《逆境领导力:危机管理者如何面对灾害、冲突与失灵(第二版)》聚焦于从本地到国际化的各类危机实例,围绕预测和应对自然环境中的危机、人为环境危机和管理失灵危机,以及为减少此类事件的负面影响,组织需要采取的实际公关步骤,提供了充满智慧的咨询建议,以期指引危机管理的专业人士,在高度不确定的条件下做出恰当的决策,认识和把握当下成功的危机管理需要的思路与途径——坏的打算,好的准备,不要浪费一场危机,与风险共舞。 《逆境领导力:危机管理者如何面对灾害、冲突与失灵(第二版)》阐述三部分、九类危机,政府、企业、非营利机构中的应急管理者等公关从业者的经典读物。 危机管理的研究视角新颖,危机类型的划分颇具独到价值与启发性,更为贴近实际的危机管理实践与需求。
|