茵曼——国内成长最快的互联网原创女装品牌,从成立至今,茵曼其实是在做一个没有现成模式、没有可借鉴对象的事业。从定位“棉麻艺术家”到坚持‘互联网时代小即是大,大或变小“的创业理念,茵曼不断设计出令顾客尖叫的高性价比商品,长期稳居天猫女装TOP3以内,并且创造了一天把生意做过亿的销售奇迹。茵曼为什么会成功?《慢生活,快生意》讲茵曼慢生活的品牌与营销。消费者都看到的那些品牌与视觉,背后的考量以及如何实现、如何创意、如何管控的,茵曼都有自己的一套。《慢生活,快生意》中还有茵曼快生意的战略与管理。一年的筹划和双十一一天的生意,背后的关系是怎样的?茵曼在供应链和企业团队管理上都有些什么独特的办法?《慢生活里,快生意》通过一个个真实的小细节、小故事,将大多数人认为不可能做到或者不可思议的事情,清晰地讲述,并且分析其背后的互联网思维,和盘托出互联网品牌的操作之道。只要照着做,就能成功。 作者简介: 刘琼雄《城市画报》首席运营官,前执行主编。资深杂志人,跨媒体创意策划。对年轻人、生活方式、文创产业、社会创新、新媒体几个领域的交集有浓厚兴趣。策划发起的项目有“iMART创意市集”、“荒岛图书馆”、“真人图书”、“生活美学商业思辨会”、“午休狂拍(微信互动产品)”、“得来礼物(微信商城)”等。合作出版图书有《雷锋1940~1962》、《切格瓦拉语录》等。个人微信订阅号ID:mysubject(自选课题—刘琼雄) 方建华江西人,1998年南下广州创办了汇美服装厂为国外品牌做ODM代工,在公司外贸及批发业务经营良好的状况下,2005年带领公司转型创立广州市汇美服装有限公司,大胆触电,从B2B做到B2C,创立网上零售服饰品牌“茵曼”,2008年茵曼进驻淘宝商城(即天猫商城),2009年和2010年做了很多探索和试错,2011年茵曼走入稳健发展期,此后长期稳居女装TOP3以内,2013年全年销售额达7.6亿,拿下了“双十一”全国女装销售冠军(单日销售1.2亿)。方建华集团旗下现在有“茵曼”、“初语”、“生活在左”、“秋売”、“Pass”、“Samyama”六个品牌,预计2014年集团销售规模会突破15亿人民币。个人微信订阅号ID:inmanfjh(茵曼方建华) 刘琼雄 《城市画报》首席运营官,前执行主编。资深杂志人,跨媒体创意策划。对年轻人、生活方式、文创产业、社会创新、新媒体几个领域的交集有浓厚兴趣。策划发起的项目有“iMART创意市集”、“荒岛图书馆”、“真人图书”、“生活美学商业思辨会”、“午休狂拍(微信互动产品)”、“得来礼物(微信商城)”等。合作出版图书有《雷锋1940~1962》、《切格瓦拉语录》等。个人微信订阅号ID:mysubject(自选课题—刘琼雄)方建华 江西人,1998年南下广州创办了汇美服装厂为国外品牌做ODM代工,在公司外贸及批发业务经营良好的状况下,2005年带领公司转型创立广州市汇美服装有限公司,大胆触电,从B2B做到B2C,创立网上零售服饰品牌“茵曼”,2008年茵曼进驻淘宝商城(即天猫商城),2009年和2010年做了很多探索和试错,2011年茵曼走入稳健发展期,此后长期稳居女装TOP3以内,2013年全年销售额达7.6亿,拿下了“双十一”全国女装销售冠军(单日销售1.2亿)。方建华集团旗下现在有“茵曼”、“初语”、“生活在左”、“秋売”、“Pass”、“Samyama”六个品牌,预计2014年集团销售规模会突破15亿人民币。个人微信订阅号ID:inmanfjh(茵曼方建华) 目录: 《慢生活,快生意》 目录: contents 序为什么是茵曼?//VI 如何做一个成功的互联网品牌 品牌先从品类切入,再拓展到生活方式//004 互联网品牌应该何时启动//008 品牌部是所有产品的源头//012 怎样让视觉记忆形成注意力和购买力?//015 找准记忆点,就要坚持做下去//022 互联网公司却要解决线下生活理念//025 介于无印良品和优衣库之间?//034《慢生活,快生意》 目录: contents序为什么是茵曼?//VI如何做一个成功的互联网品牌品牌先从品类切入,再拓展到生活方式//004互联网品牌应该何时启动//008品牌部是所有产品的源头//012怎样让视觉记忆形成注意力和购买力?//015找准记忆点,就要坚持做下去//022互联网公司却要解决线下生活理念//025介于无印良品和优衣库之间?//034如何与消费者发生深度关系电商品牌如何接近消费者//053像媒体做内容一样做主题营销//057大数据和品牌主题//061“文艺”是小众还是大众?//065先做减法,再做加法//072员工第一,客户第二快生意和慢管理//078让全体员工都清楚公司的未来布局//081快公司选人更需要走心//084财务的准备也很重要//088在快与慢之间得到健康成长的公司//091供应链赢了,才是真正的赢供应链的互联网式优化//098供应链做好了的蝴蝶效应//102决定快生意成败的因素是什么//105建立一个共生的供应商关系//110供应链与信息化建设//114电商未来发展新趋势互联网公司就是要快速反应//120如何做组织架构之外的管理//124快速反应团队不是一天建成的//127线上、线下的取舍与决策//131怎样定义未来移动端的布局//136双十一冠军是怎么炼成的一年的力气怎么聚结在一天//142“双十一”以及营销备战//147守住战略地位很重要//156老方11篇管理心得中小品牌如何管理供应链//162茵曼在天猫的“三大劫”//176供应链往往是品牌之痛//181网上零售年会演讲(实录):茵曼如何权衡品牌与营销的博弈//187去掉暴利,才能拯救网上传统品牌//193幸福的企业才能叫成功//199品牌如何在“裂变时代”破茧重生?——附演讲全文PPt//207我为什么要做高端品牌?//未来电子商务的发展,是一个从关注商品价格阶段逐步过渡到品牌号召力的过程。而互联网技术的发展,可以让品牌商和消费者在一起,最终帮助消费者在互联网购物体验当中,获得不一样的用户价值。作为天猫走出来的互联网原创品牌标杆,茵曼在向棉麻时尚文艺迈进中做了很多大胆的探索,用实践证明了互联网原创品牌在这个新的商业环境下的活力,而这一切都跟品牌创始人对品牌和行业的思考有非常大的关系。 ——天猫总裁乔峰 方总把商业和品牌的定位做了清晰界定,商业可以爆发,品牌要靠一针一线织造出来。互联网改写江湖旧法则,个性不张扬大有市场,当当网重视茵曼这样的原创品牌,因为我们同样信仰把用户和产品体验当生命一样来看待。 ——当当网CEO李国庆 未来电子商务的发展,是一个从关注商品价格阶段逐步过渡到品牌号召力的过程。而互联网技术的发展,可以让品牌商和消费者在一起,最终帮助消费者在互联网购物体验当中,获得不一样的用户价值。作为天猫走出来的互联网原创品牌标杆,茵曼在向棉麻时尚文艺迈进中做了很多大胆的探索,用实践证明了互联网原创品牌在这个新的商业环境下的活力,而这一切都跟品牌创始人对品牌和行业的思考有非常大的关系。——天猫总裁乔峰方总把商业和品牌的定位做了清晰界定,商业可以爆发,品牌要靠一针一线织造出来。互联网改写江湖旧法则,个性不张扬大有市场,当当网重视茵曼这样的原创品牌,因为我们同样信仰把用户和产品体验当生命一样来看待。——当当网CEO李国庆哥伦布发现新大陆,茵曼打开了一个棉麻品类,从被垄断的市场中突围成为原创女装领军品牌。我欣赏方总和欣赏茵曼一样,他将时尚个性和特色转化成互联网可持续商业模式的标杆。创业者要坚持创新,而非跟风模仿,唯品会一如既往支持这种坚持,支持中国原创品牌壮大。——唯品会CEO沈亚电商的速度+产品供应链内功+主动营销能力+视觉营销能力+“一直想安静”的内心世界,我仔细想,找到茵曼的一个小公式,不知道总结得对不对。推荐阅读本书,不是看茵曼的销售技巧,而是要看这个品牌背后的能量。——亿邦动力网总编辑贾鹏雷茵曼是中国第一代成长起来的互联网原创品牌的杰出代表。《慢生活,快生意》讲述了“棉麻艺术家”茵曼用短短几年时间成为互联网知名品牌的真实历程,创始人方建华和他的企业对产品和品质的关注,对消费心理的探究,以及对互联网营销的纯熟运用,值得每个身在这个行业和想进入这个行业的人学习与思考。——京东集团POP事业部总经理辛利军“下一个五年”就像挂在树枝低处的果子一样,它在等待那个疯狂的、勇敢的梦想家来摘取它们。方建华和他的《慢生活,快生意》将带给我们一次奇妙的关于过去和未来的旅行。——淘宝天下《卖家刊》执行主编恩雅中小品牌如何管理供应链很多网友微信找我分享供应链管理,甚至有很多淘宝人也走入品牌创业,这是我2011年与淘宝女装小二访谈三个多小时的对话(实录),是我十几年供应链管理经历的实操手册,谈了很多供应链选择和管理过程的方法,也披露了行业潜规则,希望对中小卖家有所帮助。淘宝集市卖家(C店卖家)如何挑选工厂?之前c店卖家可能是代理别人的货,或者在批发商那里拿部分货,现在随着淘宝的发展、客户的发展,原有货的质量越来越难以得到保证,自己也有了创立品牌的梦想,想找工厂合作和加工。同时,这个时候的c店卖家刚开始订单量不会太大,可能就是100件、200件,这个量想找工厂合作,比如,一流的工厂、国际大牌的工厂,肯定不匹配,因为100~200件别人可能根本不理你。一流的工厂全部是单件流水线生产,整个的生产系统,包括后整系统,基本上是半小时就能出第一件衣服,第二件衣服,后面的衣服,几分钟就出来了。这样的工厂只适合全球一流品牌产品的制造,目前淘宝卖家、商城卖家很难和他们合作。二流的工厂,就是说第二类的工厂,有些淘宝c店卖家可以去合作,第二类的工厂有些是做代加工的,有些是做包工包料的。还有一种中型的工厂,大约有50~80人,是中型的工厂。这类中型的工厂,订单量大约是800件左右才会接的,单款至少要500~800件的量。很多淘宝c店的卖家,达不到这样的量,所以很小的淘宝c店卖家,还不适合这类工厂。年销售额2000~3000万的淘宝卖家,可能找这样的工厂比较适合。如何根据100~200件的订单量,找到合适的工厂呢?可能要找些小工厂,小规模的工厂不是说一定做得不好,小规模的工厂也有做得好的。当然,小规模的工厂要做成国际大牌的品质,也是不大可能的。但是,有些小规模的工厂也能做出市场上专卖店标准的货,在工艺上是能做到的。淘宝卖家有100~200件订单量的,找10~20人的工厂比较适合,这种创业型的工厂比较多,卖家在选择的时候要注意辨别优劣。好的工厂,比如以前是给别的工厂打工的,是个班长,现在想自己出来干了,成立个20人左右的工厂;还有一种人属于在工厂技术上很过硬的,于是想做些高档的货品。事实上目前国内也有很多的品牌是小量的,有专卖店的,货品也能卖到800元、1000元以上,但是它是小量的,他们也找不到大规模的工厂去做,那他可能自己就开个20~30人的工厂,做一些高端的货品,做出来的东西也是非常漂亮的。另外还有一种工厂,老板懂得打版,也能自己管理工厂,老板对生产服装很懂,有些老板以前是做纸样师、打版师的,这样的老板对板型把握的比较到位,对服装的品质也比较懂。建议中小卖家找这样的工厂。我看到有些中小卖家合作的工厂,大部分老板是不大精通服装工艺的,做服装这行,尤其是在创业初期,老板不懂,他又不知道请的人会还是不会。所以和不懂的老板合作,就可能被工厂“忽悠”,交了订金,货又做不好,做坏了又赔不起。创业型的工厂,一单也损失不起的,一单赔个几万元,可能工厂就开不下去了。老板如果自己不懂,最后出了问题谁担?而且,往往这类小工厂可能自己也请不起打版师,老板可能到外面去找个版房给淘宝的卖家完成一些版。所以,淘宝的卖家要找工厂,首先要和老板谈,和老板沟通,看工厂老板以前是做什么职业的,对服装本身是外行还是业内的,要找有多年服装生产从业经验的。总之,淘宝中小卖家选择合作的工厂时,首先要看老板,看老板懂不懂行,看老板是否讲诚信。要找到一个诚信的人,通过频繁地和工厂老板接触,知道老板是个什么样的人,可以和工厂老板成为朋友,让大家相互知道各自的创业过程,了解彼此一路是怎么走过来的,常在一起喝喝茶、吃吃饭,成为彼此信任的朋友,建立伙伴关系,这个合作就很好了。其实现在找个好的工厂不容易,工厂工人越来越难招。而不诚信的人,可能刚开始什么都可以装得出来,但接触久了,就日久见人心了。另外,中小卖家在和工厂合作的时候,不要存有我是顾客、你是工厂这样的想法。事实上,工厂是你的供应商,你要将工厂当作自己的合作伙伴,重视和尊重。我在台湾有个客户,合作了十多年,对方年纪比较大,他将我和太太当作自己的儿子、女儿一样看待。即便现在我们不再合作,因为他年龄大了,还常邀请我们去台湾旅游。看了老板以后,就要去看工厂的生产体系,工厂体系如何看?1.看是否有打样能力确定是否有版师、版房,哪怕是个小小的版房,这是最起码的要求。中小卖家要求这个20~30人的工厂里面有打版能力、打样能力。如果没有打样能力,是比较麻烦的。因为这样的工厂会到外面去打版,我不建议工厂去外面打版。因为现在外面的比如广东市场上,是有一些提供打版的机构,但这样的机构其实属于培训的比较多,可能一个师傅带十个徒弟,承接一些对外的打样业务,因为要给这些徒弟实践的机会,所以这样的徒弟可能一两次都打不好。所以,淘宝卖家找的工厂要有打样的能力,这是比较重要的。中小卖家有的没有设计能力,有的卖家是原创设计师出身的,有设计能力,把图纸或者样衣给工厂,工厂要能够打样。如果工厂没有打样能力,或者工厂拿到外面去打样的话,就不大合适了。也许淘宝的卖家在找工厂的过程中,比如在B2B上面去找工厂,工厂会说“有打样能力”。我觉得你去网上看这个工厂时,看他网上的展示和加工的产品是否是一类的产品,是很重要的。因为这么小的工厂,如果他的东西很多,什么都做,可以肯定他的东西是很烂的。在卖家和工厂打电话的过程中,要看工厂擅长做什么,工厂可能说,“什么都可以”,这类工厂你千万不要去合作,因为他很可能什么类别也做不好。比如,对方说自己的特长是只会做梭织的,做梭织的也要分是做裤子还是做衣服,如果是做梭织的裤子,也是不一样的,针织和梭织有区别,上衣和下衣有区别。在网上展示的也不是全部,也要看看工厂的体系,通常的做法可以是,在网上收集资料、筛选、工厂考察。2.一要看工厂的卫生(这个很重要!)事实上你进入工厂后,卫生环境决定一个老板整个的管理理念及生产品质。考察工厂,开始可以什么都不看,先看环境卫生,如果环境卫生好,工厂是基本oK的。相反,如果你进去后看到里面乱七八糟的,员工吃饭什么的都在车间,地上乱七八糟的。裁床上,师傅鞋子也不脱,往裁床上一踩,这样的工厂是不行的。事实上,我去考察工厂,对方可能特意打扫过卫生,我就不看了。我会去对方的车台上,摸一摸有没有灰尘,看看车台下面的车兜,如果是管理很乱的工厂,车兜里面都是乱扔的剩下的线啊什么的,是不会去清理的。如果对方知道我要去考察工厂,专程清理过卫生,但最多只是打扫了表面。所以,我会去车台看一下,看看车兜里面是不是有很多线头,或者碎布之类的东西。广州也有一些做低档货的,比如沙河服装市场,那些都是低档货,工人日日夜夜在做工,一天做15~16个小时。总之,卫生条件好的工厂,多数是小规模工厂里面比较好的工厂。这类小工厂老板的出身可能大部分是纸样师,他既然出来了,是有客户的,因为他以前接触过很多单位,而且他的技术很好,比如我以前的版师出去了,他自己开了个小工厂,他会和我们联系,让我们给他货做。他是大公司出来的人,通常素质是信得过的。总之,在小工厂里面,这样20~30人左右、老板是大公司的打样师出身的、工厂管理不错、卫生好的工厂大约占小工厂的20%左右。这样的小工厂和老板是很抢手的。所以,这类的工厂还是有的,需要你去找。淘宝的卖家以c店为主,可能很多卖家认为越便宜越好。淘宝卖家可能让很多工厂报价,本来你的单量就很小,再出去找个四五家工厂比价,来打样。事实上打样的成本是很高的,真的很高。可能人家会觉得你……所以,我建议这样的淘
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