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作品介绍
公共部门标杆管理
作者：（美）帕特里夏·基利 整理日期：2018-11-19 03:42:36
本书为不同层次的政府管理者提供如何成功创建高绩效政府的实践指南。它突破了抽象的概念，用联邦、州和地方政府中的生动案例阐明了政府中施行标杆管理的前提条件、如何作出标杆管理战略规划、标杆管理如何实施以及如何使标杆管理活动获得成功等内容。
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下载说明
公共部门标杆管理的作者是（美）帕特里夏·基利，全书语言优美，行文流畅，内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持，建议在阅读电子书的同时，购买纸质书。
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