“千方百计”就是总结学习的精神。信用卡是银行业新兴业务，初上市场拒绝率很高，但尚无借鉴。广东发展银行北京信用卡团队不等不靠，积极总结，善于钻研，探索形式多样的学习方法，每天、每周、每月从不间断。
目录：
第一部分目标营销以终为始
冲锋一天
宣言如山
颤抖之勇
三次掌声
成功倒算
再写雄心
瞄准目标
玫瑰传情
明天还来
那就是我
种子法则
方向之道
取回名片
展会故事第一部分目标营销以终为始
冲锋一天
宣言如山
颤抖之勇
三次掌声
成功倒算
再写雄心
瞄准目标
玫瑰传情
明天还来
那就是我
种子法则
方向之道
取回名片
展会故事
特别声明
勇敢上当
语定伦次
第二部分资讯营销知己知彼
创建Q群
耳听八方
怀旧珍藏
听话听音
成败之间
“堡垒”男孩
“扫街”拾趣
失望之后
搜索猎物
天使书信
小小铅笔
笑傲江湖
准备行动
五次拜访
“扫楼”攻略
第三部分形象营销赢得信任
感恩挫折
拒绝诱惑
吃亏为善
急中生智
见贤思齐
路伴歌声
耐心前行
期待美丽
“三顾”营销
甜笑关门
购买笑容
欣赏自己
一扫而光
岿然不动
奇迹出现
以险为鉴
应邀传道
与雪共舞
追问营销
第四部分需求营销满足客户
成功有约
独胆出击
化险为夷
炫亮八天
跑出优秀
三个男人
踏雨前行
天使宣言
有备而来
悬丝诊脉
学会询问
勇者不隕
心强志坚
追逐美女
业精于勤
第五部分营销排解疑异
“扫表”秘籍
三秒制胜
“改心”悟道
成长四天
不找借口
泰然镇定
剑走偏锋
励志名言
破“墙”之道
时间为王
突破设限
下一秒钟
一步之遥
以变应变
有问必答
再见百入
第六部分服务营销永恒真情
顾问写信
吵架真情
诚信无份
斗志昂扬
发现幸福
“快克”真情
宽容是福
情到深处
收获短信
特事特办
笑遍世界
有胆敲门
忠实客户
重新办卡
走在雨中
纪念失败
透露天机
贺岁行动
后记营销赐福
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