如何广受欢迎？倾听之道是什么？如何吸引和说服他人？怎样把握讲笑话的时机？如何提出和回答问题？如何发展和结束交谈？如何应对不顺利的交谈？
《说话的艺术》将使你得到帮助和拯救，摆脱不善言辞的窘境，脱胎换骨，变得无比自信，受到众星捧月般的拥戴。本书的第一部分是你的百宝箱。你想获取灵感，变得绝对自信，口若悬河，舌灿莲花吗，那么就阅读其中的指点和策略。第二部分，对实际生活中的九个方面，提供了很实用的帮助。每一章都包括了具体建议，告诉你应说什么，不应说什么，特殊情况下可以做些什么，以及如何掌控各种各样的局面。“如果他们说……你回答……”，这部分内容，用实例说明了与他人交谈要灵活多变。
事业是否成功、生活能否如意取决于多种因素，其中最重要的因素之一就是TALKING(说话)。如果学会一些说话的步骤、方法和技巧，每个人都能在生活中游刃有余。
《说话的艺术》取材于实际生活场景，列举大量实例，提供万无一失的交谈策略和方法，深入浅出地讲解了交谈的技巧，实乃一本实用手册。
通过阅读本书，你的交谈可以变得更加流畅自如。无论是在会议的间隙与同事闲聊、在社交派对中结识新朋友，还是在电话中交谈，这本书都能帮助你建立自信，展示你独特的交谈技艺，给人们留下美好而难忘的印象。你将惊奇地发现，表达自己的想法并非难事，同时还会感到自己无比自信，而且你适宜优雅的谈吐，也将得到人们愉快的回应。
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