在日常生活中，想把话说得明白、说得到位、说得得体、说得出色，就必须学习和掌握一些基本的技巧。打动人心的说话方式，是让双方从陌生到熟悉，进而顺畅交流的开始！
本书以日常生活、工作中的重点情景为关注点，针对人们容易犯错或忽略的重要细节，对各个层次的读者都具有借鉴作用。
本书没有玄妙高深的道理，所述内容贴近日常工作和生活，以实例展现成功人士说话办事的艺术，对如何学会说话进行了较全面而具体的说明。不论你是静坐下来潜心研读，还是随意翻阅，本书都会带给你有益的启迪。
口才是竞争中脱颖而出的杀手锏，是闯荡社会的一项基本技术。口才的好坏决定了你是否受人欢迎、出类拔萃。你想要把话说得漂亮、得体、出色，在交谈中迅速拨动对方的心弦，赢得对方的好感，就必须掌握一些基本的技巧。本书是作者对口才艺术的精心提炼，告诉你如何与陌生人顺畅地进行交流，如何与不同的人打交道，如何发现对方的兴趣，如何讲赞美、激励、批评、说服、拒绝、幽默的话。翻阅本书，你会发现说话的魔力超乎你的想象，书中168个实用技巧会让你成为一个能说会道的人，助你步入成功之途。
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