为什么我们总会购买自己并不需要的东西？一颗煎坏了的早餐鸡蛋如何引起重大的婚姻危机？怎样通过面部表情判断一个人的心理情绪，辨识对方是否撒谎？为什么当你成功地让一个人谈论他自己时，他会感觉你是一个很好的谈话伙伴？……我们的思维时时处处都受到各方面的影响：语言、姿态、表情，等等。这些影响我们思维和行动的因素看似微小，影响却很大，而我们对此几乎没有察觉。德国最负盛名的心灵魔术师托尔斯丹·哈维纳根据个人经验，采用生动的例子和科学实验告诉读者，我们的思维在日常生活中是如何被各类因素干扰的，以期提供给读者一种更为开阔和科学的思维方式，从而更加从容和愉快地工作、恋爱和生活。
作者简介：
〔德〕托尔斯丹·哈维纳出生于萨尔布吕肯，中学毕业和兵役结束后先后学习了英语和法语，获得翻译硕士学位。早在学习期间他就常有异常的体验，有时教授们话未出口，他就知道他们接下来要讲些什么。这类迷人的认识引得他更加深入地研究思想的力量和他本人在这个领域的潜力。经过强化训练，越来越觉得思想对于他是不用开口也能看得到的东西。他在书中力图证明，这一认识能力是可以训练的，甚至可以转变成事业和生活上的成功。著有畅销书《我知道你在想什么》《跳出思想的盒子》，深受德国观众和读者的追捧。他现和家人生活在慕尼黑附近。获取托尔斯丹·哈维纳的其他信息，敬请登录作者官方网站：www.thorsten-havener.com
目录：
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多用一点心
说温和的话，放慢脚步
家门口的推销
情感协调，世界上最美好的纽带
任何情况下都抱着敬畏的态度
关于催眠的故事
催眠术
催眠的危险
四个事实
具有真正说服力的影响方法
施加影响的手段
为什么我们容易上当受骗？
被社会接受还是一路坎坷
问题彰显不同
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多用一点心 说温和的话，放慢脚步家门口的推销情感协调，世界上最美好的纽带任何情况下都抱着敬畏的态度关于催眠的故事 催眠术催眠的危险 四个事实 具有真正说服力的影响方法 施加影响的手段 为什么我们容易上当受骗？被社会接受还是一路坎坷问题彰显不同解读情感，获得尊重 事实战胜谎言 话语的魔力 结束语鸣谢参考文献 被社会接受还是一路坎坷布莱恩说：“你们都是独一无二的。”——大家说：“是的，我们都是独一无二的！”布莱恩又说：“你们所有人又各不相同！”——大家说：“没错，我们都各不相同！”——一个声音说：“我不是这样！”这个对话出自电影《布莱恩的生活》。这个对话目的在于告诉我们，我们在做决定的时候，经常考虑到别人的期望值，希望获得别人的认可。个中准则：这么多人，应该不会有问题。如果大家都这么做，肯定有道理。一天晚上，我浏览着最喜爱的购物网站之一，名叫“HSE24”的一个购物网站，切身感受了上面提到的生活准则。在这个购物网站，顾客可以随心订，还可以让人把预订的送到家里。刚刚，网站上还推荐了一款划时代的、全新的健身器材。不时有人发言，宣称自己在很短的时间里减肥若干公斤。网站上还一再强调，有多少人——我估计至少要上万——在这款健身器材的帮助下发生了基因突变，从米基·洛克的丑陋姐妹摇身一变，成为海蒂·克鲁姆美丽的孪生姐妹。只需要几个星期，就可以轻松地丑小鸭变天鹅。这个广告就成功地利用了我们的心理：如果别人也能证实自己有过相同的经历，那么，所说的某事就具有真实性。毕竟经过了实践的验证，上文中所谓的市民生活传奇倒也不可小看。难以置信的传说、匪夷所思的精怪故事、伤人脑筋的阴谋诡计，这些都一再口口相传。对我来说，这种现象的奇怪之处在于，这些故事会在流传中慢慢走样。此外，流传得越广泛，就会有越多的人相信这些故事或传说。事实正是如此：与不被经常提到的真实故事相比，一再重复的谣言反而被更多人相信。三人成虎！涉及这么多人，不会搞错？确实，人们往往容易搞错。……不久以前，我本人就进了这样一个误区。一位卡塞尔的客户预约我参加他们的年会。我的报告安排在下午4点，对方却要求我前一天晚上就动身。我很奇怪，因为我的报告既没有很高的技术要求，也不需要做许多准备工作。尽管如此，客户仍然坚持我提前动身。我告诉客户说，我认为这完全没有必要。他明确地说：“我们组织过许多活动，许多艺术家都没有例外过。”这样的话语就是他的杀手锏，即社会认可度。我只能提前一天动身，由慕尼黑前往卡塞尔，被安顿在一家简陋的宾馆过夜，可也只能逆来顺受。我问是否有可能提供晚餐，前台的女接待员说：“如果您想用餐，请朝这个方向步行五分钟，那里就有个加油站。也许您在那里能吃到几根维也纳香肠。”唉，没想到我自己也能被别人搞得目瞪口呆。那个夜晚，我几乎难以入眠。第二天早晨，活动主办方的一位女代表问候我说：“哎呀，哈维纳先生，没想到您已经到了。要知道，7个小时以后才是您的报告时间。”就在这一刻，我真的进入了一种深度催眠状态。您看，我也算得上经验丰富了，有时候却还是会感觉上当受骗。演说家兼训练师卡维特·罗伯特曾经说过：“在所有人当中，95%属于模仿者，只有5% 被他人模仿。所以，应该更多地通过行动，而不是言语，来影响95% 的人。”如果米歇尔·奥巴马（美国第一夫人）在H&M（Hennes&MauritzAB）时装公司买了一件衣服并被拍照，那么，这件衣服马上就会炙手可热（《色彩》杂志，2011）。少女们会趋之若鹜，导致这种款式的服装不得不一再大批量投产。还是先不批评痴而肥的美国人吧：威廉王子与凯特·米德尔顿订婚，这在英国引发了相同的现象。好吧，难道美国人愚蠢吗？还是英国人不够聪明？并非如此，只能说全世界的人都不能免俗。……外界因素会影响双方之间的好感，在另一次参观了解中世纪骑士训练的过程中，我对这一点有了进一步的认识。那是在一个大型比赛场地。观众被分成了几组，每个组都分派了一位骑士。尽管分派非常任意，每组成员之间却马上产生了一种共同的感觉。无论您相信与否，我们短短数秒之间就团结一致——甚至不需要言语的交流——只为己方的骑士欢呼呐喊，同时对竞争方的骑士发出嘘声。这种经历使我陷入了沉思。如此短的时间内，就有可能通过一句话影响众人，好像有一只魔手在影响着众人，大家都对本组的灵魂人物亦步亦趋。至于个人如何获得他人的理解并获得他人的好感，这都写在“情感协调”一章。我已经向大家介绍过，为什么有的人虽然很在理并且言之凿凿，却因为态度粗鲁而处于下风，在态度友好一方面前不占优势。即使后者的说辞不是很有说服力，而且处于理亏的状态。在一个谈话节目上，如果分属于两个不同党派的成员不期而遇，首先应该适用“对比性原则”。可是，马上会有另外一个因素起作用：一个人的特征标志会让我们联想到好多其他方面的东西。因此，如果我们带来的是不好的消息，就会处于尴尬的境地。在这种情况下，负面消息也会感染我们。这是一条古老的哲理。出于这个原因，骗子往往会大行其道。他们只需要阿谀奉承：“我可以与您身边的亡者对话；我有解决您问题的办法；我会使您发财、幸福或苗条。”诸如此类。我们每个人都有自己的弱点。一旦骗子的承诺触及我们的弱点，就会很有煽动性，就会使我们对这些骗子产生盲从心理。甚至广告也一直在利用联想原则：外表帅气的人应该驾驶豪车，外表俊秀的人才会言之有理。海蒂·克鲁姆大吃特吃，为麦当劳做广告；而薇若娜·普斯则参与《11880》的制作。您能想象吗？一旦男人们看到广告牌上的香车美女，就会认为这是一部马力强劲的汽车。确实如此。看到广告这一刻，您的大脑已经停止运转，完全靠情绪行事。
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