在商人的十大畏惧榜单中，蜘蛛、死亡、牙医、蛇和飞行都在列，但是位于榜首的是“公共演讲”。大多数商人对公共演讲已经畏惧到了无以复加的地步，以至他们只想赶紧完成演讲后走下台去。在成功地为数万名商人开展过演讲培训的基础上，埃瑟林顿指出，只要掌握了合适的技巧，任何人都可以自信笃定地面对大大小小的听众群做演讲。作者以一种幽默睿智的方式强调，即使你不是一位杰出的演说家，你也可以成为一名有效的商业演讲者。自20世纪70年代以来，鲍勃·埃瑟林顿就在全球市场的职业生涯中因成功的销售而声名鹊起。
鲍勃·埃瑟林顿于1970年在伦敦的兰克施乐公司(Rank Xerox)开始了他的职业生涯，不久后就职于大都会酒店(Grand Metropolitan Hotels)，后来成为一名证券经纪人。20世纪80年代，他加入了国际新闻及财经信息领导者路透社，1990年成为其主管销售事务的董事，1994年移居纽约负责美国银行的大客户战略。路透社在美国银行的国际销售业务突飞猛进，因此鲍勃受命为整个公司组织专业的销售培训。
2000年，鲍勃离开路透社，成为总部设在英国的销售培训机构话语有限公司(Spoken—Word Ltd．)的联合创始人，2008年以话语有限公司总经理的身份退休。
鲍勃现居伦敦和肯特郡两地，目前投身于各种商业、戏剧及慈善事业。你可以发电子邮件到robertetherington@yahoo.co.uk或者通过网站www.bobetheringtongroup.com联系他。
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