李莹*的《办公室秘书实务研究》结合办公室文 秘工作特点与实际要求,阐述了办公室文秘的角色、 应具备的素质和技能等内容;并针对文秘日常事务, 用大量的篇幅介绍了信访、接待与外事工作,印信、 值班和保密工作,会务工作管理,文书档案管理工作 ,参谋辅助协调与督察工作的要点与方法;提出了文 秘自我调控问题,着重总结了文秘办事效率提高技巧 、人际关系礼仪标准、说话语言艺术魅力、公关得体 有效技能等内容。 本书结合办公室文秘工作特点与实际要求, 阐述了办公室文秘的角色、应具备的素质和技能等内容 ; 并针对文秘日常事务, 用大量的篇幅介绍了信访、接待与外事工作, 印信、值班和保密工作, 会务工作管理, 文书档案管理工? 参谋辅助协调与督察工作的要点与方法 ; 提出了文秘自我
|