该书从法律社会学视角梳理了纠纷解决与社会秩序的关系，纠纷发展阶段的相关理论，以及法院解决纠纷的过程与方式，进而指出多元纠纷解决机制的构建是社会治理的重要内容与有机组成。在治理结构转型的过程中，纠纷普遍存在，但不是所有的纠纷都具有可受法律的评价性。由于各种因素的制约，有些纠纷适合法律规范来调整，有些纠纷则不适合，需用各种社会性规范来加以处理。在迈向法治社会的进程中，用法律规范来化解纠纷的领域将不断扩大，纠纷解决将更多的走向法治的轨道，以法治的思维与方式进行纠纷解决，从而不断提升社会治理的法治化水平。综合来看，本研究通过呈现基层纠纷解决的现实状况，来探寻基层社会解决纠纷的实践逻辑和机制，从而对基层社会的秩序和稳定这一经典学术议题做出新的尝试性解读；更进一步，在理论上探讨一个正义的、合理的基层社会秩序何以可能。本研究深化了纠纷解决的既有研究，提出了多个有启发性的概念与论点，从纠纷解决的角度，深入探讨社会治理创新这一新的时代议题。
本书通过呈现基层法院纠纷解决和程序运作的现实状况，来探寻基层社会解决纠纷的实践逻辑和机制，从而对基层社会的秩序和稳定这一经典学术议题做出新的解读，并在理论上探讨一个正义的、合理的基层社会秩序何以可能。基于法律社会学的研究视角，本书深化了纠纷解决的既有研究，提出了“纠纷格式化”“建构性的程序正义”等多个富有启发性的概念与论点，进而深入探讨了社会治理创新这一新的时代议题。
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