首先，本书从疫情防控体系中发挥重要作用的“社区”作为切入点，对基层社区参与疫情防控的模式进行了研究，强调作为公益一方的社会组织介入社区治理的普遍性和重要性，并提出了对疫情防控和社会治理有借鉴意义的理论模式和实践路径。其次，从社会支持的角度，通过参与式观察、访谈等方法，详细记录描述了社会公益组织守望相助、共同抗疫的经历，对诸多公益服务和志愿服务在疫情防控中发挥的作用进行了较为详细的经验调查和理论研究。再次，鉴于我国公益慈善事业巨大的人才缺口，本书又围绕公益慈善人才培养、社会工作人才培养等内容进行了探索，形成了较为体系化的经验总结，以促进公益慈善人才的培养与发展。
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