站在人的角度思考企业的未来 为什么传统管理越来越难？——因为时代变了！为什么学习了这么多管理课程，企业的管理却走进了死胡同？——因为学习的知识落后于趋势！为什么老板永远是企业中最忙、最累的人？——因为老板学错了东西！这本书让你拨开云雾，重新认识“心”时代的管理真谛。如果不重新回到“人”的角度看待企业，一切无解。德胜洋楼是一家了解人、尊重人并且经营人的组织，德胜洋楼因其独特而充满人文精神的管理思想，被称为中国最受尊重的企业之一，成为中国式管理的范本。本书深入挖掘德胜洋楼的管理精华，总结德胜洋楼的管理经典，结合真实的案例，阐述德胜洋楼的价值成长之路。人特别容易走老路，因为那是你熟悉和习惯的路，走老路永远没有出路。这本书的最大价值在于指引你走一条特色之路！
作者简介：
付守永
价值型企业理论体系的创建者、传播者、推动者；阿里巴巴商人社区特聘专家，并为其开辟专栏《专家来了》；CCTV财经频道《品牌故事》专家导师；投资人、价值型企业家，幸福部落创办人兼首席架构师；著有《工匠精神》、《构建价值型企业》、《持续赢利》等多部畅销书。是众多企业家的私人顾问，企业关键成长期的幕后推手。被业界誉为“用生命演讲的人”。
曾任世界“500强”企业高级管理者，带领1500人的团队，三年时间创造30个亿的销售业绩。
德胜（苏州）洋楼特邀观察员。
客户评价：震撼、颠覆、系统、实效、接地气。
是一个追求自然、简单、真实生活的人。
赵雷付守永价值型企业理论体系的创建者、传播者、推动者；阿里巴巴商人社区特聘专家，并为其开辟专栏《专家来了》；CCTV财经频道《品牌故事》专家导师；投资人、价值型企业家，幸福部落创办人兼首席架构师；著有《工匠精神》、《构建价值型企业》、《持续赢利》等多部畅销书。是众多企业家的私人顾问，企业关键成长期的幕后推手。被业界誉为“用生命演讲的人”。曾任世界“500强”企业高级管理者，带领1500人的团队，三年时间创造30个亿的销售业绩。德胜（苏州）洋楼特邀观察员。客户评价：震撼、颠覆、系统、实效、接地气。是一个追求自然、简单、真实生活的人。 赵雷1966年6月出生于陕西咸阳。现任德胜（苏州）洋楼有限公司文化中心总经理，中国建筑学会建筑结构分会木结构专业委员会副秘书长，沧海商学院法人代表、执行院长。在德胜公司连续工作二十多年，是全面践行德胜管理体系的人员之一。从事知识产权工作多年，喜欢探讨企业危机管理和平民教育问题。是《德胜员工守则》特约编辑。
目录：
第一章德胜之魂//1
一、德胜价值观：诚实、勤劳、有爱心、不走捷径·3
二、人性是一切思维的出发点·13
三、绝不可动摇的德胜规矩·18
四、德胜三件宝·21
第二章德胜规矩的五大特质//25
一、制度化：企业有序运转的保障·27
二、程序化：过程的质量决定结果的品质·30
三、透明化：德胜没有秘密·36
四、精细化：用工匠精神对待每一个细节·39
五、人性化：忠诚是双向的·45
第三章自然生长//65
一、永远不搞股份制，永远不上市·67
二、以能定产，绝不认同利润最大化·70
三、无边界工作·74第一章德胜之魂//1一、德胜价值观：诚实、勤劳、有爱心、不走捷径·3二、人性是一切思维的出发点·13三、绝不可动摇的德胜规矩·18四、德胜三件宝·21第二章德胜规矩的五大特质//25一、制度化：企业有序运转的保障·27二、程序化：过程的质量决定结果的品质·30三、透明化：德胜没有秘密·36四、精细化：用工匠精神对待每一个细节·39五、人性化：忠诚是双向的·45第三章自然生长//65一、永远不搞股份制，永远不上市·67二、以能定产，绝不认同利润最大化·70三、无边界工作·74四、企业养生馆：人心、节奏、战略·77第四章有效教育//81一、管理的本质就是教育·83二、优秀是教出来的·90三、复训是有效教育的不二选择·95四、把每一个员工都变成君子·105五、9个老员工与1个新员工·110第五章简单管理不简单//115一、制度就是死规矩·117二、程序执行没有例外·121三、所有的计划都能实现·130四、认真，是考核的唯一标准·133五、这里没有腐败与官僚·137六、只要对公司有好处·144第六章质量问题不可商量//149一、权力至上的质量督察官·151二、无处不在的跟踪督察·155三、将质量问题杜绝在程序之外·159四、养成比别人认真一点的习惯·163五、德胜的员工都要做开关电路·166第七章话说透，爱给够//169一、员工永远不是企业的主人·171二、藐视程序就是德胜的敌人·174三、从不挽留辞职者·178四、1855规则、解聘预警与“吃一年苦工程”·182五、充满尊严的实惠·186第八章执行不留死角//191一、制度结构金字塔·193二、德胜“两会”·196三、少一事不如多一事·199四、任何事都要预约·201五、绝无仅有的个人信用体系·204六、程序中心是一本活着的日历·207第九章脚踏实地的工作是一种美德//211一、管理层不能脱产·213二、绝不让老实人吃亏·217三、彻底地反对公司官僚文化·220四、持续改善的前提是坚决执行·223五、爱心是满负荷工作的唯一动力·226六、领导既要当秘书又要当老师·230第十章“心”经济时代的全员经营//233一、“杂交思维”与自我净化体系·235二、以“心”为本盘活人，以“人”为本解决事·238三、“一切为了公司”与“生命第一”·241四、清醒工程与终身员工制·246第十一章价值型企业的成长之道//249一、改变事先改变人·251二、把公司的事业播种在员工的心里·255三、文化建设要落地·257四、做一家有魂的企业·261附录一赵雷答参访者问·265附录二“德”行天下，“胜”在爱人·291参考资料·298_第一章德胜之魂一、德胜价值观：诚实、勤劳、有爱心、不走捷径打开百度，我们搜索一下关键词“企业价值观”：企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。然后，我们还可以搜索到众多知名企业的核心价值观，看起来似乎每一个都“高大上”，都像一面旗帜一样，在迎风招展。我们不否认这些企业核心价值观的导向作用与激励作用。但事实上，对一家企业来说，价值观更重要的在于行，而不在于言。德胜的价值观简单而朴实：诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。11个字，看似简单却蕴含了对一个合格公民的最核心与最基础的要求。德胜能发展到今天，赢得越来越多的敬重，不是因为德胜做的管理体系、企业文化有多么高端、科学、先进，而是因为德胜将简单做到了极致，让简单的11个字成为全体员工的行为准则，成为浸入思想与骨子里的潜意识。当一家企业的核心价值观成为全员的共识时，就变成了持久连接企业与员工之间的纽带。这种纽带有别于传统意义上的以利益为纽带的员工关系，它更加稳定，更加牢靠。中华文明五千年，很多瑰宝流传至今，影响着人们的为人处事。德胜的核心价值观和中国的传统精神文明一脉相承。德胜的价值观又与社会上流行的价值观相左，耍小聪明、谋私利、偷工减料、人前一套人后一套，等等，这些行为在德胜是行不通的，是被坚决制止的。在德胜，没有聪明人，只有踏踏实实将事情脚踏实地做好的实在人。德胜公司规模不大，仅千人左右，不像一些“500强”企业那样出名，也没有达到几十亿的规模，公司从不做宣传广告，创始人聂圣哲也极少在媒体露面，但其影响力却远远超越了许多百亿规模的公司，几乎每天都有上百人前去参访学习，大家慕名而去，满意而归。参观归来，许多人都唏嘘不已， 聂圣哲与德胜正在中华大地实践着自己全新企业的理想。世间竟然还有这样一家企业，像做人一样做企业，行为朴实，思想与眼光却超越了企业以盈利为终极目标的局限。像磁石一样吸引各界人士前往参访的究竟是什么呢？那当然是德胜独特的企业文化和价值观：诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。诚实建立信任诚实，是中华民族的传统美德。《论语·子路》曾经说过：“言必信，行必果。”待他人诚实，收获的是别人对你的尊重；待自己诚实，才不至于自欺欺人，迷失自我。诚实更是一种品牌，古代便有“得黄金百斤，不如得季布一诺”之说，诚实的品质即使是孔夫子也极为看重。一次，孔子在陈国和蔡国之间的地方缺粮受困，七天粒米未进。一天，孔子正在闭目养神睡觉，颜回外出去讨米回来了，一回来就赶紧煮饭。不一会儿，饭快要熟了，孔子看着颜回快速地用手伸进锅里抓了一把饭塞进嘴里吃了，孔子没有吭声，假装没看见。过了会儿，颜回来请孔子吃饭，孔子说：“刚刚梦见我的先人，我得先给他们吃干净的饭，自己等会儿才能吃。”当时礼法规定，用来祭祀的饭菜，所有人都不能先动一筷子，必须等到祭祀结束，大家才能开吃。颜回赶紧说：“这饭不能用来祭祀，刚刚碳灰飘进了锅里，弄脏的米饭丢掉太浪费，我就抓来吃了。”孔子被颜回诚实的美德打动了，颜回经过了这样的考验也自然成为了孔子的得意门生。关于德胜“诚实”的故事，坊间和网上都津津乐道其财务报销制度。报销是和金钱直接发生关系的，最容易引发对人性的考验，容易引发很多复杂的问题。而在德胜，财务报销是不需要领导签字的。只要你发生了需要报销的开支，你就可以自己填写单据，直接到财务中心那里去报销。德胜公司因为有诚实的基因，所以员工与员工、员工与领导之间的信任也是自然而然的事情。有这样一件事：一个高层领导的办公室里丢了几千元钱，因为每天下班有个员工是最后一个走，要给公司锁门。当这个员工第二天得知这件事的时候，就跑到领导的办公室对他说：“我是最后一个走的，我的嫌疑最大，但是我没有拿。”领导毫不犹豫地相信了他，这一切的信任都源于德胜员工们拥有的诚实美德。德胜人的诚实让德胜洋楼小区呈现出“夜不闭户，路不拾遗”的景象。德胜工厂，两栋各2500平方米的大厂房中间，一条18米宽的大道，可以从公路口直通厂区尽头；整个工厂居然没有围墙或者铁栅栏，也没有大门或门卫。像这样的布局环境在全国的工厂中，恐怕只有德胜一家了。可是，这个没墙没门的德胜工厂，却从来没有失窃过。拾金不昧在德胜也很平常，在公告栏上经常可以看到，有员工在工厂的马路上捡到了几百块钱或者贵重物品交还了失主。在利益面前，德胜人都能保持自己诚实的态度。诚实，不只是做人的一种品行，更重要的是，它让德胜人秉持这样一种原则来对待工作、对待客户、对待生活，对工作从不敷衍了事，对客户坦诚相对，对同事尽心尽意，对家人情真意切。
|
