本书以公共服务动机为切入点,将研究对象聚焦于基层公务员群体,通过问卷调查和深度访谈,对他们的公共服务动机情况进行了研究。该书主要研究发现有以下三个方面:一是基层公务员具备较好的公共服务动机水平,且公共服务动机在不同结构维度上的表现不同;二是基层公务员的公共服务动机在相关人口学变量上的检验存在显著性差异,其中组织氛围、工作特征和工作价值观变量对基层公务员的公共服务动机有所影响;第三,基层公务员的公共服务动机对其组织承诺和工作投入水平存在影响。该书通过结构方程的理论和方法,构建了基层公务员公共服务动机作用机制的因果关系模型,本研究不仅丰富了公共服务动机理论的发展,也为将来开展进一步的研究打下了基础。此外,结合研究发现,作者还从提升基层公务员公共服务动机水平的角度,就如何进一步加强基层公务员队伍建设提出了相关政策建议。
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