随着社会的飞速发展和文明程度的不断提高，以及与世界交流的日益频繁，如何提升自己的现代礼仪水平，越来越受到人们的关注。本书介绍的礼仪，既有国内的常用礼仪，也有涉外礼仪，涉及面较广。书中从人们平时应酬的工作对象分为内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪、个人社交礼仪。本书还介绍了语言类礼仪、身体语言类礼仪、饰物语言类、酒宴类礼仪等。
中国自古就是一个讲究礼仪的国度，礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。古代的圣人们都说，“不学礼，无以立”。通俗一点说就是，一个人不学“礼”、不懂“礼”，就没法在社会中立身，这一法则在竞争激烈的当今社会表现得更加突出。
公务礼仪包括征公务活动中应遵循的礼仪规范，包括公务行文礼仪、公务迎客送往的礼仪，公务会谈的L仪、公务宴请招待的礼仪等。
商务礼仪包括在商务部门工作应酬中应遵循的礼仪规范，如商务接待、商务谈判、商务庆典等礼仪。
个人礼仪包括个人参加社交活动时应遵循的礼仪规范，掌握一些基本的礼节，如握手、介绍、交谈、馈赠等。
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