《女孩老板:我的互联网创业小时代》是《纽约时报》畅销书,美国Amazon网站2014年度最佳商业图书。 书中讲述了作者索菲亚·阿莫鲁索在移动互联网时代,通过电商形式、社交网络创业的经历,以及其对电子商务运营、管理,以及创业、时尚的感悟。 是一部兼具个人传记、互联网创业手册、电商管理指南的著作。 书中介绍了一个完整的互联网电商创业周期:从白手起家给自己打工的小电商,到拥有数百员工、上亿资产的独立品牌平台。索菲亚的互联网创富经历正在并将不断在中国被复制、升级。书内容涉及互联网创业、创新、管理、媒体营销、融资等众多吸引眼球的元素。 阅读《女孩老板》,将对中国的创业者和电商们,就接下来的商业发展之路具有启示和借鉴的作用。 《女孩老板》的作者索菲亚从未受过大学教育,原本只是个寄身eBay上的小卖家,售卖二手古着服装,并利用社交网站Myspacd进行宣传推广。 22岁时,索菲亚·阿莫鲁索创办NastyGal,成为这个独特的时装销售网站的CEO。她通过重新搭配设计,打造出个性服装,引领最新的时尚潮流,让这些古着衣物能够以一种有趣的方式再次进入销售市场。 如今,这家网站每月吸引600万人次造访,截止2013年价值2.5亿美元。NastyGal的Facebook页面拥有47万粉丝,Twitter帐号有5.7万关注者,Instagram帐号有32.1万关注者,而Pinterest页面的关注者也逐渐增长。正是由于抓住了18-23岁这一时尚消费群体,并通过社交媒体的营销、积极的价格策略,NastyGal才成为互联网时代的成功电商! 《女孩老板》平实记述了索菲亚·阿莫鲁索在这个互联网时代创业的过程与对商业的感悟,动情讲述了关于互联网创业、电商的一切,包括: -培养对商业的领悟和见解,树立自己的风格。 -自媒体时代,利用社交网站进行宣传推广、提高顾客黏度。 -利用互联网进行精准的市场调查、消费者引导。 -建立电商平台的销售体制,信息化供应链,包括:成本控制、仓储、物流、资金流…… -成长型企业的企业管理、融资、扩大规模。 -O2O,从线上走到线下。 -以及面对竞争与恶意中伤,如何脱颖而出、优雅地全身而退。 …… 作者简介: 索菲亚·阿莫鲁索(SophiaAmoruso) 世界知名时装销售网站NastyGal的创始人、CEO,兼时尚顾问。截止2013年,公司净资产达2.5亿美元。 -科技精英、时尚专家、硅谷宠儿 -《纽约时报》称其为“科技界的灰姑娘” -ELLE称其为“11位可能改变世界的女性” -《财富》杂志评选之“2014年全球40位40岁以下的商界精英” -《福布斯》评选之“2013年全球30位30岁以下的企业家” -《福布斯》评选之“400位最富美国人”之一 -《创投时报》评为“活着的最性感CEO”索菲亚·阿莫鲁索(SophiaAmoruso) 世界知名时装销售网站NastyGal的创始人、CEO,兼时尚顾问。截止2013年,公司净资产达2.5亿美元。 -科技精英、时尚专家、硅谷宠儿 -《纽约时报》称其为“科技界的灰姑娘” -ELLE称其为“11位可能改变世界的女性” -《财富》杂志评选之“2014年全球40位40岁以下的商界精英” -《福布斯》评选之“2013年全球30位30岁以下的企业家” -《福布斯》评选之“400位最富美国人”之一 -《创投时报》评为“活着的最性感CEO” 索菲亚的经历与很多年轻女孩一样:为了生计,维持着一份不好不坏的工作。但索菲亚有自己的想法。 她辞掉工作,在eBay开了自己的店,转卖在二手店翻箱倒柜找到的古着设计商品。她曾在救世军(SalvationArmy)商店用8美元买了一件香奈儿外套,以1000美元转售;她搜寻YvesSaintLaurent时故意拼错字,果真找到超级便宜的商品,因为不知道YSL正确拼法的人也许不明白该品牌的价值。 成立NastyGal时,索菲亚年仅22岁,她本来只是个寄身eBay的小卖家,贩售二手古着风格衣物,并利用社交网站宣传。不过随着生意日益兴隆,竞争者以各种方式攻击她的小店。索菲亚不堪其扰,开启了自己的创业之路,“NastyGal”独立平台于是诞生。 如今,NastyGal的Facebook页面拥有47万粉丝,Twitter帐号有5.7万关注者,Instagram帐号有32.1万关注者,而Pinterest页面的关注者也逐渐增长。正是由于抓住了18-23岁这一时尚消费群体,并通过社交媒体的营销、积极的价格策略,NastyGal才成为互联网时代的成功电商! 目录: 序言1Ⅴ 序言2Ⅷ 序言3Ⅺ 前言ⅩⅤ 导言003 你想成为女孩老板吗?009 如何成为一名互联网弄潮儿021#Girlboss 目录: 序言1Ⅴ 序言2Ⅷ 序言3Ⅺ 前言ⅩⅤ 导言003 你想成为女孩老板吗?009 如何成为一名互联网弄潮儿021 那些脏活累活拯救了我的生活057 搭顺风车083 钱,存银行里比穿戴时髦更要紧109 女巫也疯狂:思考的魔法127 我是反时尚的141 招聘、受雇和解雇161 呵护你的事业193 创造力无处不在215 机会245 鸣谢253 前言序言1 对于一个创业者来说,什么是最重要的?很多人都会不约而同地谈到两个字——梦想。 我自己的梦想诞生于15年前的清华大学,在那里我构思并创办了今天的“中文在线”,如今它已成为一家市值百亿的上市公司,为亿万读者提供全而精的数字阅读内容。我序言1 对于一个创业者来说,什么是最重要的?很多人都会不约而同地谈到两个字——梦想。 我自己的梦想诞生于15年前的清华大学,在那里我构思并创办了今天的“中文在线”,如今它已成为一家市值百亿的上市公司,为亿万读者提供全而精的数字阅读内容。我还记得在我二十几岁的脑海里梦想诞生“数字出版”的那一刻是多么令人激动,就像哥伦布从老式望远镜里发现了新大陆。在扬帆起航的路上,我才知道什么是艰险与苦恼。2000年,中文在线成立伊始就不幸撞上了“纳斯达克崩盘”这座冰山,曾经极力看好我们的投资者从火热变为冰冷。没有融资,我甚至自己在外面打工,用自己的工资来支撑公司的正常运转。期间又经历了公司被卖掉,赎回,又二次创业的波折历程…… 当时很多人都不看好我和我的公司,因此我其实有无数个借口可以放弃,诸如没有资金、缺乏背景、技术匮乏、人才短缺……可无数次,在我濒临绝境,筋疲力尽的时候,只要想到“数字阅读终将改变人类的生活”,我就满血复活,小宇宙充满了能量。十几年下来,一些比我们强大的竞争对手或者破产,或者转型,或者分崩离析,而之前并不被人看好的中文在线,却始终坚持在一个方向,不断努力,终于超越所有人,成为行业领导者。任何时候,有梦想的人并不伟大,真正伟大的是那些抱定志向、无论在什么困境都始终坚持的人。《女孩老板》这本书的作者和我默契地在这方面达到了观点上的一致,她告诉人们,别人对你的不相信并不重要,你自己要“任性”地相信自己和自己正在做的事情。 对于中国的创业者来讲,我们都赶上了一个幸运的时代。诺贝尔经济学奖得主约瑟夫·施蒂格利茨发表了一篇叫做《中国世纪》的文章,指出中国世纪从2015年也就是今年开启。也就在今年3月5日,李克强总理在政府工作报告中指出,要推动大众创业、万众创新。对于想为这个世界做出一些改变、创造奇迹的人来讲,这犹如春日之雨,蕴藏万物生长的勃勃生机。 《女孩老板》的价值在于它告诉人们创业背后蕴藏着的亘古不变的哲理:每一个创业者在改变这个世界之前要先认识自己,你是否可以意识到自己是一个什么样的人,是否可以意识到自己的弱点,是否可以找到那些你感兴趣又擅长的事情,并把它变成一种创业的动力。关于这一点,是所有人在创业前最需要补的课。我认为,它比任何价值百万的商业培训课程要有意义得多。 在这世界变革的新时代,一定会有一些人成为改变世界的推动者。他们会更年轻、更有思想的活力。我想这是时代所赋予的使命。大梦想始于小行动,希望阅读此书将会是你抬脚向前的开始。 童之磊 中文在线董事长兼总裁 2015年4月 序言2 这是一个全民创新创业、各种励志故事不断涌现的时代,在这个时代,这本《女孩老板》想告诉大家什么呢? 女孩索菲亚是一位极具传奇色彩的创业者,她在自己的这本书中没有大谈宏伟的梦想,只是讲述了作为一个为生活所迫。在eBay上开二手服装网店的女孩子,如何通过自己的努力,用了7年时间使自己的品牌成为一个市值3.2亿美元的时装销售网站。书里没有太多高深的理论,你能读到的,更多的是年轻人的思想、态度和行为方式。 在书中,索菲亚讲述了自己“另类”的成长经历,当然更多的是记录了一个互联网创业者所经历的点点滴滴。“大路与狭道,哪条通向成功?”没有人能够告诉你,唯一的路是相信自己的本能和直觉走出来的。执行力是什么?是不纠结,是目标坚定地行动。背后的动力又是什么?是热爱,对所做之事无比热枕支持着你的行动。接下来,那份热爱需要转化成足够的才华和能力,帮你赢得竞争。 如果你是某方面的天才,可以如彼得·蒂尔所说,领导一个全新的领域。但大多数情况下,你面对的竞争就如索菲亚在eBay上所面对的一样:如何从众多的竞争对手中脱颖而出。 首先是清晰的定位。现代女性需要的,是透过服装表现出来的个性和自信。想起《夏奈尔传》里,夏奈尔在女性意识崛起的时代,把女性从服装的束缚中解脱出来。同样,索菲亚把古着服饰和当下流行搭配,彰显出另类的审美。其次,明白行动中哪些规则需要遵守,而哪些可以打破。书中提到了打擦边球利用各种社交平台为开拓业务服务,也提到了从开始对客户服务流程的厌恶到奉为至宝的过程。当然,在关键时刻的抉择也帮助索菲亚放弃了遭遇瓶颈的网店,自创了服装网站。 索菲亚还强调了如何专注做事,而不是只想着赚大钱;如何注重细节——“当时并不是心中有数,而是事后才得知,她眼里的这些小事儿,决定了生意的成功或毁灭。”在书的后半部分,索菲亚也谈到了她思考的企业哲学(也算是企业文化吧),谈到如何与投资人打交道。 成功不一定依循特定的理论,但从主人公的自述中能够发现,很多要素是相通或类似的。 《女孩老板》是我在考察日本期间抽空读完的,虽是略读但也有收获,犹如每天接触的不同创业者们,我总是怀着学习和尊重的心态来与之沟通、互动、一起成长。 现在的80后、90后,已不再沿用他们父母辈的创业模式。他们不再仅仅是埋头苦干,而是睁着一双双大眼睛,好奇地观察着这个变革的时代,敏感地抓住一个个机会,然后义无反顾地前进。如果你恰好是或正想成为他们中的一员,那么,这本书就是写给你看的。 李竹 INNOAngel创始合伙人 清华校友TMT协会会长 2015年5月 序言3 《女孩老板》的作者索菲亚·阿莫鲁索在纽约的联合广场做她的英文版新书宣传的时候,我正好在上班的路上经过那里。 在联合广场,最不缺的就是型男索女,所以让我放慢脚步的倒不是有一群穿着时髦的人围着一个显然更时髦的女孩(现在想起来,她真人的气场和封面上的那张图一模一样,直透纸背——很强大!),吸引我目光的反而是两个几乎能扔进五六个人的巨大垃圾箱,像是舞台背景中的道具,把她们夹在了中间。 这还不算什么,奇的是垃圾桶里面居然装满了上百个用餐巾纸包起来的bagel(一种在纽约非常流行的硬面包圈),意思好像是“女孩老板请你吃免费早餐”,若是早知道我有机会为她的中文书写序,当时我真应该赶紧抢一个bagel,一边啃一边挤到她面前,问她几个独家的问题……后来看了书,才知道这招“忆苦思甜”的历史背景——在这位从未上过大学的女孩老板最惨的时候,她只能每天从垃圾箱里“觅食”来打发日子。要是直接从字面上粗暴地理解,早年的她,简直就是代言苹果教主史蒂夫·乔布斯之名言“求知若饥,虚心若愚”(stayhungry,stayfoolish.)的最佳女模范。 对于这么一个不按常理出牌的人,在读完她这本带有严重“自黑”倾向所以非常幽默好读的书之后,我深刻赞同她的两招看似简单实则不易的独门绝技。其一,做自己,了解自己,做自己最擅长的事情。她在无数次不靠谱的打工经历中了解到自己真正的才能(快、准、狠的时尚造型眼光),并在自己创业做老板的过程中,把这种才能坚持不懈、不遗余力地放大,再放大。其二,做生意,了解客户,想客户所想。她打造的NastyGal电商网站始终把满足客户的需求放到不容动摇的第一位,把每一个客户都换位思考成她自己:拥有好品味的“坏女孩”。 每次登陆NastyGal的网站,我都能感觉到一种“出挑但并不出格”的不一样,每个模特都特别像是一个有“精、气、神”的人,而不像很多电商网站上的模特,仅仅是个衣服架子。为了突出衣服,照片的背景非常干净简洁,但又不是毫无生气的白色或者灰色背景。全球有这么多家电商,但它是为数不多地能直送中国的国际电商,而且200~1000元人民币左右的单价也很亲民,这也就是为什么我们经常在Bomoda的微信和微博上热荐NastyGal。我记得那天我惊鸿一瞥这位女孩老板之后回到办公室,发现已经有一位同事买了这本书了,可见我们有多爱她! 今年我去台湾的时候,从我先生那里学到了一个新词:“小确幸”,就是小小的确定的幸福,我相信当年索菲亚白手起家在eBay上开出NastyGal二手服装网店的时候,每一笔成功的订单肯定都曾带给她这样的“小确幸”,但我觉得“小确幸”的前世一定叫“小确信”:小小的确定地相信自己,相信只要专注于自己喜欢并擅长的事情,尝试从“打工”到“创业”那美丽而大胆的一跃,并不是天方夜谭;为自己工作,那种因为创业而迸发出来的热情和智慧,会让你这个女孩老板,把女神和女汉子甩出好几条街! 在2013年,中国的网购交易规模已超1.85万亿元,2017年将突破4万亿元数字引自爱点击iclick发布的《2014中国网络购物市场新动向白皮书》。,索菲亚的成功,总是让我联想想到那些活跃在淘宝、美丽说、蘑菇街等电商平台上的店主和卖家,她们和索菲亚一样,从自己的“小确信”出发,挑货品、拗造型、拍照片、忙客服、送订单……说不定在她们中间,就能诞生一个甚至好几个类似索菲亚那样的女孩老板! 《女孩老板》中提到的一个数字,让我至今很难忘记:你成为你的机会是400万亿分之一。按照我的理解就是:在这一辈子中,你是如此重要而独特,你来不及去做别人眼中的你,你应该像忙着去投胎一样,争分夺秒去做你自己。而400万亿分之一机会成为的你,当然是奇葩,所以就请你,在女神和女汉子的夹缝中做一朵放肆而任性的奇葩吧。 孙洁(SukiSun) Bomoda.com摩登系联合创始人 曾任《TimeOut上海》主编 2015年5月于纽约 创业者应该具有一种精神,既要有胆量又要有理性,既要有突破精神又有防守精神。商业就是看你能否比别人走得快,而不一定要比别人走得独特。 ——俞敏洪新东方创始人 我想这是时代赋予的使命。大梦想始于小行动,希望读此书将会是你抬脚向前的开始。 ——童之磊中文在线董事长兼总裁 一个普通的女孩,用创业诠释了:如果你不满足于现状,可以用既不靠背景也不拼爹的方式来改变自己的生活。 ——刘成城36氪联合创始人&CEO 《女孩老板》真正自信的女人不需要珠光宝气,因为她拥有一颗儒雅淡定的内心、一个为之奋斗的梦想、时时刻刻的快乐,这些才是自信的源泉。创业者应该具有一种精神,既要有胆量又要有理性,既要有突破精神又有防守精神。商业就是看你能否比别人走得快,而不一定要比别人走得独特。 ——俞敏洪新东方创始人 我想这是时代赋予的使命。大梦想始于小行动,希望读此书将会是你抬脚向前的开始。 ——童之磊中文在线董事长兼总裁 一个普通的女孩,用创业诠释了:如果你不满足于现状,可以用既不靠背景也不拼爹的方式来改变自己的生活。 ——刘成城36氪联合创始人&CEO 《女孩老板》真正自信的女人不需要珠光宝气,因为她拥有一颗儒雅淡定的内心、一个为之奋斗的梦想、时时刻刻的快乐,这些才是自信的源泉。 ——宿潇潇天猫水上音乐女装创始人 在以男性主导的企业家传记中,索菲亚的《女孩老板》无疑是一颗珍贵而夺目的明星。创业者学习她,女孩们崇拜她。《女孩老板》正如雪莉·桑德伯格的《向前一步》一样,适合所有希望有所突破的人们。另外,请买一本送给你的女儿。 ——《彭博商业周刊》(BloombergBusinessweek) 不同于其他缔造硅谷历史的传奇人物——改变世界的伟大独裁者史蒂夫·乔布斯、社交孩子王马克·扎克伯格、互联网狂人马克·安德森、——索菲亚·阿莫鲁从不循规蹈矩,她的创业之路代表这个时代。 ——PandoDaily 索菲亚保留了最真实的自我,她的动力来源于梦想,她的成功不激励着那些时尚女孩们。 ——《ELLE》,“11位可能改变世界的女性” 索菲亚是时尚界的新风向,她把“爱好”变成了“销量”。 ——《福布斯》(Forbes) 一本引人入胜的企业家传记……阿莫鲁索的真实贯穿始终,毫无疑问,这正是她获得瞩目成功的众多原因之一。 ——《出版人周刊》 读罢本书,你会有这样的感觉:桑德伯格的《向前一步》是写给那些已经获得成功的女性;而索菲亚的《女孩老板》是写给那些还在路上的人们。他们更愿意承担风险,追求高品质的生活。 ——《纽约时报》 《女孩老板》是一本令人耳目一新的管理传记,索菲亚在书中真诚地介绍了自己成功道路上的起起伏伏……索菲亚的《女孩老板》极具传染性。这是一本为所有不喜欢循规蹈矩的男男女女撰写的成功指南。她不寻常的成功之路,对任何读者都有很强的借鉴意义。如果说《女孩老板》中传达的最重要的一条,就是成功的道路没有可以照搬的经验指南。 ——《财富》杂志Fortune 《女孩老板》不仅仅是一本书,索菲亚·阿莫鲁索也不仅仅是一个时尚卖家。《女孩老板》是一场运动,一种令你的工作趣味盎然,生活充满挑战的哲学。索菲亚鼓励我们去争取高质量的生活,通过努力,获得金钱和生活的独立,成为自己人生的主人。 ——莉娜·杜汉姆(LenaDunham) 我被索菲亚·阿莫鲁索的故事感动了。她真诚的建议对任何商务人士,特别是女企业家意义重大。 ——PeopleStyleWatch 我们喜欢好故事,我们被阿莫鲁索的成功和斗志所激励。这是一本充满有趣故事和商业建议的传记。书中很多建议和行为方式可以极具学习价值……底线?买一本《女孩老板》,下一秒钟你便会感谢我们。 ——SELF.com 任何人都能从这个女孩充满差评的经历中,学习她不扯淡工作狂的成功方式。 ——Flavorwire 索菲亚·阿莫鲁索,NastyGal的创始人兼CEO,在书中分享了她传奇宝贵的成功课,向我们介绍了如何为野心寻找前进的力量……《女孩老板》为我们带来一杯水,却不强迫读者喝下。她更像一本快速财富手册,或者一本商业建议书。阿莫鲁索教给我们如何利用自己的力量,从错误中学习,寻找创新和商业之路,获得前所未有的成功。 ——VanityFair.com 《女孩老板》充满了作者坚持的那些棒极了的见解。这并不是一本“怎样做”指南。你应该读完整本书,然后接受索菲亚的商业、管理建议,然后成为一个索菲亚一样的女孩老板。 ——LevoLeague 这是一本充满智慧的企业家传记,读罢本书,你会就职业生涯、企业管理之道受益匪浅。 ——FoamMagazine杂志 《女孩老板》是所有女性企业家必读之书。 ——TheTurnMagazine杂志 阿莫鲁索在书中进行了充满魅力,又酷感十足的自嘲。正是这股酷劲儿定义了她设计的服装……阿莫鲁索的商业理念表达了引领系统并不代表遵守规则。反对一切已经过时,新酷喜欢遵守规则的同时,按照自己的准则获得成功。 ——《纽约时报》周日书评 《女孩老板》是一本传记兼管理指南,是一本摇滚版的《向前一步》。她为女性读者提供了行之有效的创业建议。 ——《华盛顿邮报》 如果你想读一本年度畅销书,那就选《女孩老板》吧。 ——TechCrunch 索菲亚是个真正的破坏者。不到10年的时间里,她从一个eBay二手卖家成为数亿美元资产全球品牌创始人。通过她的努力,利用社交网站,以及其对时尚的独特见解,索菲亚教给女性如何穿戴。现在,作为零售冠军,拥有350员工的企业家,索菲亚成为了少有的异类:一个超级“坏”的女孩老板CEO。她的品牌以不可思议的速度扩大成长,她已经成为了企业新星种最耀眼的一颗。 ——Refinery29 索菲亚·阿莫鲁索在《女孩老板》中毫无保留地介绍了自己如何从捡垃圾的问题青年,变成数亿美元电商品牌NastyGal创始人兼CEO。 ——HarpersBazaar.com 索菲亚·阿莫鲁索吸收了她的前辈CEO(包括桑德伯格)的经验,将他们融合成自己的专辑,自己的哲学,自己的建议。《女孩老板》传达了她的声音,她的态度,她的成功智慧。 ——《纽约时报》TheCut 索菲亚的故事充满智慧和哲理。这是一本任何年龄女性的必读之作。谁不喜欢有点小暴力的创意之作呢? ——RealSimple/Lifestylers 索菲亚传达的一切都那么酷,包括她的新书《女孩老板》。书中介绍了她第一次卖东西到零售巅峰的经历。本书诙谐有趣,就好像听一个朋友娓娓道来自己的故事。建议实用新意十足,从如何写自我介绍、如何拥有自己的风格,到如何优雅地被解雇。《女孩老板》适合所有读者,她将告诉我们,成功之路并非永远笔直。 ——TheStandard/CultureBlog 虽然阿莫鲁索的故事在google已经被挖掘得够多的了,但谁能读得够呢? ——TheCoveteur 《女孩老板》横扫了所有书店,所到之处无一不见她的身影。阿莫鲁索的《女孩老板》是一场运动,揭示一条不循规蹈矩的成功之路。 ——LuckyMag.com 充满智慧与真知灼见……书中满是真诚的建议,外加对索菲亚电商之路幽默诙谐的介绍。阿莫鲁索非比寻常的商业之路以及她的个人经历,成为了所有年轻人、创业者、企业家应该读一读的商业指南。 ——《洛杉矶时报》 女孩老板大事记 1984年:我在耶稣受难日那天(也就是4月20日)出生于圣迭戈。 1989年:我将大便涂在幼儿园的墙上,这也许是我人生第一次真正的艺术表达形式。 1993年:我读四年级时,老师认为我也许哪根筋出毛病了。给我的评语包括ADDADD,注意力不足过动症。——译者注和杜列特氏综合征杜列特氏综合征(TouretteSyndrome),即抽动秽语综合征,原因不明,分为先天遗传型和后天获得型。——译者注。 1994年:爸爸带我去沃尔玛,我问一位售货员,他们是否有能变平的“莱恩和史丁比”(theRen&Stimpy)木偶。这是我有相当大的词汇量和略微反常的幽默感的证据。 1997年:我喜欢上第一件古董装:一条柿子红迪斯高紧身高腰长裤,我在溜冰场的盥洗室里偷偷换上了这条裤子。 1999年:我第一份工作是在赛百味。由于做BLT三明治而患强迫症。 2000年:我厌恶学校,结果一位精神病医生诊断我为精神萎靡不振,并得了注意力不足过动症。我尝试服用白色药丸,又尝试服用蓝色药丸。后来我下定决心,如果这就是读高中之类的代价的话,干脆算了。于是我把药丸一扔,决定在家受教育。 00002001年:父母离婚了。我泰然处之,把它看作是搬出去住、过自己喜欢生活的机会。我在萨克拉门托市中心区挑选了一处公寓,与一群男音乐人为邻。我的房间是楼梯下面的一间贮藏室,租金为每月60美元。 2002年:我搭便车来到西海岸,最终在西北太平洋落脚。我追求的是一种“垃圾搜寻”和小偷小摸的生活。 2002年:我在网上卖出了第一件物品:一本偷来的书。 2003年:我因在商店行窃而被拘留。此后不再行窃。 2005年:在波特兰我离开男友,搬到旧金山,不久被一家高档鞋店解雇。 2006年:我得了疝气,这意味着我需要找一份能上医疗保险的工作。我找了个在一所艺术学校门厅查验身份证明的活儿。我有的是时间来挥霍,于是在网上打发时间,开了家名叫“NastyGalVintage”的网店。 2014年:我成了营业额1亿美元、年成交100万笔、在洛杉矶有一间五万平方英尺办公室公司的CEO。NastyGal在肯塔基建有一个发货和订单中心,有400名雇员。 显然,在此我故意跳过了一些细节,但是如果我在导言里事无巨细的话,读者就没必要读下面的章节了,而我则希望你们能读完全书。在8年时间里,我从一个旨在打碎旧体制的、身无分文的无政府主义“福利埂”福利埂(Freegan),一种反消费者,他们远离主流的物质享受,只在万不得已的情况下才去购物。——译者注,摇身成为一个拥有百万家私的女商人,一个无论是坐在家里的化妆间还是坐在会议室里,一样可以赚钱的人。我从未指望自己成为一个榜样,但我故事里的某些部分,和我从人生得到的教训,我愿意拿出来与读者分享。 同样,在过去8年里,人们已经通过穿戴NastyGal的商品,向外界传达了自己的想法,我希望在你读过本书后,能纵身投入到一种美妙的生活中,做你想做的一切。本书会教你何时放弃与何时索求;也会教你如何提出问题,并且透过表面价值看清事物的本质;了解何时按规则办事,何时重新修改规则。本书将帮助你发现自己的长处,并扬长避短,向你呈现出相当多的人生反讽。譬如,我的创业从线上交易开始起步,以便能独自在家里工作,享受一个人的空间——而如今我在一个工作日里对别人讲的话,比以前一个月都要多。不过,我这不是抱怨。 本书不会教你快速致富,贸然闯进时尚业,或者仓促创业。这可不是女权主义宣言,也不是自传。我不想花很多时间回味过去,因为还有更多事情要做。本书更不会教你如何才能打扮得体。只有当你告诉所有朋友来买这本书后,本书的价值才会展现在你们面前。 基于此,在你阅读本书时,我有三条忠告望你铭记:永远不要世故。不要成为人见人烦的人。永远不要让“男人”摸透你的底细。 好吗?酷!那么我们就开始吧。 …… 无论互联网创业还是其他任何事,如果成功需要什么规则的话——事实上没有——其一就是对任何事情都要问个究竟。我们开始出发时当然要先迈出一只脚。 我29岁,我是NastyGal这家年营业额超1亿美元、400名雇员公司的创始人、CEO和创意总监。在短短7年时间里我以一己之力创办了这项生意。起初我没有资金,也并非出身名校,也没有人教导我该怎样创业。一路走来,我都是独立解决问题。NastyGal见诸媒体已经很多次了,但通常都是凭空杜撰的童话和谎言。一个纯朴懂事的姑娘由穷变富的故事?待查。白马王子?要是我们谈的是我的投资人丹尼·里默的话,那就核实一下吧。有许多双鞋子?待查。我不在意这些——媒体出于好意——可我对他们令读者认为这一切仿佛一晚上就全部发生持谨慎态度,何况是发生在我身上的。不要理解错了:我会第一个承认自己在很多方面是很幸运的,但我必须强调,这些幸运中没有哪怕一次是偶然的。这需要多年时间,指甲整天由于挖掘那些“古董”而脏兮兮的,做着蒸煮衣服的苦差事,一不小心还会被烫伤。你想象不到,我有多少次在一个上衣口袋里发现皱巴巴的舒洁纸巾(Kleenex)。 不久前,有人对我说我有义务尽可能地经营好NastyGal,因为对那些想用很酷的事情来充实自己生活的姑娘们来说,我是个榜样。听人这么说时,我不确定自己是何感觉,因为就我绝大多数人生经验而言,我甚至压根儿就不相信榜样这个概念。我不希望自己处于受人尊敬的地位。无论如何,我太好动以至于静不下来:我宁愿把事情弄得一团糟,我就是这个样子。所以我不希望读者仰视本书,因为仰视只能使你低不下头。与其把精力耗在关注别人的生活上,不如用在做自己的事情上。你的偶像就是你自己。 我讲述自己的故事,意在提醒你狭窄和笔直的人生之路并不是通向成功的唯一道路。正如读者即将在本书余下部分看到的,在成长过程中我没有赢得过很多表扬。我曾经辍学,过四处流浪的生活,是个窃贼和劣等生,也是个懒惰的雇员。孩提时代我始终麻烦不断。从在家庭聚会上(想起就有种罪恶感)点燃喷发定型剂酿成火势,怕丢面子溜之大吉,到我最要好的朋友踢倒我的洋娃娃后(当时我4岁),我猛击她的肚子。我一直是个坏榜样。作为一个十几岁的少年,我对坐车恐惧;作为一个成年人,我本质上还是个青年人,是个有一半希腊血统的穿高跟鞋的拉里·大卫拉里·大卫(LarryDavid),美国喜剧明星,以坏脾气著称。——编者注——不会掩藏不安、不满或者怀疑,摆脱不掉自我,经常过分实在。 我厌烦循规蹈矩的工作和社区学院,它们对我从未有过影响。一直以来总有人告诫我,成功之路铺满了你需要一一清点的一系列箱子,要从取得一个学位和谋获一份工作开始,正如我一直尝试并屡屡失败的那样,有时我似乎注定一生都要迷失在街巷里。但是我始终怀疑宿命,相信我有干点大事的能力。结果,我真的做成了NastyGal,你知道吗?NastyGal不是我发现的,是我创造出来的。 放弃你生活和习惯中的某些东西,也许会使你退缩不前。学会创造属于你自己的机会。切记没有终点线,财富眷顾那些敏于行的人。向你梦想的生活全力冲刺吧。不要让忙碌吞噬了你做梦的时间。无论是商业还是人生,前进的道路上伴随着许多有趣的事情,做好准备吧! 这本书冠以《女孩老板》这个书名, 难道意味这是女权主义宣言吗? 噢,上帝。我猜我们不得不讨论一下这个话题。 《女孩老板》是一本主张男女平等的书,从这个意义上讲,NastyGal是一个旨在鼓励你作为女性,成为你想成为的人,做你想做的事情这样主张的公司。不过,我在这里不会称呼我们为“女汉子”,也不会在我们为争取自己的权利而进行的斗争中怪罪男性。 我从未想过,作为一个女孩是我必须克服的事情。我妈妈在少年时代做饭和打扫房间,而她的兄弟们则在尽情享受少年时光。所以在妈妈的时代,身为一个女孩子无疑处于劣势地位。而对于我,也许是因为我父母都做全职工作,或者因为我没有兄弟姐妹,我从未领受过这种“受宠”之感。我晓得一代代女性都在为争取我认为理所当然的权利而抗争,在这个世界的其他地方,这样一本书的威力绝没有这么大。我认为对女性权利的过去和将来酬之以荣的最好方式,就是别老把“女性”前缀挂在嘴边。我不会坐在那儿大谈我有多在乎,而是要飞起一脚猛踹那帮混蛋的屁股,证明给世人看自己有多棒。 我过去对生活中几乎一切的第一反应都是“不”。对我而言,别人完全欣赏的事物,我最初必定弃如敝屣。不妨把这种个性称为倔强吧,这是我能将其请进我的世界,而不是撇在一旁的唯一方式。17岁那年,我的毛边裤腿盖住高跟鞋,形成自己的穿衣之道,并认为那是对“重金属朋克”(crustpunk)的最好诠释。我穿着从沃尔玛买来的男士衣服。我这种打扮的人,进出商场时很少有男性会为我开门,我对这样的“侮辱”当然给以回击,诸如“非常感谢,我自己开门好了!”老实说,那时的我只是粗鲁狂妄罢了。 现在,让某人为我开门,并不会让我觉得自己丧失了哪怕一点点独立性。我化妆,也并非是为了迎合那些老古董们心里女性美的标准。我这么做的原因是,这能令我觉得舒服。这就是NastyGal的精神所在:我们希望你为自己而容,要知道这能令你拒绝浅薄,免去不必要的大费周章。我要告诉你的是,你不必在聪慧和性感之间进行选择。你可以两者兼得,你能做到美丽和智慧兼备。 于是在21世纪,难道我们不该就此讨论一番吗?我不晓得该从何谈起,但是我想假装自己知道。我并非在撒谎——对于一位女士,由于自己没有大学文凭而受到称赞,其实很伤人。但另一方面,我意识到没有大学文凭又何尝不是我的优势:在聚会时,我能以街头大学学到的那一套做派示人,令人望而却步。我,与无数在本书中绽放光彩的其他女孩老板,与那些正在读本书的姑娘们以及尚未成为“女孩老板”的男男女女们一道,不会通过抱怨哀诉的方式——而是通过战斗来达到自己的目的。你不能要求别人重视你,而自己却不自重。你已经登场,并拥有属于自己的天地。我不在乎有人说这个世界是属于男性的。我依旧真的庆幸自己从骨子里就是个女孩子。 红绳子故事 我刚步入成年时,坚信商业规则就是个骗局,可是到后来反而发现它是一种炼金术。你集努力工作、创造性和自己决定一切于一身,于是事情开始变化了。一旦你开始明白炼金术的意义,甚至认识到其精粹,你就会以一种不同的方式看待这个世界。 然而,我想我始终都以一种不同的方式看待这个世界。我妈妈说我5岁时,曾拉着一根红绳子,横穿游乐场。其他孩子问我手里拉的是什么玩意,我告诉他们是风筝。很快每个小伙伴手上都扯着一根红绳子,我们一起疯跑,在空中我们放飞的“风筝”起舞翱翔。 如果我,还有本书,能令你相信自己的话,那么其他人也会相信你。 …… 我在这本书中的话是百分之百诚实的,此时我说的话也是百分之百真诚的——NastyGalVintage肇始于我得过疝气。当时我在旧金山生活,没有工作,就在这个节骨眼上,我发现自己腹股沟得了疝气。那时我穿超紧身裤,即便穿了外衣,疝气部位也很明显——一个像要噗地爆开似的小肿块。显然,我没法大便了。不开玩笑了,我晓得疝气是一种需要治疗的疾病。接受治疗,我就得有健康险。为了获得健康险,我就得有份工作。就这么回事。 我谋到一份在一家艺术学校的门厅检查证件的工作。在健康保险生效前需要一个等候期,于是我开始了为期90天的“查证”工作。读者也许能想象到,检查证件可不是件紧张的工作,我有大把的时间泡在网上。那些日子MySpace成立于2003年9月,是目前全球第二大社交网站。——译者注称雄于各网站,我的用户名是“棚屋”(WIGWAM)。在某一时刻,我注意到自己获得了很多关注请求,他们是eBay卖家,希望对像我一样的年轻姑娘推广他们的古董装网店。
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