《大国策:政治与政府信任》：生活水平提高了，还有人“放下筷子骂娘”，说明我们的“基尼系数”出了问题。城乡差距、区域差距、族群差距将导致民众特别是弱势群体的极大不满。改革开放30年，我们做到了“让一部分人先富起来”，下一个30年，如果不能解决“共同富裕”的问题，由此衍生的社会风险将急剧上升。服务从来不是单向的，而是需要政府和人民、高层政府和基层政府密切配合和互动。公民作为政府的“服务对象”，需要承担社会义务，而不是消极等待政府提供服务。为人民服务，也不能让高层政府一头热，基层政府要有“一盘棋”意识，只有上下联动才能把服务搞好。
本书内容包括：百姓为何“放下筷子骂娘”、还是那句话：为人民服务、中国的“信访制度”与日本的“苦情制度”、“讨一个说法”与“给一个说法”。
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