本套丛书是心理学与你的生活系列第二辑,是为从事营销、管理及谈判工作的读者准备的心理学普及性读物,运用通俗、简练的语言,结合大量的实例,从心理学角度出发,深入浅出地讲解了市场营销与商务谈判的相关知识,为读者提供心理学视野中的营销策略方法及谈判谋略技巧。 目 录: 哈佛谈判心理学 目录 文前辅文 文前辅文 中文新版序言 推荐序 比菜谱更重要的是,有个好厨子 第一部分 创造持久的改变 第二部分 平衡你的自我映象 第三部分 深入你的本心 后记 致谢 哈佛经典谈判课 目录 关于作者 鸣谢 序言 引言 第一部分 为什么谈判是至关重要的 第二部分 谈判的十一个步骤 第三部分 热点问题 附录 谈判就是搞定人 目录 前言 第一章 你真的了解谈判学吗 第二章 理智与情感的摇摆,继而趋向合理 第三章 打破高压攻势 第四章 制定谈判策略——事前准备法 第五章 掌控谈判 第六章 达成最大共识的谈判策略 第七章 跨越冲突——掌控矛盾 后记 参考文献 看透:解密身体语言隐藏的密码 目录 献辞 引言 第一章 无声的信号:关注或隐或现的线索 第二章 微表情:捕捉刹那间情绪的爆发 第三章 促发:情感游戏前的准备 第四章 颜色:控制情绪的色板 第五章 脑力博弈:了解情感和心理在谈判中的作用 第六章 触发器:发现激发情绪的热按钮 第七章 性格类型:欣赏相似性原则 第八章 说客:挖掘影响力 第九章 技巧:打造成功的谈判 第十章 策略:全局考虑
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