●《“懒人”统治世界》,让你不那么“勤奋”便可搞定工作的人生成长之书 ●世界级工作与人际关系导师珍耶格尔博士顶级力作 ●“懒人”运动风靡世界,引爆中国,全球知名人士和主流媒体热烈讨论中…… 当今的社会,节奏越来越快,生存压力越来越大,不知道你有没有这种感觉:任务越来越多,钱越来越不够花,工作总也做不完,这种状态不知道什么时候是个头,而你的精力很有限,越来越难以应付这种局面……不过,没关系。《“懒人”统治世界》这本书,就是专为解决这个问题而生。世界级工作与人际关系导师,“懒人”运动发起者珍耶格尔博士的理念是:工作不是生活的全部,如果你的人生全部用来工作,那你这辈子就算白活;以最少的精力出色地搞定工作,获得理想的收入,进而享受生命,是你人生最美好的状态。在《“懒人”统治世界》这本书中,珍耶格尔博士以14天简洁有效的课程,让你顺利掌握高效工作的秘密。人生是用来享受的,而不是用来让自己成为工作狂! 作者简介: 珍·耶格尔,世界级工作与人际关系导师,宾夕法尼亚州立大学教授,风靡全球的“懒人”运动发起者,出版有《创造性时间管理》、《高效人际关系》等畅销作品,版权售至全球30多个国家,《奥普拉脱口秀》、《早安美国》、《纽约时报》、《多伦多星报》、《时代》周刊和福布斯网站重磅报道。 目录: 自序一迎接更出色的自己 自序二如何平衡生活与工作 第一章你愿从容地搞定工作吗 在每个人的人生中,无论如何都躲不开的便是工作。工作,是我们赖以谋取生存资源的重要手段,面对浩浩荡荡的工作,你怎样才能轻松、从容地搞定它们? 第1天巧干活胜于瞎勤快/002 你的时间规划合理吗/004 盲目勤快不可取/007 如何衡量自己的效率/011 创建你的时间档案/015 第2天前方的“胡萝卜”:目标/024 为什么要设定目标/025 跳出“我很忙”的怪圈/027 打造你的理想工作日/031 第二章出色完成工作的“秘密” 在生活当中,我们经常会发现,有的人能轻轻松松搞定工作,有的人却被工作折磨得焦头烂额,这是为什么?有什么“秘诀”,能够让人很出色地完成工作?自序一迎接更出色的自己 自序二如何平衡生活与工作 第一章你愿从容地搞定工作吗 在每个人的人生中,无论如何都躲不开的便是工作。工作,是我们赖以谋取生存资源的重要手段,面对浩浩荡荡的工作,你怎样才能轻松、从容地搞定它们? 第1天巧干活胜于瞎勤快/002 你的时间规划合理吗/004 盲目勤快不可取/007 如何衡量自己的效率/011 创建你的时间档案/015 第2天前方的“胡萝卜”:目标/024 为什么要设定目标/025 跳出“我很忙”的怪圈/027 打造你的理想工作日/031 第二章出色完成工作的“秘密” 在生活当中,我们经常会发现,有的人能轻轻松松搞定工作,有的人却被工作折磨得焦头烂额,这是为什么?有什么“秘诀”,能够让人很出色地完成工作? 第3天“五不”让你工作大变样/038 “懒人”的“五不”工作法/038 制约目标实现的“帮凶”/049 改变从看清自己开始/052 第4天工作分缓急:六招实现最佳效率/058 优先原则:你现在该干什么/059 以20%的努力获取80%的成就/062 六大妙招让你效率翻倍/067 把握稍纵即逝的好机会/071 特殊情况的效率提升技巧/074 第5天“分身”有术:多重任务处理/082 你真的在处理多重任务吗/083 处理多重任务灵活性至关重要/085 在工作中要学会说“不”/087 轻轻松松排解压力/090 第6天井井有条的关键:组织有序/095 如何防止杂乱无章/095 打造有条理的办公室/100 让你的家井然分明/103 第7天如何简化和管理文件/108 未雨绸缪:游出文件的“海洋”/109 用更少的时间精简文件/112 跨越简化文件的障碍/114 怎样解决习惯性混乱/118 第三章效率达人是这么炼成的 工作不是生活的全部,效率越高的人,就越能拥有更多的休闲时光,以享受美好的生命。人生来不是为了忙碌的,要让自己摆脱忙碌的处境,提升效率是最好的捷径。 第8天让电话成为你高效的“利器”/124 “不恰当使用电话”/125 成为你电话的“主人”/127 如何避免电话“捉迷藏”/134 第9天有效驾驭电子邮件的秘诀/137 最有效使用电邮的诀窍/137 上网成瘾:谁说了算/141 电话VS电邮,谁更强大/145 第四章做个张弛有度的“懒人” 绷得太紧,不是生命的真意;放得太松,会蹉跎了光阴;张弛有度,才是人生最高的境界。完善自己吧,从今天就开始,因为前方不远处,大好前程在向你招手。 第10天自如应对变化与干扰/150 你的适应能力如何/151 自如应对变化的方法/158 为何干扰会导致效率低下/159 提高你的注意力/163 怎样激活你的记忆力/165 快速阅读的关键/166 第11天“玩转”最后期限/169 最后期限价值何在/169 制定切实可行的最后期限/171 破解“迟到”问题有妙招/176 准时搞定任务/177 第12天成功分配工作/181 分配什么,何时分配以及如何分配/182 你的分配是否有效/184 与缺乏效率的老板打交道/186 如何管理效率低下的下属/188 换了新老板怎么办/190 第13天充分利用“会议”/194 打造更有效的会议/194 恰到好处地参与会议/197 如何应对不速之客/199 用社交经营你的人际网/200 第14天平衡你的工作与生活/209 如何平衡你的工作与生活/210 为每天节省一小时/215 找准工作与生活的平衡点/217 规划一个惬意的假期/223 充分利用通勤时间/225 第五章“懒人”们,世界是你们的 这个世界是由“懒人”们推动的,正是由于“懒”,他们才创造出了更便捷的方法或工具。“懒人”有理,“懒人”是宝,因为这个世界正是由于他们的“懒”才如此美好! “懒人”们,前途是光明的/232 我暗自学到的六大效率提升经验/234 十大效率提升原则,让你更具竞争优势/238 能有效提升效率的21大妙计/239 你有五分钟吗?让我们一起来改变/242 致谢/246 珍耶格尔博士简介及联系方式/247 资料来源/249 参考书目/251 ⊙要相信客户都是“懒人”,这个世界实际上是靠“懒人”来支撑的……“懒”不是“傻懒”,如果你想少干,就要想出“懒”的方法。 ——马云(阿里巴巴集团董事局主席)⊙人本性中就有好逸恶劳的倾向,所以“工作令人生厌”、“能不工作最好”这种念头时不时总会冒出来。有这些想法并非不是件好事。很多人为了让自己更懒,会想出各种各样的办法,最后却创造出了惊人的成绩,这样的“懒”值得效仿。 ——稻盛和夫(日本四大“经营之圣”之一)⊙不要总因为自己的“懒”而觉得愧疚,别让消极的感觉和情绪控制你。你此刻的“懒”,只是在蓄积力量;情绪上的伤害,往往是从自己的想象发展来的。 ——奥普拉(美国脱口秀女王)⊙少做一点事,把这些事情做到极致,就是最好的策略。当你要做的事最少的时候,你才真正有更多的精力将它做好。 ——雷军(小米科技创始人、董事长兼首席执行官)第1天巧干活胜于瞎勤快 在这个世界上,有种神奇的现象:20%的精英,统治着80%的大众。这20%的精英,居于阶层金字塔顶部,80%的大众则位居金字塔基部。在公司同样如此,20%的精英,位居公司统治地位,驱动着80%的基层员工,为公司的目标努力工作;这20%的精英,又享受着公司80%的成果,他们拿着最丰厚的薪资,占据着最耀眼的岗位,过着最优裕的生活——这,就是这个世界的现实;这,就是公司赤裸裸的真相。但,别急,无论是统治世界的20%少数派,还是统治公司的20%精英,他们都有一个共同特点,即“懒人”,他们都是高效的人,能以最少的时间、最少的精力完成工作,然后享受生活。通过多年研究,我发现了“懒人”们的秘密。这也是我在世界范围内发起“懒人”运动的源泉,旨在让更多的人,从“被工作奴役”变成“掌控工作”,从而为自己开拓更美好的前途与生活。“我没时间!”在大大小小的公司里,这句抱怨恐怕你已听过不下千百遍,可你真的没时间吗?无论是拥有数万名员工的大型企业,还是只有两三百人的小规模公司,亦或是只有一名创业者的初创企业,都不可避免地遇到效率提升问题。同时,随着公司业务的增长,公司管理者在控制人力成本的前提下,会要求现有员工在同样时间内完成更多的工作。并且,互联网使得每家企业都拥有了全球性运作能力,由于需要为不同时区的客户提供服务,所以工作时间在不断延长。此外,运用手机、电脑、电子邮件、传真机等,我们可以一天24小时、在世界任何地方不停地工作。因此,在当今这个一周工作5天、每天工作24小时的世界里,学会像“懒人”那样自我调节,就变得空前重要。所谓自我调节,就是指即便可以一天24小时不停地工作,但你还是应该决定自己要花多少时间来工作,因为工作毕竟不是生活的全部!举例来说,你的老板可能希望你在从上午8点到下午6点或7点这段时间内随叫随到,一直工作,而你则需要拒绝每晚或周末还要在家加班。当然,如果遇到特殊情况,必须加班,你还是需要配合的。再比如,如果你需要在指定时间内完成某项工作,只要情况允许,你便可以每天工作18个小时,你知道,终点就在眼前,所以这种工作状态只是暂时的;另一方面,如果你发现自己每天工作18个小时,而且天天如此,甚至连一周的年假都没休过,那么请你振作起来吧,我会为你提供帮助和建议,让你与这种累死人的时间模式说再见,并且还可以保证你的工作效率——这也是我发起风靡世界的“懒人”运动的根本目的。工作,只是生活的一部分,而不是全部!平衡好工作与生活的关系,会让你的人生更有质量。而我所接触或调研的“懒人”们,正是这方面的高手。 你的时间规划合理吗请你好好想一想,在一天的工作中,你的高效工作时间是多少,同时又浪费了多少时间,去参加那些本不那么十万火急的会议,到处找那些放错位置的东西,接了多少别人便可处理的电话,或做了多少无关紧要的工作,而你本该充分利用这些时间来开展新的工作。2008年,大篷车民调公司为我进行过一项电话调查,采访了429位从事全职或兼职的雇员。调查结果显示,其中有些人认为,总有这样那样的原因,让他们没能完成工作,而他们注意到,在一天当中,除去午饭和上下班时间,他们平均会有将近一个小时(50.3分钟)的无效工作时间。这让他们感到很焦躁,却没有良策。我所接触、调研或研究的“懒人”(成功的领导者、企业主管、创业人士以及优等生等),都是掌控时间的行家,而这正是他们成功的秘诀。他们有选择、分时间地做事,这样做不仅可以完成短、长期目标,而且能在规定的时间内完成所有工作。有一点更为关键,他们懂得如何辨别哪些任务应该放到第一位,哪些应该优先,哪些应该推后……如果我们在“懒人”前面加上“快乐”二字的话,你会发现,快乐的领导者、企业主管、创业人士和学生,往往都不是工作狂;他们的生活多姿多彩,工作只是其中一部分而已。他们将一切都安排得井井有条,既不耽误工作,也享受了生活。除了工作,他们还抽时间参加各种活动,发展人际关系,业余生活对他们很重要,这不仅是他们的需要,也是他们发自内心真诚的愿望。你想成为快乐的“懒人”吗?你想成为公司20%的精英吗?我发现了个现象,为了给他人一个回复,成功的企业主管都会花时间快速发送一封电邮或递一张字条,如果他们自己无法完成这件事,就会委派下属代表他去做。他们绝不会因为“没时间”而忽略任何一个人。他们知道,无论对方是潜在的生意伙伴、客户、消费者、同事、雇员或是老板,及时与他们沟通,都是一位应对能力强、善于交际的雇员或企业领袖成功的基石。想做个快乐的“懒人”,关键是要提升效率,什么叫“提升效率”?从根本上讲,效率提升就是你通过系统化的方法,管理工作时间和业余时间,进而成为时间的主人,自由支配时间,再也不必听凭时间的控制,最终达到提升效率的目的。一天的工作临近结束,那些缺乏效率提升技能的人,在回想一天的工作时,可能会弄不明白一件事:“今天我明明忙得很,可我都完成了哪些工作?”他们可能还会想到一个问题,甚至会不由自主地大声说出来:“时间都去哪儿了呢?”又或者,周末就快要过去,他们可能会满心遗憾,因为他们没有时间约朋友出来小聚,小说一个字没看,一日游再一次延期,没时间与家人欢聚,健身计划被抛到了脑后,甚至连花都没来得及种。快乐的“懒人”懂得利用久经考验的方法,比如划分工作的先后次序,定短、长期目标,策划、组织并制定切实可行的最后期限,分配工作,完成需要立刻进行的任务,同时还要确保充分构思和计划好今后的工作。那么,你该选择什么样的时机,来学习这些大有助益的效率提升技能?又该怎样学习呢?有些人貌似天生就是优秀的组织者,他们的效率提升才能似乎与生俱来。他们在人生的早期,甚至在小学期间,就找到了高效协调和组织的方法,他们把学习用的纸张、课本和作业管理得井井有条。在大学期间,这些天生的组织者一定会展现出他们的才能;工作之后,他们会在很多方面表现出他们是条理分明的人,比如把老板的吩咐办得妥妥当当,在最后期限内完成工作,清楚物品放置的位置,并且工作起来节奏得当;当上老板之后,他们会成为员工竞相学习的行业榜样。把事情处理得乱七八糟的人,都会心生羡慕,总想着有朝一日也可以做得像他们一样,但却仍找不到方法,处于一直混乱的状态中。或许你在我的描述中找到了自己的影子。或许你对时间有着迥然不同的要求,并且在努力应付多种任务和角色(员工、父母、学生、社区领袖或志愿者),又或者你正在拼尽全力跟上互联网时代的飞速发展,或是正在学习利用手提设备或手机24小时不间断地与人沟通,为了应付上述种种,你感觉自己的精力已经到了极限。因此,你现在就需要帮助,以便掌控时间,提升效率。也有些人至今从未组织或系统安排过他们的工作时间和业余时间,而你或许就是其中之一。很不幸,出于各种各样的原因,有人是因为裁员或减员而导致工作量增加,有人是想在不延长工作时间的前提下完成更多的工作,这些人现在都想提升效率,而这也是他们的必然选择。如果你恰巧属于这一类人,你就应该主动付出时间与精力,来加强你的效率提升技能,以免你的老板开口,命令你去参加效率提升课程。或许你曾看过一两本有关效率提升的书,听过关于这一主题的录音带,甚至还参加过效率提升演讲和研讨会。然而,你仍觉得自己知之甚少,因此希望参加进修课程,并且你很清楚,雇主和人力资源部门的经理经常强调,只有拥有出色的效率提升才能和组织能力,能够同时进行多项任务,并且可在最后期限内完成工作,才能拥有更多的就业机会。此外,在你的定期工作绩效考核中,你的效率提升能力高低或许也是考核的一个方面。如果你是一位自由职业者,一位小企业主,或者说你正走在创业的路上,那你或许早已在摸爬滚打中了解到这一点,在不影响质量的前提下,你从事和完成的工作越多,你成功的可能性就越大。你还知道时间就是金钱,这一点对你而言特别重要。不论现在的工作状况如何,你早就认清了这个道理,你是否善于提升效率,是否能够更加有效地安排时间,衡量标准都在你于是否可以高效地利用时间。你的这些认知有助于你阅读本套课程,进行思考,并完成书中推荐的练习。你要知道,只有掌控了时间,提升了效率,你才能在工作中游刃有余,做一个快乐的“懒人”。 盲目勤快不可取现在,咱们来思考一下,效率提升有什么具体的好处,时间安排得一团糟有什么不良后果。随着对“懒人”运动了解的加深,你会发现,如果能更有效地提升效率,你会得到哪些最为明显以及比较微妙的好处,同时还可以好好想想效率低下有哪些消极影响。有些结果显而易见,比如在最后期限前完成工作;有些虽然很实在,却并不那么明显,比如错失良机,或没有得到晋升。并且,你还有机会了解到你现在的工作效率是高是低。这将有助于你制订详细的自我改进计划,你可以记录下真实的进展,以保证你可以花费时间来完成这套绝对值得的《“懒人”运动·14天工作效率大提升》课程。虽然工作效率提升后,你的工作量或许并不会因此减少,但这为你提供了非常有益的策略和技巧,以便使你获得事半功倍的效果。在同等时间内获得更多成果,你和你的部门、公司就更有可能得到更高的评价,而你的职业生涯也会发展得更好、更快。一位32岁的助理律师和我分享了这样一段经历:“我们最近接了一笔业务,涉及将近400套不同的房产,而且只有一个月的时间来整理和审查档案,为每套房产起草两份文件,并且要在最后判决执行前准备好所有文件。我们按照重点先后排列了工作顺序,及时把最后期限延长了五天,结果奇迹发生,我们提前完成了文件准备工作。”请注意,这一次她能按时完成工作,完全是因为有了五天的延长期,下一次她可能就没有这样的好运。更有效地提升工作效率,将有助于你在最后期限内完成工作,甚至打败最后期限,提前完工,再也不必恳求别人多给你一点时间。我们完全可以更快更好地完成工作,这样的认知有助于激励我们提高工作效率。正如一位31岁的行政秘书提到的那样:“我经常认为我可以在一段时间内完成一项工作,却老是做不完,所以每到下班,我总感觉自己没有完成工作。”一位59岁的医疗保健管理员告诉我,他非常希望学习如何在工作中制订高效的计划,区分优先次序,以便能抽出更多时间陪伴家人。我还认识一位37岁的已婚妇女,她有两份工作,一份是在网络信息服务公司当负责人,同时她还是一位顾问。为了第二份工作,她每个星期要多工作30小时,也就是说,她一星期总共要工作65小时,她就快成了工作狂(如果她现在还不算工作狂的话)。她曾说:“我每天下午5点左右下班,然后回家吃晚饭,这之后还要一直工作到深夜。”提升了工作效率,你就拥有更多时间去享受闲暇时的活动,与你喜欢的人相处,做你爱做的事儿。你要明白,巧干活胜于瞎勤快,盲目勤快是不可取的,规划自己提升效率,将一切安排得合理而有序,在上班时间内保质保量地完成工作,然后在业余时间充分享受生活,这何乐而不为呢?并且,这也是一个正常人所应享有的生活!对于大部分人而言,时间等同于金钱。能为更多客户或消费者提供服务,就意味着可以赚到更多的钱;能更有效率地回复电子邮件,就可以更快地开展其他工作,特别是那些能带来更多利润或更具创造性的工作。一般来说,你完成的销售额越多,就能越快地完成工作,收入也会随之提高。没错,一般情况下,早起的鸟儿确实有食吃。通过提升工作效率,在机会到来之际快速做出反应,你就更有可能得到工作机会、做成生意、发现新商机,而且还能在竞争中立于不败之地,不致拖团队的后腿。反之,工作效率低下会怎样?工作上遇到瓶颈,一再错失升职机会,失意,怀疑自我,甚至被炒鱿鱼,这些都是典型的不良后果。“我并没有为每个工作日规划销售时间表。”一位54岁的受访者坦诚相告。不过,如果他能及时地找出自己的不足,然后下定决心改变,利用他的语言技巧向潜在新客户推销他的产品,那么他现在以及未来两年内的收入就有可能大幅提高,因为在他们那一行,客户提前一两年下订单都是很普遍的事儿。一个21岁的大四学生说:“有一项课外自修作业,我一拖再拖,因为我对这份作业不感兴趣,觉得它没挑战性。我一直没有认真地去做作业,直到该交作业的时候,我才硬着头皮去做。要是能提高效率,我就可以早点把它完成,这样我便能心情轻松地去干其他事。”还有一位37岁的时事通讯编辑,已婚,有两个十几岁的孩子。在被问及效率低下带来的最大影响时,她说道:“没有时间留给自己,没时间看书、锻炼、睡觉。”关于没时间睡觉,还有更具警醒效应的事例,比如这样的人在开车上下班途中睡着,更有甚者,在工作期间睡着,如果他们正在操作机器、驾驶车辆,或因疲倦而导致精神不集中,就极有可能引发伤害或死亡事故。同时,效率低下还会导致另一个严重后果:压力增大。压力增大,人的心跳会加快,呼吸会加速,汗会出得更多,血糖浓度也会升高,就如没有抽出足够时间去火车站等车,没有完成工作或学校作业,在最好的朋友过生日时没来得及买礼物或寄贺卡,都会让人感受到额外的压力。研究人员发现,压力太大会对健康造成不利影响。一个人会因压力增大而感到疲倦,压力还可能让人产生剧烈的头疼和心律不齐。导致压力增大的原因十分复杂,比如你的老板要求很过分,或人际关系方面的问题让你很头疼等,你可以在多大程度上提升效率,就可以多大程度地控制压力。就像你可以学习摆脱混乱状态,而这正是失调的主要诱因,失调往往会导致更大的压力。学习调整节奏是一个可控的效率提升关键技巧。如果掌握不好节奏,压力就会增大,从而导致身心疲劳,这种情况一旦出现,你的身体便会停摆,再也运转不起来。日本人把这种情形称为Karoshi,即过劳死,疲劳和长期过度工作会引发高血压和动脉硬化等疾病,后果往往危及生命。威廉·考克汉姆在其所著的《医学社会学》一书中提到,在他研究的98个过劳死病例中,大都是来自东京的中年男性,22.4%的人每周工作50~59小时,32.7%的人每周工作70~99小时,还有21.4%的人每周工作超过100小时。你当然不想成为过劳死的受害者!所以,你需要摆脱瞎勤快的困扰,工作当然要做,但需要有技巧地做,而不是盲目地做,不是胡子眉毛一把抓地做,让自己由被工作控制转变成控制工作、有效地掌握工作的主动权,是你最应该做,并且马上就去做的事儿。很幸运,本套课程和“懒人”运动为你提供了这种可能。通过练习快乐的“懒人”们所暗自采用的效率提升技巧,你可以在随心所欲控制压力的情况下做到事半功倍,这样一来,你既能避免过度疲劳,也能很悠闲地享受工作、生活与人生。
|