苏哲一心想打造一个属于自己的物流帝国。他白手起家,从物流公司的最基层做起,摸爬滚打。无论是外贸展会的陷阱、海外运输的猫腻,还是航运贸易的拼抢、同行同事的倾轧,苏哲几乎是贴身肉搏,难免伤痕累累。他的足迹几乎遍布物流公司的核心部门,销售部、陆运部、海运部、海外部、空运部、国际部,艰难困苦玉汝于成,他最终成长为一个大型物流集团公司的总裁。 苏哲终于有了实现自己梦想的空间,他转战亚太、欧洲、北美,资本运作,纵横捭阖,大手笔收购阳正海运和九方航空,终于打造出一个堪与美国联邦快递媲美的超级跨国物流帝国。 本书用专业的视角,破解物流行业的秘密;用精彩的笔触,描写物流公司的故事;广泛涉及汽车、超市、服装、大型器械、医药等方面的经典物流案例,涉及物流行业的创建、特点、谈判、运作,为资本运作、企业兼并等现代企业运作扩张提供了宝贵经验。 作者简介: 潘葱聪,笔名大石头,出身于文学世家,毕业于上海师大。曾在多家外资物流公司、民营物流公司任职,个人销售业绩曾荣膺公司第一,被誉为“金牌销售员”。本性喜爱折腾,人生经历丰富,曾从老挝划船两天两夜到泰国,与友人相伴环游东南亚;开过青年旅舍;在马来西亚农场做过义工;到西藏珠峰大本营挨过饿、受过冻…… 目录: 目录: 第一章家遭巨变,苏哲发誓打造自己的物流帝国/ 苏家遭逢巨变,千万家产散尽,苏东一手打造的伟通物流公司易主,数十年的辛苦努力付之东流。刚从部队退役回家的苏哲,看到一夜间苍老了十岁的父亲,毅然决定到伟通物流去做一名基层员工,从最底层做起,但他在心里发誓,不仅要夺回伟通,还要以伟通为基地,打造一个属于自己的物流帝国。 第二章临渊羡鱼不如退而结网,物流销售必须懂点专业/ 要想在伟通物流立足,第一关必须要过的就是销售。每年的外贸展会对于物流销售是极好的机会,数百家外贸客户聚集在一起做买卖,物流公司正好可以集中销售,比起一家一家全国各地去推销方便多了。苏哲参加了数控机床外贸展会,面对被各家物流销售轮番轰炸不胜其烦的客户经理,苏哲却不务正业,掉头研究起了数控机床。 第三章开局成功升任陆运部主管,集卡运输其实相当重要/ 苏哲成功完成了销售任务,得到高层认可,调任海运部下属的陆运部做主管。海运部的工作一共有三项:报关、集卡运输、班轮订舱。苏哲负责预定集卡。集卡车队虽然处于物流链的最下端,却十分重要,性命攸关。一旦集卡出了问题,就会产生连锁效应,客户的电话一个接一个,直到把操作逼到崩溃为止。苏哲上任不久,便发现陆运部根本无法掌控集卡车队。 第四章一年忙到头不免亏损,物流公司往前走路在何方/ 苏哲这次要啃的是一块硬骨头。五星卫浴是国际知名企业,物流货量十分可观,可生意却并不好做,因为各大物流公司都去拼抢他们的业务,他们对物流公司的成本了解得一清 目录: 第一章家遭巨变,苏哲发誓打造自己的物流帝国/ 苏家遭逢巨变,千万家产散尽,苏东一手打造的伟通物流公司易主,数十年的辛苦努力付之东流。刚从部队退役回家的苏哲,看到一夜间苍老了十岁的父亲,毅然决定到伟通物流去做一名基层员工,从最底层做起,但他在心里发誓,不仅要夺回伟通,还要以伟通为基地,打造一个属于自己的物流帝国。 第二章临渊羡鱼不如退而结网,物流销售必须懂点专业/ 要想在伟通物流立足,第一关必须要过的就是销售。每年的外贸展会对于物流销售是极好的机会,数百家外贸客户聚集在一起做买卖,物流公司正好可以集中销售,比起一家一家全国各地去推销方便多了。苏哲参加了数控机床外贸展会,面对被各家物流销售轮番轰炸不胜其烦的客户经理,苏哲却不务正业,掉头研究起了数控机床。 第三章开局成功升任陆运部主管,集卡运输其实相当重要/ 苏哲成功完成了销售任务,得到高层认可,调任海运部下属的陆运部做主管。海运部的工作一共有三项:报关、集卡运输、班轮订舱。苏哲负责预定集卡。集卡车队虽然处于物流链的最下端,却十分重要,性命攸关。一旦集卡出了问题,就会产生连锁效应,客户的电话一个接一个,直到把操作逼到崩溃为止。苏哲上任不久,便发现陆运部根本无法掌控集卡车队。 第四章一年忙到头不免亏损,物流公司往前走路在何方/ 苏哲这次要啃的是一块硬骨头。五星卫浴是国际知名企业,物流货量十分可观,可生意却并不好做,因为各大物流公司都去拼抢他们的业务,他们对物流公司的成本了解得一清二楚,可以居高临下,货比三家。不仅如此,他们还制定了极其苛刻的罚则,物流公司一不小心就被罚款。一年忙到头,物流公司基本上都是亏损,物流公司的老板们可怜兮兮地望着年底的赤字利润报表,只能摇头叹息。 第五章什么是物流竞争的王道,实力实力还是实力/ 物流市场放开后,各种物流公司多如牛毛,竞争日趋激烈,压低价格拉拢客户手段用尽,无序竞争盲目竞争现象普遍。到底什么才是物流竞争的王道,其实还得靠实力说话。无论什么样的客户,尤其是那些大客户,他们要的是时间快捷、运输安全、服务优质。伟通要想拉到大客户,就得比别家公司本事大,比如说,人家没车的时候你能找出几部车子来,过年过节人家休假的时候能拿到海运舱位,人无我有,人有我优。 第六章残酷的物流竞争,不是饿死就是撑死/ 物流行业有一个怪现象,不是饿死就是撑死,很多物流公司千辛万苦熬过物流发货淡季,却在出货旺季折戟沉沙,淹死在客户陡然如山洪暴发一样的巨量发货之中。集卡车队的车就那么多,发货量剧增的物流公司不得不各显神通保住自己的车队,同时还要抢占别家公司的集卡。发货旺季,与伟通物流合作的两家车队竟然同时被恶意抢占,伟通上下顿时兵荒马乱。这时,苏哲却气定神闲地拿起了电话。 第七章客户就是上帝,再难咽的气也得要咽下去/ 外贸领域是买方市场,收货人拥有最大的话语权,说话分量也重,他们不仅可以对发货方的货物品质提出要求,有时对发货人与什么物流公司合作,采用什么运输方式也会提出具体要求。宏新船务是收货人指定的一家运输公司,现在却出现了集装箱污箱和破损,甚至把客户的货也给弄脏了。奇怪的是,收货客户不仅不向船务公司索赔,反而为他们开脱,把责任推到伟通物流头上。有什么办法呢?客户就是上帝,作为下端企业,再难咽的气也得要咽下去。 第八章店大欺客客大欺店,大公司宰你没商量/ 五星卫浴选择物流公司决定采取公开竞标方式,要求物流公司不仅要与国际接轨,能用英语进行沟通,还要能掌握五星卫浴那套极其复杂的软件系统。说穿了,就是以堂而皇之的理由,让物流商来为他们分担工作分担压力,同时也可以将各种费用转嫁到物流商身上。店大欺客客大欺店,大公司宰你没商量,即便如此,物流商们依然趋之若鹜,竞争激烈。 第九章污箱事故频频发生,苏哲百口难辩/ 集装箱污箱是物流行业的严重事故,就像航空业摔飞机一样,虽然难得,可一旦发生,轻则赔偿客户损失,重则终止合作。近来伟通物流像见了鬼一样,每天都能接到客户的投诉,甚至有两家客户已经终止了合作。操作部、销售部、海外部的主管们暴跳如雷,轮番轰炸苏哲主管的陆运部。苏哲一个头两个大,百口难辩,不过他也觉得事情蹊跷,集装箱外面干干净净,没有任何破损,里面的货物竟然脏了。 第十章内鬼逮了出来,公平竞争失败也不能出烂招/ 内鬼终于被逮了出来,不出苏哲所料,集装箱污箱事故都发生在由惠达车队运送的货物上。惠达车队一直是伟通物流的合作车队,苏哲管理集卡后立即引进新车队,打算通过竞争降低价格提高服务质量。这一来,抢了惠达老板的生意,他便出此下策报复苏哲,授意集卡司机把货物拉出堆场,把混合着泥土的油污倒进集装箱,自以为神不知鬼不觉,却不想被逮个正着。 第十一章生死攸关,打响一级代理权保卫战/ 国际物流公司可以笼统地分成一级代理和二级代理。一级代理可以直接向船公司订舱,二级代理只能向一级代理订舱,拿到的价格也是二手价格。伟通物流作为一级代理,一直是直接向阳正海运定舱位的,不知为何,阳正海运突然关闭了伟通物流的一级代理舱位,让伟通物流去其他一级代理物流公司订舱。面对阳正海运的无理刁难,苏哲决定奋起反击。 第十二章不给点颜色瞧瞧,不知道马王爷长几只眼/ 苏哲的反击动作,是作为伟通物流公司代表直接拜访港区领导,向港区领导表达了公司与港区合作的计划和设想。想不到一拍即合,这个设想非常符合港区领导的想法,不久就与他们达成了协议。物流公司和港区分别是船公司的上下游供销商,如今他们联手,那还有船公司什么事呢?果不其然,阳正海运转眼就举手投降,指定由伟通物流作为阳正海运的独家代理商。各大媒体、线上线下重点报道连载 目录: 第一章家遭巨变,苏哲发誓打造自己的物流帝国/ 苏家遭逢巨变,千万家产散尽,苏东一手打造的伟通物流公司易主,数十年的辛苦努力付之东流。刚从部队退役回家的苏哲,看到一夜间苍老了十岁的父亲,毅然决定到伟通物流去做一名基层员工,从最底层做起,但他在心里发誓,不仅要夺回伟通,还要以伟通为基地,打造一个属于自己的物流帝国。 第二章临渊羡鱼不如退而结网,物流销售必须懂点专业/ 要想在伟通物流立足,第一关必须要过的就是销售。每年的外贸展会对于物流销售是极好的机会,数百家外贸客户聚集在一起做买卖,物流公司正好可以集中销售,比起一家一家全国各地去推销方便多了。苏哲参加了数控机床外贸展会,面对被各家物流销售轮番轰炸不胜其烦的客户经理,苏哲却不务正业,掉头研究起了数控机床。 第三章开局成功升任陆运部主管,集卡运输其实相当重要/ 苏哲成功完成了销售任务,得到高层认可,调任海运部下属的陆运部做主管。海运部的工作一共有三项:报关、集卡运输、班轮订舱。苏哲负责预定集卡。集卡车队虽然处于物流链的最下端,却十分重要,性命攸关。一旦集卡出了问题,就会产生连锁效应,客户的电话一个接一个,直到把操作逼到崩溃为止。苏哲上任不久,便发现陆运部根本无法掌控集卡车队。 第四章一年忙到头不免亏损,物流公司往前走路在何方/ 苏哲这次要啃的是一块硬骨头。五星卫浴是国际知名企业,物流货量十分可观,可生意却并不好做,因为各大物流公司都去拼抢他们的业务,他们对物流公司的成本了解得一清二楚,可以居高临下,货比三家。不仅如此,他们还制定了极其苛刻的罚则,物流公司一不小心就被罚款。一年忙到头,物流公司基本上都是亏损,物流公司的老板们可怜兮兮地望着年底的赤字利润报表,只能摇头叹息。 第五章什么是物流竞争的王道,实力实力还是实力/ 物流市场放开后,各种物流公司多如牛毛,竞争日趋激烈,压低价格拉拢客户手段用尽,无序竞争盲目竞争现象普遍。到底什么才是物流竞争的王道,其实还得靠实力说话。无论什么样的客户,尤其是那些大客户,他们要的是时间快捷、运输安全、服务优质。伟通要想拉到大客户,就得比别家公司本事大,比如说,人家没车的时候你能找出几部车子来,过年过节人家休假的时候能拿到海运舱位,人无我有,人有我优。 第六章残酷的物流竞争,不是饿死就是撑死/ 物流行业有一个怪现象,不是饿死就是撑死,很多物流公司千辛万苦熬过物流发货淡季,却在出货旺季折戟沉沙,淹死在客户陡然如山洪暴发一样的巨量发货之中。集卡车队的车就那么多,发货量剧增的物流公司不得不各显神通保住自己的车队,同时还要抢占别家公司的集卡。发货旺季,与伟通物流合作的两家车队竟然同时被恶意抢占,伟通上下顿时兵荒马乱。这时,苏哲却气定神闲地拿起了电话。 第七章客户就是上帝,再难咽的气也得要咽下去/ 外贸领域是买方市场,收货人拥有最大的话语权,说话分量也重,他们不仅可以对发货方的货物品质提出要求,有时对发货人与什么物流公司合作,采用什么运输方式也会提出具体要求。宏新船务是收货人指定的一家运输公司,现在却出现了集装箱污箱和破损,甚至把客户的货也给弄脏了。奇怪的是,收货客户不仅不向船务公司索赔,反而为他们开脱,把责任推到伟通物流头上。有什么办法呢?客户就是上帝,作为下端企业,再难咽的气也得要咽下去。 第八章店大欺客客大欺店,大公司宰你没商量/ 五星卫浴选择物流公司决定采取公开竞标方式,要求物流公司不仅要与国际接轨,能用英语进行沟通,还要能掌握五星卫浴那套极其复杂的软件系统。说穿了,就是以堂而皇之的理由,让物流商来为他们分担工作分担压力,同时也可以将各种费用转嫁到物流商身上。店大欺客客大欺店,大公司宰你没商量,即便如此,物流商们依然趋之若鹜,竞争激烈。 第九章污箱事故频频发生,苏哲百口难辩/ 集装箱污箱是物流行业的严重事故,就像航空业摔飞机一样,虽然难得,可一旦发生,轻则赔偿客户损失,重则终止合作。近来伟通物流像见了鬼一样,每天都能接到客户的投诉,甚至有两家客户已经终止了合作。操作部、销售部、海外部的主管们暴跳如雷,轮番轰炸苏哲主管的陆运部。苏哲一个头两个大,百口难辩,不过他也觉得事情蹊跷,集装箱外面干干净净,没有任何破损,里面的货物竟然脏了。 第十章内鬼逮了出来,公平竞争失败也不能出烂招/ 内鬼终于被逮了出来,不出苏哲所料,集装箱污箱事故都发生在由惠达车队运送的货物上。惠达车队一直是伟通物流的合作车队,苏哲管理集卡后立即引进新车队,打算通过竞争降低价格提高服务质量。这一来,抢了惠达老板的生意,他便出此下策报复苏哲,授意集卡司机把货物拉出堆场,把混合着泥土的油污倒进集装箱,自以为神不知鬼不觉,却不想被逮个正着。 第十一章生死攸关,打响一级代理权保卫战/ 国际物流公司可以笼统地分成一级代理和二级代理。一级代理可以直接向船公司订舱,二级代理只能向一级代理订舱,拿到的价格也是二手价格。伟通物流作为一级代理,一直是直接向阳正海运定舱位的,不知为何,阳正海运突然关闭了伟通物流的一级代理舱位,让伟通物流去其他一级代理物流公司订舱。面对阳正海运的无理刁难,苏哲决定奋起反击。 第十二章不给点颜色瞧瞧,不知道马王爷长几只眼/ 苏哲的反击动作,是作为伟通物流公司代表直接拜访港区领导,向港区领导表达了公司与港区合作的计划和设想。想不到一拍即合,这个设想非常符合港区领导的想法,不久就与他们达成了协议。物流公司和港区分别是船公司的上下游供销商,如今他们联手,那还有船公司什么事呢?果不其然,阳正海运转眼就举手投降,指定由伟通物流作为阳正海运的独家代理商。
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