在管理活动中,什么才是最重要的?本书认为,一个领导者的自我修养、行为处世、公众形象以及影响力,决定着管理的效果甚至成败。一个好的领导者,一定是爱护下属、以身作则、善于自我管理的人。做人得到下属认可的领导者，自身必然散发出一种领袖的魅力，这种魅力吸引着下属们无怨无悔地追随。
本书分上中下三篇,从领导者本身入手,分别从“爱人”“自制”“得人心”三方面阐述了领导者在管理活动中做人的重要性,同时指出了一味讲究领导方法、过度追求管理手段的缺点与害处,提出了“做人第一,管人第二”的观点。
作者简介：
李伟，男，现居北京，出生于七十年代，哲学、管理学硕士。曾任教于北京某职业学校，外资企业（中国区）高管，多家国企管理咨询师，现为财经撰稿人。“管理通俗化”与“管理本土化”的领军者，长期致力于通俗管理的研究，并多有著作出版。其中《管人先做人》、《做人就这么简单》系列、《三分管人，七分做人》系列、《管人先管己带人先带心》等书较有影响力。
目录：
上篇〓爱人者，人恒爱之
001.没有什么比批评更能抹杀一个人的雄心
002.站在对方的角度思考
003.决不可靠否定前任来抬高自己
004.背后称赞别人的优点
005.让下属感觉到自己很重要
006.了解下属的痛处，然后机智地避开它
007.向你的对手敬杯酒
008.入乡随俗，不做另类
009.不要给人以“坏脾气”的形象
010.好汉爱好汉，英雄惜英雄
011.遇事先打个招呼
012.你必须首先那样做
013.可以温和，但绝不软弱上篇〓爱人者，人恒爱之
001.没有什么比批评更能抹杀一个人的雄心
002.站在对方的角度思考
003.决不可靠否定前任来抬高自己
004.背后称赞别人的优点
005.让下属感觉到自己很重要
006.了解下属的痛处，然后机智地避开它
007.向你的对手敬杯酒
008.入乡随俗，不做另类
009.不要给人以“坏脾气”的形象
010.好汉爱好汉，英雄惜英雄
011.遇事先打个招呼
012.你必须首先那样做
013.可以温和，但绝不软弱
014.拘泥于小节者常忽视大局
015.要有耐心听人把话说完
016.单打独斗，永远也成不了气候
017.关注身处逆境者
018.重视“小人物”
019.帮助别人往上爬的人，会爬得更高
020.诚于嘉奖，宽于称道
021.以德报怨，应该缓行
022.不要指望感恩
023.没有必要憎恨自己的对手
024.为继任者着想
025.不要毁了他人的进取心
026.适当保护你的下属
027.不要担心别人超过你
028.知道该做什么，更知道不该做什么
029.不要急于搞“一朝天子一朝臣”
030.寻找德才兼备的人
031.杀鸡不能儆猴
032.玩弄手腕者终究会失信于人
033.责任多大，权力就多大001.没有什么比批评更能抹杀一个人的雄心
美国商界年薪最先超过100万美元的人之中有一位是查尔斯史考伯。他在1921年由安德鲁卡内基选拔为新组成的美国钢铁公司的第一任总裁，而当时他只有38岁。
为什么钢铁大王安德鲁卡内基要付给史考伯一年100万美元，即每天3000多美元呢？为什么？
因为史考伯是一名天才吗？不是。因为他对钢铁的制造，知道得比其他人多吗？胡扯。史考伯亲口说过，他的手下有许多人，他们对钢铁的制造，知道得比他还多。
史考伯说，他得到这么多的薪金，主要是因为他那跟人相处的本领。这是他以自己的话语说出的秘诀——这些话语应该镌刻在不朽的铜牌上，挂在全球每个家庭和学校里、每个商店和办公室里——这些话语孩童们应该背诵下来，而不要浪费时间去背诵拉丁动词的变化，或背诵巴西每年的雨量——这些话语将会改变你我的生活，如果我们能够确实去实行的话。
“我认为，能够使员工鼓舞起来的能力，”史考伯说，“是我所拥有的最大资产。而使一个人发挥最大能力的方法，是赞赏和鼓励。”
“再也没有比上司的批评更能抹杀一个人的雄心。我从来不批评任何人。如果是因为我喜欢什么的话，就是我诚于嘉许，宽于称道。”
这就是史考伯的做法。但一般人怎么做呢？正好相反。如果他不喜欢做什么事，他就一心挑错；如果他喜欢的话，他就什么也不说。正如一句老话所说的：“第一次我做错了，我马上就听到指责的声音；第二次我做对了，但是我从来没有听到有人夸奖。”
几年前，有人对妻子为什么会离家出走这个问题展开研究。你知道她们出走的重要原因是什么吗？竟然是“缺少赞赏和重视”。如果对丈夫为什么会离家出走也做研究，也会获得同样的结果。我们常常把家人所做的事视为当然，很少会表示对他(她)们的赞赏和重视。
为什么多次结婚的迪凡尼兄弟，在婚姻市场上这么一帆风顺？为什么这两位所谓的“公子哥儿”，有办法娶到两位著名而美丽的电影明星，一位闻名世界的首席女歌星，以及身份百万的芭芭拉何顿呢？他们是怎么办到的？
波拉尼格妮，是一位见多识广的女性、一位男性鉴赏家，也是一位伟大的艺术家。有一次，她说：“他们比我所遇见的任何男人还懂得恭维之道。而恭维之道，在这个现实而没有情境的时代里，几乎是一样被遗忘的东西。这，我可以跟你保证，这是迪凡尼兄弟吸引女人的秘诀。”
领导者做人智慧
再也没有比上司的批评更能抹杀一个人的雄心。我从来不批评任何人。如果要问我喜欢什么的话，就是我诚于嘉许，宽于称道。
002.站在对方的角度思考
假如你想说服别人，让他有所行动，就必须让他了解你的主张到底能带给他什么利益。你应该告诉他，这个主张和你没有关联而是与他息息相关，它能够直接或间接地带来某些利益，或者是替他解决某些问题。不这样做，便很难诱发别人对你的主张采取任何行动。
除非你表示这件事能使他获得利益，否则尽管你有充沛的热忱，尽管你把主张浅显易懂地向他表达，他还是不会同意你。
有一回，有一位推销员向一位老太太推销一套暖气设备。
这位推销员很热心地为老太太说明暖气设备的构造、特征、性能等优点。当他滔滔不绝地说完而喘一口气时，老太太对他说：“年轻人啊！我请问你，这个东西能让我取暖吗？”
被认为最懂得说服别人技巧的曾任美国总统的亚伯拉罕林肯，在100年前就曾经说过：
“当我和别人谈判时，我用2/3的时间考虑对方的主张，以及他可能将要提出来反驳我的理由，剩下的1/3的时间，才考虑自己的主张。”
任何人都最关心自己的利益。所以，你要多多考虑对方立场，把问题的焦点放在“对方的利益”上。否则，纵使你懂得许多说服别人的技巧，你也不可能奏效。
领导者做人智慧
任何人都最关心自己的利益。所以，你要多多考虑对方立场，把问题的焦点放在“对方的利益”上。
003.决不可靠否定前任来抬高自己
新任领导者应十分重视自己的第一次亮相，不论是发表就职演说，还是即席讲话，都力求首演成功，给人以干练、稳健、自信的第一印象，为以后取得广大群众的支持与合作打下良好的基础。
领导者亮相要注意以下问题：
①要谦虚。不要突出自己，许空愿；
②要有信心。不能有怯阵表现，要显示自己的决心和魄力；
③要自我约束。严格要求，不要过多地要求别人做什么，不做什么。而要表明自己为政清廉的决心，努力实干的决心，欢迎批评监督的决心；
④要热爱新单位。充分肯定新单位的工作成就和长处，充分肯定广大干部职工所做出的贡献，表示自己和大家一起通力合作的愿望。
新上任的领导者，要凭借自己的能力和水平，以及对权力正确巧妙的运用，来建立自己的威信，决不可靠否定前任来抬高自己。
领导者做人智慧
新上任的领导者，要凭借自己的能力和水平，以及对权力正确巧妙的运用，来建立自己的威信，决不可靠否定前任来抬高自己。
004.背后称赞别人的优点
美国前总统罗斯福有一个副官，名叫布德，他对官场处世曾有过精辟的论述：背后称赞别人的优点，比当面恭维更为有效——这是一种至高的技巧。背后称颂人，是各种恭维的方法中，要算是最使人高兴的、也是最有效果的了。如果有人告诉我们：某某人在我们背后说了许多关于我们的好话，我们会不高兴吗？这种赞美，如果当着我们的面说，反而会使我们感到虚假，或者怀疑他别有用心。为什么间接听来的便觉得悦耳呢？因为那很可能是发自内心的赞语。
德国铁血宰相俾斯麦，为了拉拢一个敌视他的属下，便有计划地对别人赞扬这个属下，他知道那些人听了以后，一定会把他说的话传给那个属下。
当我们目睹一个经常赞扬子女的母亲，是如何创造出一个完满快乐的家庭、一个经常赞扬学生的老师，是如何使一个班集体团结友爱天天向上、一个经常赞扬下属的领导者，是如何把他的公司管理成和谐向上的集体时，我们也许就会由衷地接受和学会人际间充满真诚和善意的赞美。
领导者做人智慧
背后称颂人，在各种恭维的方法中，要算是最使人高兴的、也是最有效果的了。
005.让下属感觉到自己很重要
尊重下属是领导者应具备的品格，也是调动下属积极性的一种领导艺术。一个领导者必须学会尊重人，因为尊重是一种巨大的力量。国外有的企业家把尊重人当作是激励人的智慧、同心同德搞好企业的一条宗旨。这一点很值得我们借鉴。
在奥斯特利兹战役开始的前夕，拿破仑巡视全军，从这处营火堆走到另一处营火堆。每当他停下来，官兵们都上来围住他。拿破仑和他们谈笑，并对他们的忠贞表示感谢。他向士兵们保证明天这一仗一定会获胜，并说明他已经准备好了医疗急救，一旦有人受伤，绝对会立即受到照顾。
“答应我们，”一位老兵朝他高喊，“您自己要远离炮火！”
“我会的，”拿破仑满脸感激地回答说，“我会留在预备队中，直到你们需要我的时候。”
的确，尊重下属，就是要使下属感觉到他很重要，领导者非常看重他们。其实每一个人心中都有这种期待：“让我感到自己重要。”这是每一位领导者面对下属的时候应该想象到的。
领导者做人智慧
一个领导者必须学会尊重人，因为尊重有一种巨大的力量。国外有的企业家把尊重人当作是激励人的智慧、同心同德搞好企业的一条宗旨。
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