《政府信息公开公众满意度测评与管理创新研究》在系统总结国内外政府信息公开、公众满意度测评等相关理论成果的基础上,针对我国国情,研究政府信息公开公众满意度测评的基本理念、理论基础、体系要素及对策建议等,引入粗糙集理论来客观地描述和处理评价指标权重的不确定性,引入线性结构方程模型对模型进行验证和修改,探索我国“以公众为中心”的公众满意度测评体系构建的理论视角和逻辑思路,以及基于公众满意度测评的政府信息公开管理创新的基本方向、具体途径,对推动我国政府信息公开制度的完善和实践具有一定的理论价值和现实意义。
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