作为企业管理的重要手段。 九型人格理论研究的是人类最深层的价值观特征,而不是人们在外在压力下,戴上的“面具”。对于九型人格理论的研究,可以帮助管理者们真正做到“知己知彼,百战百胜”。 在九型人格的基础理论中,人格被分为完美型、给予型、成就型、自我型、理智型、疑惑型、活跃型、领袖型和平和型。 对于每个人而言,其必然属于九型人格中的一种,而这一类型就是其人格的基本形态。基本人格形态是十分稳定的,由于成长环境、社会文化 的影响,人们的思维或行为方式可能会发生种种变化,但基本人格形态只 是被隐藏或适当调整,而不会发生跨越性的改变。也就是说,自我型的人或许会为了更多地融入集体,而乐于分享,但不会真的就此成为给予型人格的人。 因此,九型人格的研究不是为了给每个人贴上标签。当人们发现某人的性格类型时,并不能因此断定其会作出怎样的行为反应,而应该在了解、掌握自己及他人的人格类型后,以更加合适的方式进行人际交往,在提升自我修养的过程中,引导他人的性格朝着更加健康的方向发展。这才是洞悉人心的智慧真谛。 揭秘丸型人恪与领导力的秘密九型人格理论是地球上最古老的人格研究体系之一,其意义正在于,帮助人们自我了解的同时,对他人也有更加深层次的了解。当今的企业 管理更多地体现在对“人”的管理中,市场营销需要对消费者了解,企业管理需要对员工了解,成本管理也要对供应商和经销商有充分的了解…… 对于管理者而言,领导力是最重要的能力。德鲁克基金会对领导力的定义是“把握组织的使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力”;美国前国务卿基辛格说:“领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。” 很多管理者都自诩为企业的领导,但究竟什么是领导呢?领导不是办公室门上挂着的职位名称,也不是员工必须屈服的特权,而是在积极互动中引导员工达成某一明确目标的团队核心人物。 有的管理者给自己准备了一个豪华办公室,对员工呼来喝去,每天召开晨会,告诉每位员工,“你今天要写个文案”、“你今天要开发几个客户”、“你今天要把存档资料重新整理一遍”,这样的企业最后的结局是什么呢?中国民营企业的平均寿命为2~3年,如果管理者不重视领导力的培养,就只能看着自己的企业走向夭折。 所谓领导力,其包含的内容正在于领导的职责中。首先,管理者必须制作出明确可行的战略目标、战术目标,并以各种领导技巧激励员工将之作为自己的工作目标,同时在团队合作中,以充分的沟通、妥善的冲突管理手段,营造并维持一个积极向上的工作氛围,从而在不断的组织变革和组织创新中,最终实现既定的战略目标。 管理者每时每刻都要与“人”打交道,对人格的研究也就显得尤为重要。在企业管理中,管理者常常因为员工五花八门的性格特质感到无所适从,“我到底要采取怎样的管理手段,才能将‘老虎’、‘狐狸’和‘羊’团结在一起呢?”答案只有一个———认识你自己。 很多管理者对于九型人格理论的研究都陷入一个误区,九型人格理论对于他们而言,更多的是一种认识员工的手段。他们在招聘员工时就对员工进行九型人格测试,并依据测试成果决定是否录用该员工。 事实上,九型人格理论更重要的意义在于对自我的认知,当管理者对自己的人格类型有了明确的认识后,就可以根据企业管理的需要,作出适当的调整。正如之前所说,没有哪种人格比较好,也没有哪种人格比较差;每种类型的人格都有其优缺点。在提升领导力的过程中,管理者应努力发现并改正自己性格中的缺陷,并将优点发扬光大。 有一些管理者为了得到员工的广泛认可,而去迎合员工的性格需要。员工喜欢获得更多的物质回报,他就倾向于给予型;员工希望得到更多的发展空间,他就倾向于成就型;当年轻员工比较多时,他又将自己打造为活跃型……这样的管理者最终迷失于员工多样的性格类型中,无法形成自己的管理风格,而又把自己整得“疲惫不堪”。 领导力在于管理者引导员工达成目标的能力,而九型人格理论则体现在管理者在自我认知及改善中,深入了解员工并得到认可。
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