防震减灾服务的发展离不开公众的需求和反馈。公众期待地震预警吗？怎么看待地震预报？防震减灾知识掌握得怎么样？对目前的地震信息服务和地震科普还有哪些不满意的地方？为了弄清楚这些问题，本书系统总结近年来中国地震局开展的多项防震减灾服务公众调查和评估，包括2018年全国公众防震减灾服务评价调查、2020年中国地震局首次防震减灾公共服务需求调查和满意度评估、防震减灾知识普及调查和科普满意度评估。 本书侧重方法研究和实践分析。**部分，简要分析防震减灾公共服务及其调查评估的内涵、意义和方法，以及防震减灾公共服务近年来的发展；第二部分，系统论述2018年和2020年防震减灾公共服务需求调查和满意度评估的调查内容设计、指标体系研究、调查结果分析和研究建议；第三部分，系统论述2020年防震减灾科普需求调查和满意度评估、公众防震减灾知识普及评估的调查内容设计、指标体系研究和调查结果分析和研究建议。 本书深入研究防震减灾服务公众需求和评价反馈，客观反映防震减灾公共服务发展进程和趋势，可为政府决策者、社会公众和地震行业相关部门提供参考，为各行各业开展公共服务公众需求调查和满意度评估提供参考。
|
