作品介绍

無印良品的改革

作者：[日]渡边米英整理日期：2017-02-20 21:00:06

　　具有典型日本美学气质的设计品牌無印良品，曾以辉煌的业绩缔造出 “無印神话”，其简朴的理念和高质感的产品深得消费者之心。进入21世纪，其经历了一次从业绩急剧下滑到通过一系列改革实现复苏的过程。本书对無印良品的改革过程进行了总结，揭开导致业绩下滑的根本原因，并详细介绍了無印良品采取的一系列改革措施和所取得的成效。从中能看到無印良品将崇尚自然、简朴生活的企业文化和科学的经营管理有机结合、促进发展的成功模式。
　　这是第一本深入探讨無印良品的经营哲学与品牌消费的读本。当面临企业危机时，作为风靡全球的设计品牌“無印良品”，是如何重组企业，推行革新，从而印证“無印神话”。
　　深度解读：在物质生活过剩的时代，人们渐渐忘却和忽视在日常生活中本该珍视的东西。通过“物”来实现什么样的生活方式，良品计划又如何利用这一美学理念来塑造“無印良品”的精神文化与品牌形象，从而缔造出“無印神话”，本书将为此揭开“無印良品”所不为人知的另一面。
　　本书的特色：在充斥设计、文化、品牌、形象的光环之外，超越深泽直人、原研哉这些显赫有名的设计师，本书还原给读者一个最真实、本原、质朴的“無印良品”。
　　生活中的“無印”和“良品”：关注生活细节，于日常朴素中发现生活的美，是日本美学的精髓。“無印良品”作为日本“物之美学”的代表，在以文化和感性为本的设计理念背后，实质经历了一场以数据为本、强调实时优化运营机制的理性成功之道。作者简介
　　渡边米英
　　生于1952 年。毕业于关西学院大学经济学部。1980 年进入产经新闻社，正式踏入商界。曾任职于《贩卖流行》杂志部、大阪经营所。1996年自行创业。承办连锁商店、相关企业情报的市场销售与顾问、商业开发市场调查业务，并为《食品商业》月刊、《贩卖流行》杂志等商业杂志撰文。著有《服饰MD的成功方程式》、《回转寿司的经济学》等。

目录：

目录
　　001 序言新“无印神话”的开端
　　002 无品牌的品牌：“无印良品”
　　005 业绩突然下滑五年后，呈V 字上扬，奇迹般创最高值
　　009 从服饰杂货入手，无印良品进行全面复苏
　　012 生活用品部也掀起了改革的浪潮
　　014 “ 脱离单纯依靠感性”的经营理念，促进企业复活
　　017 第1 章无印良品的诞生及其迅速发展
　　018 无印良品诞生的“时代必然性”
　　020 “ 因为合理，所以便宜” 无印良品的闪亮登场
　　023 深入探究生活美学的顾问团队
　　027 契机：独立青山店的开张
　　030 从西友分离，独立的良品计划株式会社诞生
　　032 厌倦成为“西武集团的宣传工具”—— 木内的危机感
　　034 独立后径直出资构建信息系统
　　037 第2 章从一帆风顺到遭遇挫折
　　038 不断成长的“无印神话”
　　040 开店邀请纷至沓来，卖场日益大型化
　　044 商品实力无法适应卖场大型化的步伐
　　046 将事业扩展至伦敦、巴黎以及亚洲
　　048 在欧洲曾被高度评价的“MUJI”……
　　051 扩大战略的背后暗藏的“失控”
　　052 顾客也远离无印良品了吗？
　　055 第3 章致使无印良品走向凋零的八大原因
　　056 无印良品由盛而衰的原因何在？
　　070 独特的发展模式实则暗藏破绽
　　073 设立1000 坪大型店铺的神话逐渐破灭
　　077 第4 章改革从服饰开始
　　078 一扫堆积如山的存货
　　081 法国分社的店铺数量在一年内减半
　　085 实现结构改革的关键词是“可视化、计算、行动”
　　087 通过“经营改革项目”而掌控库存
　　092 与山本耀司公司合作，为商品注入新鲜血液
　　096 以“简单规则”推动公司运转
　　099 第5 章商品生产方式的进步
　　100 探索新的商品生产方式
　　103 利用网络与观察住宅的方式开发新商品
　　106 “ 全球? 无印”——来自世界顶级设计师的匿名设计
　　109 “ 发现? 无印”——发掘全世界的优良日用品
　　111 重建总部与店铺间信赖关系的四项改善措施
　　116 防止滞销商品增多的库存控制方法
　　119 第6 章实施新的开店战略
　　120 从岛村学来的开发店铺之道
　　121 具备开店条件的城市共有150 座
　　124 用一年时间完成的“开店标准手册”
　　128 因岛村集团会长的良言，开店讨论会也面貌一新
　　130 挑战地方的小商业圈市场
　　133 欧洲的开店战略也有了重大转变
　　136 进入中国，在与冒牌无印店的官司中胜诉
　　137 无印良品再次进入中国香港，成为年轻一代的热捧品牌
　　139 终于在纽约开设了第一家店铺
　　145 第7 章大幅度压缩成本的“30% 委员会”
　　146 “ 完成工作，提升效率，提高商品生产率”
　　149 监察室的效率一举提高到原来的8 倍
　　150 重新考虑店面业绩
　　153 减少商品附带标签的种类
　　155 无印良品的经费结构
　　157 物流中心摇身变为“通过型”
　　161 支援改革的信息系统
　　164 两年内将信息系统经费率控制在1% 以下
　　167 第8 章改变卖场员工的工作
　　168 改变店铺工作的“瘦身项目”
　　171 简单而强大的武器——店铺工作指南
　　175 地方诞生的“畅销商品搜索队”
　　178 “ 一品入魂”、“天下一品”、“幸运单品”…
　　181 “ 销售人员才是主角”
　　185 尾章良品计划的未来与今后的课题
　　186 “ 无印便利店”即将登场？
　　189 再次挑战“饮食”领域
　　192 扩展粉丝群体的目标战略
　　196 利用电视广告塑造品牌新形象
　　199 收购家居公司，住宅事业备受期待
　　202 良品计划收购IDéE 后的产品
　　205 后记
　　209 参考无印良品的沿革

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