人活在世上总是要同人打交道的，交流学就是研究这样一门学问的学科。
在吴建民大使于2003——2008年担任外交学院院长期间，在外交学院开设了这门课程。本书结掏清楚，从两个方面铺陈开来讲述交流学的内容。首先是理论方蕊，分别从短时间交流，中等时间交流以及长时间交流进行叙述，以瞬间长度作为主线，中间穿插有吴犬使从事外交事业过程中的精彩案例。在第二部分，吴大使对过往的演讲名篇进行了分析，配上他个人的见解，精辟，深刻。
本书可以使读者理解交流学的基本理论体系，掌握交流所涉及的基本要素和常用手段。并通过大量的模拟案例促使学生将理论学习与亲身实践相结合，增强他们进行语言交流、非语言交流和跨文化交流以及处理与媒体关系的能力，由此训练大学生拥有良好的沟通习惯，态度和能力。
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