本书全面系统地阐述了市场营销学的基本理论知识。在内容编写上，着眼于市场营销学的科学性、艺术性和创新性，以提高读者的营销技巧与能力为目标。在内容安排上，既有一般营销学著作所包含的内容，又注意吸收了国内外最新的研究成果及营销理念的新发展，从而使本书内容更加丰富，可读性更强。本书适合经济管理类专业本科生教学使用，亦可作为高职高专、职业培训教材或有志于掌握这门学科的各界人士学习使用。
目录：
第一篇导论
1市场营销概述
1.1市场和市场营销
1.2市场营销学的产生与发展
1.3市场营销学的性质、研究对象和方法
1.4营销管理哲学（营销观念）的演进
第二篇市场分析与研究
2市场营销环境
2.1市场营销环境的含义及特点
2.2微观营销环境
2.3宏观营销环境
2.4环境分析与营销对策
3市场购买行为分析
3.1消费者市场购买行为分析
3.2组织市场购买行为分析第一篇导论
1市场营销概述
1.1市场和市场营销
1.2市场营销学的产生与发展
1.3市场营销学的性质、研究对象和方法
1.4营销管理哲学（营销观念）的演进
第二篇市场分析与研究
2市场营销环境
2.1市场营销环境的含义及特点
2.2微观营销环境
2.3宏观营销环境
2.4环境分析与营销对策
3市场购买行为分析
3.1消费者市场购买行为分析
3.2组织市场购买行为分析
4市场营销信息系统与市场调研
4.1市场营销信息系统
4.2市场营销调研
4.3市场需求的测量与预测
第三篇营销战略
5市场营销战略
5.1市场营销战略的重要意义
5.2营销战略分析
5.3营销中的增长战略与战略规划的一般过程
6竞争性市场营销战略
6.1竞争者分析
6.2基本竞争战略
6.3市场领导者、市场挑战者、市场跟随者和市场利基者的竞争战略
7目标市场与营销组合
7.1市场细分
7.2目标市场选择
7.3市场定位
7.4市场营销组合
第四篇市场营销策略
8产品策略
8.1产品整体概念
8.2新产品开发策略
8.3品牌策略
8.4包装策略
8.5产品生命周期
9定价策略
9.1影响企业定价的因素
9.2定价的一般方法
9.3定价的基本策略
9.4市场竞争中的价格调整
10分销策略
10.1分销渠道的功能与类型
10.2分销渠道设计与管理
10.3物流策略
11促销策略
11.1促销与促销组合
11.2人员推销策略
11.3广告策略
11.4公共关系策略
11.5销售促进策略
12市场营销策划
12.1策划与市场营销策划
12.2市场营销策划的特点、类别与工具
12.3市场营销策划的基本程序
13全球营销
13.1全球营销管理的任务
13.2全球市场细分与目标市场选择
13.3全球市场营销策略
14服务市场营销
14.1服务市场营销概述
14.2服务质量管理
14.3服务的有形展示
14.4服务定价、分销与促销策略
15市场营销管理
15.1市场营销组织
15.2市场营销计划与实施
15.3市场营销控制参考文献
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