2015十大职场必读书员工成长理想的参考书:企业为我们搭建了实现价值的平台,你为投身于这个群体而感到荣耀与自豪吗?你清楚地知道拿什么回报你的企业吗?你拥有所有通向辉煌道路的优秀品格吗?众多的案例配以点睛的论点,让读者轻松悦读,震撼、颠覆、系统、实效。 工匠精神在国外被众多名企名家推崇备至,国内了解的人还不多,介绍它的书还是空白,本书是本系统介绍工匠精神的读物,必能令读者收获丰盛。 本书简介: 工匠平静、安适、充实、愉悦、幸福,活在当下,强在内心;打工者焦躁、忧郁、惶恐,永远为看不清的明天奔忙,外表强悍,内心空虚。工匠精神,是美国家族企业历经百年而不倒的秘诀,是瑞士品牌屹立世界之巅的利器,更是一种生命态度。其价值在于精益求精,对匠心、精品的坚持和追求,其利虽微,却长久造福于世。如果你希望改变现状、打造一个与众不同的自己,成为被需要、被尊重、众望所归的成功者,就从当下的事情做起,成为一个充满魅力的工匠。拥有工匠精神,拥有内外丰盛的人生 作者简介: 作者付守永是中国价值型企业研究中心高级研究员,业内知名培训师,被业界誉为“用生命演讲的人"。其语言犀利、直指要害、生动幽默、启迪智慧。沉淀十余年,厚积薄发的独家原创思想理论实践体系。 目录: 导言我们为什么需要工匠精神?001 生命的觉醒——树立正确的工作观 从钱谈起:你拥有正确的金钱观吗?007 工作是纯粹赚钱的工具吗?013 放下功利心、浮躁心、投机心017 一切问题的根源都是“心的问题”021 觉醒,从践行“佛性”开始026 案例链接——施华洛世奇:小水晶中的工匠精神028 工匠之魂——工作是一种修行 用信仰累积生命的厚重037 心性转变是修行的原点040 修行,从爱上工作出发044 精进,把每一个当下做到极致048 开启心门,力行正道052 案例链接:稻盛和夫——六项精进的修行之道055导言我们为什么需要工匠精神?001 生命的觉醒——树立正确的工作观 从钱谈起:你拥有正确的金钱观吗?007 工作是纯粹赚钱的工具吗?013 放下功利心、浮躁心、投机心017 一切问题的根源都是“心的问题”021 觉醒,从践行“佛性”开始026 案例链接——施华洛世奇:小水晶中的工匠精神028 工匠之魂——工作是一种修行 用信仰累积生命的厚重037 心性转变是修行的原点040 修行,从爱上工作出发044 精进,把每一个当下做到极致048 开启心门,力行正道052 案例链接:稻盛和夫——六项精进的修行之道055 工匠之道——正念引领生命新航道 先做人,后做事065 先专注,后专业071 先增值,后回报076 先沉淀,后成才079 先有为,后有位082 案例链接:经典缔造——解读爱马仕的百年传奇085 工匠之术——用对方法,创造价值 明确目标,把梦想当做信仰095 找准靶心,培养重点思维099 第一次就把事情做对103 问题就是人生,价值在于解决106 慢慢来,比较快109 案例链接——德胜洋楼:我们都是工匠114 工匠之器——唤醒生命中的正能量 带着爱去处理人际关系126 有效沟通,和他人一起修行129 保持初学者心态134 用智慧驾驭你的情绪139 案例链接——原一平:价值百万美元的微笑143 工匠之行——在行动中体悟修行的乐趣 幸福与财富无关,和内心相连155 投入感情,疯狂地爱上你的岗位159 做一个时间的吝啬鬼164 在工作中散发你的人格魅力168 世上没有好工作,只有好事业171 案例链接──乔布斯:最伟大的工匠175 后记工作是一种修行181 后序一明灯184 后序二你也可以掌握自己的命运187 工匠小语190 工匠精神——向价值型员工进化192 参考书目195 可以毫不夸张地说,工匠在推动人类文明方面做出了不可磨灭的贡献。工匠是勤劳、敬业、稳重、干练以及遵守规矩、一板一眼、说一不二、一丝不苟等美好词语的代名词。因此,高尚的工匠精神是任何时代绝不可缺少的,应该予以大力弘扬。如果忽视工匠精神,那么社会不断发展和人类文明持续走向辉煌就会受挫,工匠精神这股有生力量推动人类进步的愿望就不能很好地实现。这本书以一种通俗而又严谨的语言告诉人们,什么样的工匠才是一个合格工匠,做一个合格工匠的基本素养和他需要怎么样的付出,合格工匠的心态怎样保持平衡以及怎样才能发挥出优秀的工匠精神等。导言我们为什么需要工匠精神? 世间只有必然性没有偶然性! 截至2012年,寿命超过200年的企业,日本有3146家,为全球最多,德国有837家,荷兰有222家,法国有196家。为什么这些长寿企业扎堆出现在这些国家,是一种偶然吗?他们的长寿秘诀是什么?我们研究发现他们都在传承着一种精神——工匠精神! 很多人认为工匠是一种机械重复的工作者,其实工匠有着更深远的意思。他代表着一个时代的气质,坚定、踏实、精益求精。工匠不一定都能成为成功企业家,但大多数成功企业家身上都有这种工匠精神。 “工匠精神”可以从瑞士制表匠的例子上一窥究竟。瑞士制表商对每一个零件、每一道工序、每一块手表都精心打磨、专心雕琢,他们用心制造产品的态度就是工匠精神的思维和理念。在工匠们眼中,只有对质量的精益求精、对制造的一丝不苟、对完美的孜孜追求,除此之外,没有其他。正是凭着这种凝神专一的工匠精神,瑞士手表得以誉满天下、畅销世界,成为经典。 工匠精神不是瑞士的专利。日本式管理有一个绝招:用精益求精的态度,把一种热爱工作的精神代代相传。这种精神其实就是“工匠精神”。 所谓“工匠精神”,其核心是:不仅仅是把工作当作赚钱的工具,而是树立一种对工作执著、对所做的事情和生产的产品精益求精、精雕细琢的精神。在众多的日本企业中,“工匠精神”在企业领导人与员工之间形成了一种文化与思想上的共同价值观,并由此培育出企业的内生动力。 在获得奥斯卡奖的日本影片《入殓师》(入殓师就是殡仪馆里的葬仪师)里,一个大提琴师下岗失业后到殡仪馆当了一名葬仪师,通过他出神入化的化妆技艺,一具具遗体被打扮装饰得就像活着的人睡着了一样,他也因此受到了人们的好评。这名葬仪师的成功感言是:当你做某件事的时候,你就要跟它建立起一种难以割舍的情结,不要拒绝它,要接受它,要把它看成是一个有生命、有灵气的生命体,要用心跟它进行交流。 “工匠”是技艺精湛的人。在欧洲,德国的学徒传统培养了最优秀的工匠,瑞士的顶级名表都是工匠一个零件一个零件打磨而成的。工匠精神,就是追求极致的精神,并且专业、专注。 在这个“商人精神”横行的年代,个人和企业都面临巨大的生存挑战。比如一些以山寨产品为主的企业,在外部环境好的时候,企业可以生存,一旦外部环境变得恶劣,企业很容易马上倒闭。 企业的核心因素是人,而脱离这种困境的途径就是培养企业的“工匠精神”。工匠不断雕琢自己的产品,不断改善自己的工艺,他们在享受产品在手中升华的过程。其他企业热衷于“圈钱——做死某款产品——出新品——圈钱”,而打造“工匠精神”的企业却在从另外一方面满足自己的精神需求,看着自己的产品在不断改进、不断完善,最终以一种符合自己严格要求的形式存在。 工匠用工作获得金钱,但工匠不为钱工作。一个人所做的工作是他人生态度的表现,一生的职业就是他志向的表示、理想的所在。 工匠精神并不是舶来品,《庄子》中就记载了一个“庖丁解牛”的故事。 厨师给梁惠王宰牛。他的手所接触的地方,肩膀所倚靠的地方,脚所踩的地方,膝盖所顶的地方,哗哗作响,进刀时豁豁地,没有不合音律的。 梁惠王问:“你解牛的技术怎么竟会高超到这种程度啊?” 厨师回答说,他凭精神和牛接触,而不用眼睛去看,依照牛体本来的构造,用很薄的刀刃插入有空隙的骨节。十九年了,他的刀刃还像刚从磨刀石上磨出来的一样锋利。 厨师还说,每当碰到筋骨交错很难下刀的地方,他就小心翼翼地提高注意力,视力集中到一点,动作缓慢下来,动起刀来非常轻,豁啦一声,牛的骨和肉一下子就解开了。 庖丁解牛的故事告诉人们这样一个道理:做任何事要做到心到、神到,就能达到登峰造极、出神入化的境界。看看瑞士名表,将一项技术发挥到极致,顶级品质造就了顶级品牌。 工匠精神不是口号,它存在于每一个人身上、心中。长久以来,正是由于缺乏对精品的坚持、追求和积累,才让我们的个人成才之路崎岖坎坷,组织发展之途充满荆棘。这种缺乏也让持久创新变得异常艰难,更让基业常青成为凤毛麟角,所以,在资源日渐匮乏的后成长时代,重提工匠精神、重塑工匠精神,是生存、发展的必经之路。 第一章 生命的觉醒——树立正确的工作观 我是谁? 我应该是谁? 我从哪里来? 我要到哪里去? 带着四个问题的思考,我们重新认知生命存在的价值。我们都拥有生命,可是大部分人却不断地糟蹋它,虚度年华,浪费生命!一个不懂得生命意义和价值的人,生命本身对他来说就是一种惩罚!贪、嗔、痴人生三毒,正在侵蚀我们健康的肌体,解决以上问题的唯一途径是生命意识的觉醒。回归原点,重新出发! 生命预演:假如今天是你生命中的最后一天,你会做哪5件事? 1. 2. 3. 4. 5. 从钱谈起:你拥有正确的金钱观吗? 2012年9月23日,我在宁波的阿育王古寺与圣凯法师进行交流。 法师问了一个问题:“钱是用来干什么的?” 当时我们很多人对这个问题发表了个人见解,最后,法师一句话让大家醍醐灌顶。 法师说:“钱是用来帮助我们实现梦想的,但我们的梦想绝对不是为了钱。” 我出生在一个贫穷的家庭,父母都是农民,家中三个孩子,我是老大。为了早日当家,我没有完成学业就离开了学校。因此,到目前为止我仍是一个没有拿到毕业证的学生。这一路走来,最感恩我的父母:他们对我最大的影响是永远不打击我的选择与梦想。 父母说的最多的一句话是:孩子,我们相信你的选择! 参加工作后,拿到第一个月工资480元钱,我给父母买了礼品,剩余不多的钱去书店买了很多书。我体会到了有钱的幸福:钱要用来孝敬父母和投资在自己的学习上!这应该是我最初的金钱观吧。 工作的第二个月,我拿到了600元的工资。当时我以为发错了,就去找老板。老板说:“我给你涨工资了。”我很惊讶,便问老板为什么。 老板说:“我发现虽然你只来公司一个月,但你对待工作很用心,干活很认真,也很乐于帮助其他同事。” 我当时明白了一个简单的道理:钱不是你向老板争取来的,是自己把工作做好后的回报! 从那时起,我告诉自己,对待工作就要像对待自己的生命一样:认真、负责、用心、品质!绝不用钱的多少来衡量对待工作的态度。那时我明白了钱和工作的关系。 在今天的社会里,拜金主义大行其道。当我们的眼睛紧盯着钱的时候,我们却没有了对工作的用心、认真、负责和品质,更缺少了对待工作的敬畏心、荣耀心与喜悦心。我们更多的是斤斤计较、马马虎虎、抱怨指责、潦草交差。 有个故事很能说明这个情况。 一个男人在公司工作了25年,他每天用同样的方法做着同样的工作,每个月都领着同样的薪水。一天,愤愤不平的男人决定要求老板给他加薪及晋升。他对老板说:“毕竟,我已经有了25年的经验。”老板叹气说:“你没有25年的经验,你是一个经验用了25年。” 钱是怎么来的?钱是价值创造的回报!要想让自己赚更多的钱,先问自己创造了多少价值。钱是价值呈现的一部分,钱不是生命的全部!有个很流行的说法是这样讲的:“钱能买到床铺,却买不到睡眠;钱能买到补药,却买不到健康;钱能买到食物,却买不到胃口;钱能买到书籍,却买不到知识;钱能买到钟表,却买不到时间……” 法国作家小仲马的名著《茶花女》一书中有这样一句话:“金钱是好仆人、坏主人。”是做金钱的主人,还是做金钱的奴隶,这反映了两种不同的金钱观。如果一个人沦落到为金钱而生活,他便成了金钱的奴隶。此时,膨胀的金钱需要实际上征服了人的灵魂,并且不断地积累成生活的枷锁。 那么,怎样判断自己是否拥有正确的金钱观?不妨先看下面几个问题。 1.当你为集体做了一些事情时,你必须得到金钱上的补偿? 是□否□ 2.你觉得享受佳肴、穿名牌服装、开豪华车等是生活的全部? 是□否□ 3.你认为富有就是有很多钱?是□否□ 4.你认为有钱后,人一定会快乐?是□否□ 5.你认为金钱可以控制一个人?是□否□ 6.你同意“金钱就是实力”这个观点吗?是□否□ 这只是一个非常简单的测试。如果以上六个问题,你的回答超过半数为“是”,那么很遗憾,你需要重新审视自己的金钱观。否则,你可能终将堕入“唯利是图”的拜金深渊。经济学家哈克曾说:“钱的丑恶就在于它能把人们引向深渊,引向地狱,引向罪恶。”这样的例子古今中外都不胜枚举。 比如,谁都希望自己买彩票中奖。但是,根据调查研究,多数买彩票中了大奖的人,在十年后的生活都不如他中奖之前──金钱带来的未必都是幸福。 德米尔是西班牙的一个小市民,有一份推销员的工作,虽然收入不高但也衣食无忧。有一次,他买的一张足球彩票中了巨奖,奖金是7000万美元。德米尔一夜暴富。 喜出望外的德米尔辞掉了工作,开始过奢侈豪华、荒淫无度的生活。他每天看球赛、观斗牛,吃喝玩乐。 虽然他也偶有投资,但是他的经验和能力限制了投资收益,基本上是赚少赔多。就这样,7000万美元在10年后被挥霍一空,德米尔变得一无所有。这个时候,习惯了奢侈生活的他已经不可能再回去当一个推销员,于是他开始四处借债,买彩票并多方投资,希望能重新过上富人的生活,结果却只是让自己债台高筑。 最后,他铤而走险,结果因入室抢劫而被捕,锒铛入狱。 就这样,一笔突如其来的巨额钱财,使一个本来还可自立的人成为了囚犯。 能够使用金钱的人,或许能够经由金钱而得到幸福,但是如果没有活用金钱、有效地发挥人的作用的能力,反而会失去做人的根本。 巴菲特曾说过:“金钱让我富有,却也让我恐慌。”为什么现在美国等西方国家的一些人,宁可让孩子贫穷,也不愿意让他们富裕,就是因为不劳而获的生活,很可能给他们带来不利的后果。 在日本颇有影响力的《朝日新闻》里曾报道过这样一件事: 有一个老人到市政府拜访,在办公桌上放了一个纸袋,说:“希望这包东西让身体不便的人使用。”说完就走了。办公人员将纸袋打开一看,里面竟有500万元。办公人员急忙去追赶老人,并且一定要他说出住址、姓名、职业等信息,老人只留下一句话:“请不要让我丢人。”然后离去。 办公人员寻访的老人,所拥有的500万元是变卖祖先传下来的山林,做为城市的垃圾焚烧场用地而得的款项。虽然拥有这么一大笔钱,但老人心想:“巨款将会使人心改变。对我来说,根本不需要这笔钱。为了我的孩子及孙子,还是不要这笔钱好。金钱必须能够加以灵活运用,所以,还是把这笔钱捐出去吧!” 有些人并非不重视钱财,也不是不爱钱,而是选择了对自己更重要的东西。 关于金钱的本质,唐朝的著名文学家张说在《钱本草》中说得很明白:“钱,味甘,大热,有毒。”张说用草药比喻钱,说明钱财的本质非好非坏,非善非恶,好坏存乎人的运用之间。如果钱用好了,就像草药一样可以治病;但如果用不好,它就像毒药一样会伤害性命。 在中国的经济发展史上,陶朱公范蠡是商人心中崇拜的偶像,世称“商圣”。他重义轻利,仗义疏财,能发家致富,又能散财,成为人们心目中难得的活财神。范蠡的金钱观也为后世所称道:“钱财如刀,可救人亦可杀人;钱财如水,既载舟也能覆舟。” 《史记》中记载了范蠡“三聚三散”的故事。 范蠡辅佐越王勾践复国后,被封为上将军。可范蠡知道勾践为人可共患难不能共富贵,于是就留下一封辞官书,带着少量珠宝乘舟远行,一去不返。 范蠡到了齐国,更名改姓,几年后又成了富翁。齐王派人请他做宰相,但是范蠡认为“久受尊名,不祥”,于是归还相印,将家财分给乡邻,再次隐去。 范蠡到了陶国,再次致富,并自称陶朱公。有一次,他的第二个儿子因杀人而被囚禁,面临问斩。范蠡打算派小儿子带上一牛车的黄金前去探视,看能否赎回儿子的一条命。可是他的长子坚持要去,范蠡只好同意了。 几个月后,长子带着弟弟的死讯回到家。范蠡说:“次子会被杀,我已经想到了。不是哥哥不爱弟弟,而是长子从小与我在一起,知道过日子的艰难,就会看重钱财。而少子生在家道富裕之时,很易弃财。我先前决定派少子去,就是因为他能舍弃钱财,而长子不能。” 很明显,范蠡能够一而再、再而三地白手起家,靠的不是他对钱财的欲望和经营手段,而是他对钱财本质的准确把握,以及对钱财的合适运用。 随着社会贫富差距悬殊的增大,越来越多的人不自觉地成为金钱的奴隶。有些人拼命地花钱;有些人举债消费;有些人为了房子、车子,一直痛苦地打工挣钱……这样,逐渐人们就会对金钱产生极大的贪执,继而带来许多方面的不利影响,尤其对个人发展不利。 总之,钱财能给人们带来痛苦,也能带来快乐,我们要认识它的本质,并认真对待它。 工作是纯粹赚钱的工具吗? 从业多年,我跟很多员工做过交流,我发现他们往往有个可怕的思维定势,即:工作=钱。 这个思维定势也反映在面试新员工时。很多人在面试时问得最多的三个问题:1.底薪多少?2.福利待遇怎样?3.交五险一金吗?而很少有人去问:这是一家什么样的公司?我将从事什么样的岗位?在这里我能得到什么样的锻炼与成长?我能为这个企业创造什么价值? 很多人都想得很简单:工作就是为了赚钱,养家糊口,图生存。为薪水而工作,看起来目的明确,但是往往被短期利益蒙蔽了心智,使我们看不清未来发展的道路,成为了工作的机器,结果使得我们即便日后奋起直追,振作努力,也无法超越。所以说那些为金钱工作的人,除了钱就难以得到其他的东西。 在中国广西默默支教十几年的德国人卢安克曾说:“有些人一辈子都在做着自己不喜欢的工作,然后用从工作中赚到的钱去消费,从而让自己获得须臾的快感;但我不是,我直接从我的工作中得到快乐。” 表面上看,我们每天工作都是为了公司的盈利,公司支付我们的就是钱。但我们往往忽略了,工作给予我们的除了钱之外,还有宝贵的经验、良好的训练以及才华的展现!它们能帮助我们创造出更多的财富,所以,与金钱相比,工作中获得的能力、成长、经历、经验、尊重更有价值。 我走上教育之路的领路人邹越老师,一直是我人生的楷模与导师。 2004年,我第一次参加邹老师的课程。老师在介绍自己的PPT上写了四个字“教育兴国”,他说自己要将“教育兴国”作为人生奋斗的目标! 邹越老师就是这么做的。今天,邹越老师就像苦行僧一样奔走在祖国的大江南北,由他原创并主讲的大型校园德育教育主题演讲《让生命充满爱》,已由全国教育专家委员会、“教育中国”全国校长峰会推荐为“中国校园德育教育、全民素质教育”品牌。2001年至今,邹越老师已在国内巡回演讲1000多场,足迹遍布22个省市(自治区),累计行程300多万公里,现场直接听众人数超过500万、媒体及网络视频点击突破7000万人次。邹越老师用充满激情的演讲,感动着所有听过演讲的人,不知有多少孩子痛哭流涕,不知有多少孩子在他的演讲声中高喊:要为中华之崛起而读书! 在国外,邹越老师有自己的公司,有丰厚的物质基础,但是他还是决定回国。看到国内越来越多的人被金钱和物质掩盖了信仰,他想用自己的行动重塑一种精神。他演讲走过的地方,不仅留下了掌声和泪水,感召了许多人,也留下了一种信念和一种精神。邹越老师说:“传播爱——让生命充满爱,让中国充满爱!”老师还常说:“我们中国人并不缺少爱,只是含蓄的个性缺少了爱的表达,让每个人都能尽情地释放爱,促进社会和谐,是这个演讲的最大愿望。” 邹越老师用脚步丈量生命的长度,用灵魂影响生命的宽度,用行动谱写生命的厚度! 诚然,大多数人都必须要靠工作来维持自己的生存,但是如果一心只“为了赚钱而工作”,那么我们无法体会到工作的乐趣和成功的喜悦,更不容易在工作中积蓄经验、提升自我。所以,日本“经营之神”松下幸之助这样告诫青年:“对年轻人来讲,注重才能的积累比注重目前薪水的多少更重要,因为它是每个人最厚重的生存资本。” 现在的年轻人中普遍弥漫着一种不良情绪:好抱怨、不肯吃苦、耐不住寂寞。他们的常态是埋怨工资低、待遇差,羡慕别人的福利比自己好……于是,他们往往为了多一点的薪水,要么在工作环境里明争暗斗,要么频繁地跳槽。其实,这是典型的“捡了芝麻,丢了西瓜”。 作为一个职业人,我们要有自己的方向,如果只把工作当成赚钱的工具,就会成为一个彻底的“打工仔”,成为一个“上班奴”。有哲人曾说:“鸡蛋从外打破是食物,从内打破是生命。”我们应该主动追求目标,而不是将目标当作讨价还价的工具。要真正把自己的工作当做事业来做,而且坚持、负责地做下去。 《以自己的方法致富》的作者史奴利布拉尼克博士,曾对1500名男女做了持续20年的研究。这项研究从他们20多岁开始,直到40多岁为止。这1500个人当中,有83位受试者成为了百万富翁。 他的研究发现,每个成为百万富翁的人,都很早就下定决心要专攻某件事。结果努力工作15年或20年后,他们猛然发现,自己的净资产已经超过了100万美元。他们是如此忙于自己的工作,以至于都没有发觉自己已经变得富有! 史奴利布拉尼克博士还发现,在这些富翁中,有百分之七八十不是企业家,也没有超人的技艺天才。他们只是依靠他们在工作中的卓越表现和专长,成为了百万富翁。 打工的状态并不可悲,可悲的是打工的心态。如果单纯地将工作看成是一种交易,一种赚钱的手段,等于放弃自己提升的空间,也就是放弃了赚更多钱的机会。 那么,除了赚钱,工作还能赋予我们什么呢?很多。简单说来,工作能赋予我们以下三个方面。 1.工作是影响幸福的重要因素 有四样东西可以让人获得终极幸福:被爱、被赞美、为他人服务、被他人需要。 日本有一家制造无尘粉笔的工厂在业界处于领先地位,可很少有人知道这个工厂70%的员工都带有某种残疾。 有一次,工厂总经理问寺庙住持:“为什么在我厂里做事的残疾人比福利院的残疾人看上去幸福?”住持沉思片刻,答道:“有四样东西可以让人获得终极幸福:被爱、被赞美、为他人服务、被他人需要。在你的工厂,员工在工作中至少能获得其中的三样,这大概就是他们感到幸福的原因吧。” 拥有工作,热爱工作,这本身就是一种幸福。更何况,工作带来的成就感也是一个人大多数幸福的源泉。 想获得幸福吗?请在工作中做到“三减三增”: 利己心的日减,利他心的日增; 攀比心的日减,感恩心的日增; 索取心的日减,给予心的日增。 2.工作让我们学会思考人生 高尔基曾说:“工作是快乐时,人生便是幸福;工作是义务时,人生便是苦役。”这样睿智的语言,是曾饱受磨难、从事过多种工作的他对人生的感悟。 在工作中会碰到形形色色的人和各种各样的事,贵人能助我们一臂之力,让我们感悟
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