有智慧的领导就是最有手段的领导，他们的手段就是他们智慧的实际应用。这本书介绍了有智慧的领导是如何在上述的各个方面使用各种手段来实现最终为企业创收的最终目的的。朋友，只要你拥有做领导的心愿与梦想，通过不断的学习与实践，总结经验与教训，是一定会有所收获的。而当你阅读此书后，只要能有一点的启发，并能在工作中灵活运用，都会使你在通往领导的道路上更进一步，而这也是编者最大的欣慰。
作者简介：
任挥，生于70年代，国家公务员，硕士毕业。学习研究国学多年，在人文、历史、心理等方面颇有建树和心得。在网络、平面等媒介写作发表数百万字之多，先后出版了一些较有代表性和影响力的作品。迄今仍潜心致力于社会科学中各类热点问题的追踪解析和研究创作。
目录：
第一章有智慧领导的决策手段
领导决策的“九大最高指导原则”
做卓有成效的决策者
面对未来做出决策
空间与时间的决策艺术
逆境中的决策智慧
在关键的时刻果断决策
避开决策的陷阱
广泛听取他人意见，做出最佳决策
第二章有智慧领导的用人手段
知人才能识人，识人才能用人
看人识人，从大处着眼
对人才进行全方位的考察
用人之长，发挥每个人的自身优势
敢用比自己强的人第一章有智慧领导的决策手段
领导决策的“九大最高指导原则”
做卓有成效的决策者
面对未来做出决策
空间与时间的决策艺术
逆境中的决策智慧
在关键的时刻果断决策
避开决策的陷阱
广泛听取他人意见，做出最佳决策
第二章有智慧领导的用人手段
知人才能识人，识人才能用人
看人识人，从大处着眼
对人才进行全方位的考察
用人之长，发挥每个人的自身优势
敢用比自己强的人
重视青年人的任用
善待“讲真话”的人
用人不疑，疑人不用
第三章有智慧领导的威信树立手段
树立领导权威的六个方面
能容天下者，天下人容之
以身作则，赢得人心
坚持惩处原则，确立领导地位
与下属保持距离，建立领导的权威
勇于承认错误，赢得下属尊重
以理服人，赢得下属的真正信服
利用威望权做好领导工作
第四章有智慧领导的魅力提升手段
提升领导形象的七个途径
良好的衣着形象突出领导气质
领导魅力来自于无声的语言
敢于承担责任，才能引领他人
有自信的领导最有魅力
亲和力是领导无形的魅力
要当好领导，先学会谦和
宽容大度是领导该有的气量
第五章有智慧领导的沟通疏导手段
与员工进行有效的沟通
领导与员工的沟通要从心开始
有倾听才能有沟通
善于运用非语言沟通技巧
灵活处理下属之间的矛盾
进行合理有效的跨部门沟通
处理问题要对事不对人
第六章有智慧领导的语言运用手段
能言善语是领导者的财富
幽默诙谐是领导不可缺少的品质
领导赞美下属的语言技巧
领导批评下属的语言技巧
领导即兴发言的语言技巧
领导演讲的语言技巧
避免说话时常有的缺陷
最易打动人心的领导语言风格
第七章有智慧领导的集权授权手段
正确认识权利是集权授权的前提
集权还是分权要从实际出发
集权但不专权
科学领导授权的原则
给下属提供奋斗的空间
主动授权于值得信赖的下属
领导授权的三大忌讳
第八章有智慧领导的公私关系手段
领导处理事务要公私分明
领导不应亲此疏彼，因私害公
善于对员工进行感情投资
学会尊重员工，管理以人为本
注意公私角色的转换
家不是领导的第二办公室
做关心员工的好领导
第九章有智慧领导的工作创新手段
有新想法的人是容易成功的人
做一个敢于创新的领导
注重创新素质的培养
领导的思维方式要创新
打破传统，引领潮流
构建鼓励创新的企业文化
将知识创新理念渗透到企业中
第十章有智慧领导的员工激励手段
领导激励下属的六个原则
长期激励员工的有效方法
领导巧用“诱惑”鼓动下属士气
领导给下属加压减压的艺术
激发下属的成就感
用竞争机制激发员工的活力
让犯错误的下属戴罪立功
第十一章有智慧领导的会议开展手段
规范会议的制度
提高会议的效率
增强会议的管理水平
领导主持会议的技巧
领导会议总结的技巧
领导即席讲话的技巧
在会议上插话的技巧
在会议上说服持不同意见的人
第十二章有智慧领导的危机处理手段
经济危机中的管理强度
危机中领导者的必备能力
危机中进行冷静的决断
增强对危机的预见能力
提高员工的忠诚度
主动出击，化危机为转机
用挫折来磨砺自己
前言前言
领导是指在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力、肩负某种领导责任的个人和集体。无论是在政府机关还是企事业单位，任何组织中，领导都是不可或缺的角色。
能成为组织领导的人要具备很多的优良品格，比如言而有信、勇于担当、为人正直、谦虚恭谨，还要具备一定的优秀素质，比如高瞻远瞩、目标远大、心胸宽广、善于识断。但是，一个优秀的领导不仅具备相应的品格与素质，更要拥有大智慧。人人都有小聪明，但不是人人都有大智慧。在决策、用人、威信的建立、魅力的提升、与员工的沟通、语言的灵活使用、集权与授权、公私关系的处理等诸多方面，领导的智慧都有体现。
有智慧的领导懂得如何进行决策，他们熟谙决策之道，在进行每一项决策时，都能结合企业的自身提点进行有条理的分析、与员工一起面对面共同商讨；无论是顺境还是逆境，他们决策时都是一样的镇定自若，果敢坚决；他们的决策以历史为依据，以现实为背景，又以未来为方向，虽然无法保证每次决策都能成功，但是能将失败的概率降到最低。
有智慧的领导会识人，更会用人，他们有一双识人的慧眼，能够看到人才的优点与缺点，但这些并不是他们的主观臆断，而是通过对人才进行全方位的考察，得出的科学论断；前言
领导是指在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力、肩负某种领导责任的个人和集体。无论是在政府机关还是企事业单位，任何组织中，领导都是不可或缺的角色。
能成为组织领导的人要具备很多的优良品格，比如言而有信、勇于担当、为人正直、谦虚恭谨，还要具备一定的优秀素质，比如高瞻远瞩、目标远大、心胸宽广、善于识断。但是，一个优秀的领导不仅具备相应的品格与素质，更要拥有大智慧。人人都有小聪明，但不是人人都有大智慧。在决策、用人、威信的建立、魅力的提升、与员工的沟通、语言的灵活使用、集权与授权、公私关系的处理等诸多方面，领导的智慧都有体现。
有智慧的领导懂得如何进行决策，他们熟谙决策之道，在进行每一项决策时，都能结合企业的自身提点进行有条理的分析、与员工一起面对面共同商讨；无论是顺境还是逆境，他们决策时都是一样的镇定自若，果敢坚决；他们的决策以历史为依据，以现实为背景，又以未来为方向，虽然无法保证每次决策都能成功，但是能将失败的概率降到最低。
有智慧的领导会识人，更会用人，他们有一双识人的慧眼，能够看到人才的优点与缺点，但这些并不是他们的主观臆断，而是通过对人才进行全方位的考察，得出的科学论断；他们能够做到用人不疑，疑人不用，对人才信任有加；他们不会嫉贤妒能，而是放手任用强于自己的人；他们听得进逆耳的忠言，能够善待一切有利于企业的直言之人。
有智慧的领导知道如何建立自己的威信。他们能用一颗包容天下的心，包容员工的缺点和错误；他们身先士卒，以身作则，用实际行动赢得员工的尊敬；他们从不会动摇自己做事的原则，更不会动摇惩处的原则，对所有员工一视同仁，从不偏私；他们从不以权利压人，而是以道理服人；他们能够在员工面前低头，勇敢的承认自己犯下的错误。
有智慧的领导了解如何提升自己的魅力，他们注重自己的个人形象，着装大方，穿戴整齐，这不仅为了突出领导的气质，更表现出对员工的尊重；他们总能表现出恰如其分的仪态，使下属们无时无刻不感到亲切自然；他们的自信让员工感到振奋，他们的宽容让员工感到温暖；他们的担当让员工佩服，他们的谦和让员工敬重。
有智慧的领导熟悉沟通的技巧，他们知道沟通从心开始的道理，与员工进行心与心的交流；他们在沟通的时候注意倾听，积极听取下属的意见；他们注意沟通时的肢体语言，用肯定的目光和鼓励的语气去激励员工；他们能够从员工的语言中分析出他们的症结与矛盾，并用最有效的方法去对他们进行指导与调节，让每个人通过沟通都能有所收获。
有智慧的领导还能运用语言的魅力打动合作伙伴，赢得更多的合作机会；有智慧的领导能通过合理的集权与分权使权利能够发挥出最大价值，为公司谋求最高的收益；有智慧的领导处理事务公私分明，从不会把家当成自己的第二个办公室；有智慧的领导注重创新素质的培养，用创新的思维和理念使公司能够在快速发展的时代立于不败之地；有智慧的领导会利用各种方法激发员工的工作热情和干劲，让企业队伍永远士气高昂；等等。
有智慧的领导就是最有手段的领导，他们的手段就是他们智慧的实际应用。这本书介绍了有智慧的领导是如何在上述的各个方面使用各种手段来实现最终为企业创收的最终目的的。
朋友，只要你拥有做领导的心愿与梦想，通过不断的学习与实践，总结经验与教训，是一定会有所收获的。而当你阅读此书后，只要能有一点的启发，并能在工作中灵活运用，都会使你在通往领导的道路上更进一步，而这也是编者最大的欣慰。
领导决策的“九大最高指导原则”一、决策方案的提出必须有科学依据。必须收集并整理相关的经济技术资讯、宏观政策走向、市场供需资讯等科学的资料，如此才可以提出决策方案。二、作出任何决策之前必须对企业内在条件进行分析、讨论。通过第一指导原则提出决策方案后，紧接着必须针对企业内在的条件进行SWOT分析，也就是分析企业的优势、弱势、机会及威胁，经过反复分析讨论可行后，方可将决策进入下一原则进行讨论，也就是决策者应该对“己”了若指掌，才能做到“知己知彼，百战不殆”。三、分析外在环境作可行性分析后才下决策。决策者在“知己”后，也应做“知彼”的工作，知彼的工作主要是对外在环境进行分析，包括市场可行性分析、资金和技术的可行性等外在环境资讯，唯有收集足够的资讯及经过完善的研判后，才能作出决策。四、决策时必须有可供选择的两个以上方案及替代方案。在作决策前必须有可供选择的多项方案，一般至少应有两个以上的选择方案，若是属重大决策，则必须有三个以上的选择方案可供选择评估，即使在正式选定决策方案后，亦应有替代方案，以预防各种突发状况的变化。五、企业决策必须依权责进行，并达成共识才可下决策。任何个人的意见或经验都不能用来作为企业决策的依据，决策的依据必须在所规定的权责范围内，并经决策群达成共识后，才可下达决策指令。六、决策和管理人员必须负责整个决策过程的管制。决策一旦下达后，所有决策和管理人员必须负责对决策执行过程进行管制，并根据PDCA（计划、执行、检讨、修订）回圈监督决策执行的全部环节和过程，一旦发现问题必须立即反应决策者，并立即进行修订及改善。七、建立决策资料库以作为决策的依据。过去所作的决策必须建立。决策所需的专案及各种资讯资料库，以提供决策之前的参考依据。对于现阶段所作的决策，更应将决策资料建档，以利稽核、追踪时有完整的资讯做检讨。八、各职能均需参与决策，决策层负责定夺。在组织内各个环节，包括：销售、财务、生产、技术、服务、企划、人事、资材等都应参与决策作业，同时根据职能分工对每一决策专案进行分析研判，最后将各个分项目的研判结果交由决策阶层选择定夺。九、发挥职工参与决策的积极性。透过品管圈活动、合理化提案建议制度等方式，激励全体员工参与决策过程，使员工对任何决策都能理解和支持，以提升员工对决策执行的主动性和积极性。智慧点评：由于现代科学技术和社会经济的迅猛发展，需要决策的问题及其形式、方法也越来越复杂多样。而有效的决策，取决于正确的指导原则。领导者在进行科学决策时，应自觉遵循以上九条指导原则。只有这样，才能确保自己的决策正确、适时、可行、最佳。
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