余柏主编的《情景应对范例全书》围绕情景应对语言运用,精选一百余篇范例,从记者招待会到媒体采访,从突发事件到日常工作,从辩论谈判到获奖感言,从求职面试到销售答问,凡即兴应对之情景尽皆囊括。情景无定势,应对无常法,或机智聪敏,或幽默诙谐,或犀利尖锐,或妙趣横生。 范例多为问答形式,虽形式简要,却具有鲜活的思维方式和应对技巧、丰富的精神内蕴和深厚的文化积淀。 在实际工作和生活中,人们之间的对话往往并非“有备而来”,而更多的是一种随机的、即兴的、应景的“无备之战”。因此,在变换不定的情景中,棋逢对手的应对双方会“你来我往”、“此起彼伏”,奉上一场场精美的思维和语言的艺术盛宴。 余柏主编的《情景应对范例全书》着眼于人们日常工作生活中那些非既定性、程序化的情景,抓住在这种“随意”场合中对话双方的精彩互动,突出了一个“新”字。首先,主题之新————与俯拾即是的演讲口才类图书相比-情景应对是一个人们鲜少关注的领域与题材;其次,角度之新————选取的范例不再是传统的发言讲话,而是精妙的现场应答;最后,内容之新————应对情景随时代而变,因此《情景应对范例全书》特意吸收了与媒体应对和危机公关等相关的新范例。消化吸收本书精髓,内化本书要义,无疑会使您在各种会谈场合中胸有成竹,应对自如,让一切尽在掌控之中。
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