《政府诚信评价与建设》是在作者之前主要进行理论研究的基础上，一次尝试进行实证研究。本书设计指标，拟定问卷开展国内外调查，在评价政府诚信现状的基础上，提出建设政府诚信的对策建议。本书是国内一本对政府诚信进行定量分析的专著，也是国内一本在国内和国外开展政府诚信比较研究的专著。
在对靠前外政府诚信研究现状进行评述梳理的基础上，设计指标，在靠前6个样本城市和美国图森以问卷调查和重点访谈的形式开展了政府诚信和社会诚信的调查评价，发现了政府诚信存在的主要问题。随后利用调查数据，构建了政府诚信与社会诚信的关系模型，力图发现影响政府诚信的社会因素和影响社会诚信的政府因素。研究认为，政府诚信是社会诚信的典范，社会诚信是政府诚信的基础。政府要通过完善政府诚信制度，健全政府诚信管理机制来促进自身诚信，为社会做好表率。政府要通过完善社会诚信法律法规，推动信息公开和加强监管来促进社会诚信，为政府诚信营造良好的社会制度、文化环境。很后，政府还要培育、发展健康强大的公民社会，使之成为制约政府，防范政府失信的强大力量，在政府与社会、政府与公民的良性互动中实现政府诚信存量的不断增加。
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