本书从哲学与文化的深层次，整合自己近20年来的研究心得，从“操纵”、“谦和”与“艺术”三个角度来探讨华人的语言行为。作者认为，从操纵的角度看，沟通人可用机灵的语言使自己在沟通中掌握优势，甚至可以一语双关，用客套话来灭对方威风。从谦和的角度看，华人喜用含蓄、委婉的方式来表达对他人与宇宙的敬意；委婉不止是说话的方式，更是一种宽容与尊敬的态度。从艺术的角度看，诗词、对联、成语、打油诗等各种语言艺术，丰富了华人精神生活，让他们得以吟咏人生，享受娱乐。这三个方面层叠交错，可能同时运行，也可能互相掣肘，体现在每一个华人的人我互动过程中，从而构成一幅生动活泼的人际沟通画面。
本书结合作者近20年的研究心得，从哲学与文化的层次以及“操纵”、“谦和”与“艺术”的角度来深人探讨华人的语言行为，旨在为读者展现一个丰富多彩的华人语言行为的全貌。在跨文化交际学领域，对华人语言沟通的分析至今尚不够深刻与全面，本书力求弥补这一缺失，一方面抛砖引玉，让更多的读者来思考华人的文化内涵，并进一步探讨华人的语言沟通行为；另一方面也为跨文化交际学学者提供一个崭新的视角，使之重新思考东西文化二分法的偏见与局限。
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