群体性事件是群际关系的一种表征，本书以群际关系理论为基础，在全面梳理和深入分析 群体性事件研究文献的基础上，介绍了群体性事件的概念、特征、成因和理论视角。提出基于行 动者视角的研究思路，认为群体性事件是行动者的行为，这种行为是对社会刺激的反应，是行动 者对社会刺激进行心理加工的结果。在实证研究数据的基础上，描述了群体性事件中行动者对 于社会问题的情绪反应、归因特征以及应对方式，构建了认知一情绪一行为关系模型，并基于该 模型提出了群体性事件的处置和预警系统的建立。*后，对网络群体性事件的特征、成因、发展 演变进行了简要的介绍。
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