企业高层领导如果想管理好企业,并把企业一步步带到更高的目标,那么就必须让创新思维注入自己的大脑和管理中,做到“人无我有,人有我新”。只有始终不渝地寻求变革,企业才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。在一个企业中,几乎所有重大决策都与财务有关,理财是企业管理中一个重要而且富含技巧的工作。作为企业高层领导,你可以不是财务专家,但必须对资金投向、效率、风险等关键问题有自己的判断和把握,这样才能抓住企业命脉,确保企业健康平稳的发展。企业无论规模大小,无论身处何种行业,都需要危机管理,而驾驭危机的能力也往往体现了企业高层领导管理水平的高低。在处理危机过程中必须谨慎小心,否则很可能会失去市场份额和消费者的信任。因此企业高层领导一定要把危机管理重视起来。高层领导应该处理好自身与上司的关系。两性之间的交往是不可避免的,同时又是非常“危险”的一件事,因为稍微处理不当,便可能引起绯闻。高层领导身居高位,在与异性下属交往时更应谨慎,一举一动都要分外小心,不要给人留下打击自己的把柄。对高层领导来说,管理之道在于抓“人心”,也就是恩威并施,最大限度地挖掘下属潜力、调动下属的工作积极性,同时与不同的下属建立和谐的人际关系。美国著名的人际关系战略专家考克尔有一句经典名言:人际关系是潜在的黄金。企业管理者只有与下属建立和谐的工作关系,才能具有良好的感召力,赢得众人的支持。高层领导的个人形象直接关系到企业形象。不仅如此,你的仪表礼节还是你呈现给别人的第一张名片,你的性格品位、生活情趣,甚至职业素质和工作能力都会被他人读到。因此,只有注重形象,才能得到他人的信任和尊重。 目录: 一、创造业绩夯实底气 第一章决策能力是个人成功的必要素质 1.别让闲言碎语干扰了你的决策 2.理性决策必须立足现实 3.全面掌握信息才能作出正确的决策 4.全员决策让企业更具活力 5.作决策要有敏锐独特的眼光 6.决策时,不要盲目追求多元化) 7.成功作决策需要胆略和气魄 8.面临太多选择时请相信直觉 第二章创新精神是发展的原动力 1.没有创新就没有前途 2.执著于创新才是合格的高层领导 3.创新思维是高层领导的成功诀窍一、创造业绩夯实底气第一章决策能力是个人成功的必要素质1.别让闲言碎语干扰了你的决策2.理性决策必须立足现实3.全面掌握信息才能作出正确的决策4.全员决策让企业更具活力5.作决策要有敏锐独特的眼光6.决策时,不要盲目追求多元化)7.成功作决策需要胆略和气魄8.面临太多选择时请相信直觉第二章创新精神是发展的原动力1.没有创新就没有前途2.执著于创新才是合格的高层领导3.创新思维是高层领导的成功诀窍4.高层领导要做创新的带头人5.避开影响创新的七大误区第三章做好财务管理抓住企业命脉1.整合预算避免浪费时间2.企业融资要量力而行3.加强监控,防范内部欺诈4.与财务人员沟通至关重要5.加强信用管理,防范赊销坏账6.加速资金流动,带来最大利润7.每一分钱都要花在刀刃上第四章成功的领导才能驾驭危机1.危机关头充分利用员工智慧2.保持危机感,防患于未然3.制度是危机管理的关键4.内部防线是危机管理的特点5.在危机中寻找转机6.危机管理六步曲二、上下周旋进退自如第五章尽力做到与上司关系良性化1.聪明地向上司说“不”2..与上司建立融洽的工作关系3.反向约束帮你协调上下关系4.与不同类型的上司搞好关系5.赢得上司支持扩大影响力6.会说帮你赢得上司赏识第六章与高级主管建立良性互动1.六招获得同级的支持2.为高级主管大声喝彩3.给高级主管一个晋升的机会4.把高级主管当伙伴而不是对手5.善于沟通才能有效管理6.八项原则处理同级关系)第七章区别处理与不同下属的关系1.把握强硬与温情的尺度2.对症下药变反对者为支持者3.让下属成为你的朋友4.让下属感受到你的信任5.体谅犯错的下属6.了解下属与被下属了解一样重要7.奖罚分明才能服众8.当好下属的“和事佬”第八章与异性下属保持谨慎的交往1.把握距离远离是非2.建立对女性下属恰当的管理方式3.与女秘书相处要把握分寸4.异性下属的“豆腐”吃不得5.读懂你身边的女性下属6.不要把女性下属看作花瓶7.女性领导与男性下属相处之道三、硬权力管人软实力服人第九章仪表礼节关乎领导形象1.高层领导的着装原则2.找到适合自己的服装品牌3.以优雅举止展示领导魅力4.宴请与参加宴请的礼节5.访客与待客的礼节6.与外国客商打交道时的禁忌第十章以品格展现领袖魅力1.心胸宽广才有凝聚力2.不做“站着指挥”的高层领导3.幽默管理提升个人魅力4.以表率树立威望5.错误面前多承担一点责任6.平易近人才能服人7.细心关怀征服人心8.做一个公正无私的高层领导第十一章个人素质决定影响力高低1.把高层领导的威信发挥到极致2.让自己胜任不同角色3.打造优秀高层领导的十项基本功4.脚踏实地才能获得下属配合5.喜怒不要太过外露6.以口才展现领袖魅力四、摆正心态学会休闲第十二章享受生活让自己成功并快乐着1.辛苦的工作中也有乐趣2.尽情享受独处的妙处3.爱好,让你心灵更富足4.享受适度的酒乐生活5.读书是最高境界的人生乐趣6.在游山玩水中感悟生活第十三章强健体魄不珍爱生命1.成就事业不能以健康为代价2.检查身体为健康加油3.从“亚健康状态”中走出来)4.运动是健康的守护神5.与不良生活方式说再见6.合理饮食保护你的健康第十四章修正心态感悟幸福1.不要给自己制造不幸2.生活中没有真正的完美3.不要在忙碌中失去自我4.对名利之事看开一点5.对失败不要过多忧虑6.你所拥有的就是最好的生活卡耐基有一个观点:“一个人的成功15%取决于专业本领,85%取决于人际关系与处世技巧。”而美国著名的企业专家鲍勃·凯恩在2002年出版的新著《公司人际关系的黄金价值》一书中说:“人际关系里面潜藏着巨大的能量,也是世界上最宝贵的财富之一。任何一个公司如果忽略了人际关系的重要性,那么所导致的局面只有一个——失败!”因此作为高层领导,你一定要理顺与上司、同级、下属的关系,这样你才能取得他们的支持,把管理工作做好。决策时,来自四面八方的“闲言碎语”可能是善意的。但善意的却未必是正确的。一个合格的高层领导必须培养出敏锐的识别才能,保持自己清醒的判断力,及时、透彻地看清事物,把握其实质。企业生存的环境可能突然从正常状态变得不可预期、不可想像、不可理解,企业中的“蜜蜂”们随时会撞上无法理解的“玻璃之墙”。企业高层领导的工作就是赋予这种变化以合理性,并找到带领企业走出危机的办法。只有努力创新,才会有前途,墨守成规或一味模仿他人到最后一定会失败。企业内部建立一个有效的内控机制,不仅是必要而且也是必须的,因为内部欺诈给公司造成的损害是难以估量的——不仅使公司资产慢慢流失,还会影响企业凝聚力,动摇企业根基。在一个企业中,几乎所有重大决策都与财务有关,理财是企业管理中一个重要而且富含技巧的工作。作为企业高层领导,你可以不是财务专家,但必须对资金投向、效率、风险等关键问题有自己的判断和把握,这样才能抓住企业命脉,确保企业健康平稳的发展。
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