部分中国企业的执行力不足,并不在于个人的执行力度上,而更多源于企业内部系统管理的不完善,企业要想真正提高执行力,就需要从系统重建开始。 本书通过对企业系统的描述,采用理论与案例相结合的方式,向读者展示了构建系统中的关键环节和重要问题。全书分为八个部分,分别是:战略系统、流程系统、人力规划系统、绩效系统、组织系统、股权激励系统、文化系统和管控系统。涵盖了企业内部从战略的设计、运行,到具体不同部门的工作流程;从实实在在的物质资源,到作为企业内部精神动力的文化建设的各个方面,试图帮助企业从根本上解决执行难题,引领企业走向卓越。 作者简介: 孙军正,博士,国家注册企业咨询顾问师、企业培训师,集团执行系统(6P)创始人,中国执行力研究院院长,中国执行力十强讲师,国务院军转办特聘讲师,著名实战派管理咨询专家,北大、清华等高校客座教授,富士康、海底捞等知名企业管理顾问。在任职格兰仕副总裁与TCL人力资源总监期间,通过打造集团执行系统(6P),确保了公司长期持续快速发展。他首创的“集团执行系统(6P)”已导入2800家企业。其著有《总裁战略智慧》《解放军执行力》等具有影响力的书籍,广泛影响中国企业界。 目录: 第一章战略系统:成功的企业需要独特的发展战略 企业问诊:战略系统诊断报告 从战略的高度看成功者走过的路 战略管理培训让企业经营有序 战略管理,制度先行 中长期战略规划早知道 走出战略的雷区 第二章流程系统:管理企业的基本功 企业问诊:流程管理诊断报告 流程管理是企业展开具体管理的“着眼点” 流程管理是依托制度的管理行为 为企业明确核心流程 关键业务的管理流程 梳理流程,优化工作第一章战略系统:成功的企业需要独特的发展战略 企业问诊:战略系统诊断报告 从战略的高度看成功者走过的路 战略管理培训让企业经营有序 战略管理,制度先行 中长期战略规划早知道 走出战略的雷区 第二章流程系统:管理企业的基本功 企业问诊:流程管理诊断报告 流程管理是企业展开具体管理的“着眼点” 流程管理是依托制度的管理行为 为企业明确核心流程 关键业务的管理流程 梳理流程,优化工作 第三章人力规划系统:帮助员工经营未来 企业问诊:人力资源管理诊断报告 职业生涯设计从总体规划开始 组织职位与人员配置为主的人力资源规划 用人所长,最大限度利用员工能力 杜绝错误职业规划倾向 招聘就像和员工谈一场恋爱 人才评价体系帮你甄选“特种兵” 人才素质模型的管理流程 通过培训,让人人都成为“明星培训师” 第四章绩效系统:实现目标,挑战无极限 企业问诊:绩效管理诊断报告 为部门绩效制定指标 绩效管理的“日计划、日结果”制度 有目标才有绩效 事半功倍的绩效考核工具 公平赏罚,保证绩效真实性 合理制定薪酬标准 除了薪酬激励,还有人文关怀 第五章组织系统:最大限度发挥人的潜力 企业问诊:组织管理诊断报告 组织架构图让你看清组织 划分各部门职能分工合作 培养一支执行落地的管理团队 卓越组织者的思维方式 打造成长型企业组织 各部门岗位架构:按职分工 让合适的人做合适的事 学习型组织的依靠:企业大学 第六章股权激励系统:企业参与人利益最大化 企业问诊:核心员工心态诊断报告 股权激励的重要性 股权激励方案实例 授予、行权的条件和方式 股权激励的优化路径 中小企业如何进行股权激励 第七章文化系统:文化也是一种竞争力 企业问诊:企业文化诊断报告 并不遥远的企业文化踪迹 企业的使命、愿景及核心价值观 如何推进企业文化建设 优秀企业文化的“独特气质” 企业文化贵在创新 第八章管控系统:让繁琐流程变得简单、直观、高效 企业问诊:集团管控诊断报告 集团管控的模式定位 集团公司的法人治理 集团管控的不同层次 集团管控组织结构设计 集团管控的核心制度与流程 内控让决策更安全有效 企业各部门如何进行内部控制 走向卓越是企业的唯一选择 执行力,是当今中国企业管理思想中的高频词汇之一。在竞争愈加激烈的年代,对企业而言(尤其是那些一心想要做大做强的企业),走向卓越是唯一的选择。然而,无论在大型的集团,还是在中小型的企业中,谈到企业管理,往往就要讲到执行。从某种意义上讲,对于执行力,并非我们谈得太少,而是做得不够。 通过观察当今有关执行力的培训教材,发现大多是从企业内部管理方法、员工工作态度、责任管理、企业文化等单方面进行讨论的,而没有从企业内部的系统出发,寻找其中的不足,以提高执行力。这导致企业即使能够从个别方面执行力度的提高中获益,却不一定获得整体的收益,走向卓越。 事实上,大部分中国企业的执行力问题,其基础并不在于个人的执行力度上,而在于绝大多数企业内部系统管理不完善所体现出的执行力不足。即便是具有一定历史或成就的企业,其运营系统依然存在大量不完善乃至严重的问题,可见那些刚刚成长起来的企业,其系统执行力存在着更多不足并不奇怪。 因此,企业想要真正提高执行力,就需要从系统重建开始,而这样的重建过程并非一日之功。它是整个企业内外环境因素作用的综合体现,是一个企业内部的系统工程,而其中任何一个系统的运行状态不良都会导致企业执行力下降。上述问题正是本书写作的出发点,即通过对企业系统的描述,运用生动直观以及具有相应理论高度的描述方式,向读者展示构建系统中关键环节和重要问题。本书将企业系统分为八个部分,分别是:战略系统、流程系统、人力规划系统、绩效系统、组织系统、股权激励系统、文化系统和管控系统。这些系统分别涵盖了企业内部从战略的设计、运行,到具体不同部门的工作流程环节,从实实在在的物质资源,到作为企业内部精神动力的文化建设,其重要价值和相互关系,都在这些系统的构建中得以体现。 本书作者通过多年来对系统和执行力关系的研究、培训和咨询工作,不断进行多样化、多层次地思考和探索,提出了能够从整体上对企业执行力有效提升的框架,从而有效指导企业的实践工作。而本书正是在作者的研究成果基础上进行升华的,通过对多年来在实践咨询中收获的案例进行深入分析,铺陈纸面,力求向读者奉献自己的智慧和经验。同时,作者还希望将这些在咨询、培训工作中形成的方法、工具和背后的理念,同正在成长的企业管理者们共享。 作者有理由相信,当读者通过本书逐章节的学习之后,会渐渐从不同系统的构建过程中,明确整个企业执行力提高的路径。犹如在千百块拼板不断互相磨合后,获得巨幅清晰的图画一样。为了加快这种磨合的速度,本书采取了每章节相对独立的形式,从而能够保证读者根据现实需要,对章节进行分开解读。为了让读者从本书中学习到更多的实用知识,本书的每一节都包含实际案例,其中既含有战略成功的案例,也有战略失败的案例,既有世界知名的大型企业,也有作者在咨询工作实际中所接触到的中小企业案例。 和其他同行所出版的图书相比,本书不仅仅是将咨询方案简单地形成文字,更不是简单将培训教程放到纸面上,而是为了方便读者的理解,将企业内部经营管理的关键环节、重要问题的解决方式介绍给读者。以便让企业家朋友、职业经理朋友和有志于从事管理工作的朋友,都能够在实践工作学习活动中取得一定效果,从而有力推动企业执行力的提升,同时为自身的工作学习带来丰厚的回报。衷心希望伴随着本书的阅读之旅,您能对企业系统构建有更明确的认识,解决种种执行难题,就此引领企业走向卓越! 孙军正 2014年6月
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