本研究从知识治理视角,以构建竞争情报协同模型为主题,综合运用文献分析、比较研究、问卷调查与统计分析等方法,提出基于知识治理的竞争情报协同概念模型与理论框架。本文共由七章组成,其中第三、四、五、六章是论文的实质性部分。 在知识经济时代,整合流程、技术、环境、人员等为一体的竞争情报模型成为竞争情报工作的发展方向。然而,整合过程也面临诸多问题,例如竞争情报人员、技术、设施与竞争情报任务、环境等存在某些缺口,以及竞争情报人员之间的信息交流与知识共享存在障碍。其主要原因在于竞争情报协同过程中没有充分考虑组织结构与治理机制。如何选择与竞争情报协同相匹配的组织结构和治理机制,成为企业亟待解决的问题。
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