《互通营消:移动互联网思维下的消费与创业》创造性地提出了“互通营消”这一概念,并系统地做了阐述。 互通营消融合了直销的核心优势与移动互联网思维,是最犀利、最具综合性、最有发展前景的商业模式之一。 《互通营消:移动互联网思维下的消费与创业》纵向回顾了营销发展史,互通营消颠覆了传统营销,并将引发新商业格局。 互通营消是经营渠道、传播渠道、消费渠道及实体店铺、互联网、移动终端、O2O、会员消费推动,及生产、技术研发、物流、金融支付等多渠道、多模式、多行业的大胆跨界融合。 作者简介: 罗永亮,中国营销模式创新的研究者和实践者,中国连锁专卖店模式的先行者,理性营销模式的倡导者,互通营消模式的创造者。中国营销行业中难得的集理论和实践合一的实战型专家,现康恩贝集团特聘担任浙江康满家新营销有限公司总经理。王万军,资深媒体人、策划人,蓝狮子财经作家、多家媒体专栏作家。现任九方马管理顾问机构董事长,主要从事公关传播策略、企业文化构建、品牌管理。现任中国行业公众形象研究中心副主任,发起创办中国行业公众形象论坛,汇聚最具影响力的财经媒体人和社会学者,主编《中国行业公众形象标杆企业研究系列丛书》。 目录: 序:站在互通营消的风口上 第一章进化:营销的前世今生 第一节产品时代:从将军到奴隶 1.朱光荣的粮票记忆 2.不管你要什么车,福特只有黑色的 3.“砸”出来的海尔 4.当太阳升起的时候,我们的爱天长地久 5.家电价格大战:产品王者最后的黄昏 第二节渠道时代:滚滚长江东逝水 1.黄光裕的国美北京珠市口第一店 2.家乐福的狼子野心 3.上海瓜子的眼泪 4.花无百日红:百思买泪别中国 5.苏宁云商的华丽转身 第三节消费时代:大风起兮云飞扬序:站在互通营消的风口上 第一章进化:营销的前世今生 第一节产品时代:从将军到奴隶 1.朱光荣的粮票记忆 2.不管你要什么车,福特只有黑色的 3.“砸”出来的海尔 4.当太阳升起的时候,我们的爱天长地久 5.家电价格大战:产品王者最后的黄昏 第二节渠道时代:滚滚长江东逝水 1.黄光裕的国美北京珠市口第一店 2.家乐福的狼子野心 3.上海瓜子的眼泪 4.花无百日红:百思买泪别中国 5.苏宁云商的华丽转身 第三节消费时代:大风起兮云飞扬 1.雷军和他的米粉团 2.血拼天猫“双十一” 3.“滴滴”VS“快的”:指尖上的战争 4.都教授的吸金大法 第二章颠覆:上帝之手托起的互联网思维 第一节一切传统营销都是“纸老虎” 1.活在亚马逊阴影下的书店 2.曼哈顿街头的果粉狂欢 3.三个月微信卖米两百万 4.当面付:让钱包消失 第二节互联网思维下的新玩法 1.尖叫点思维:《爸爸去哪儿》的尖叫点在哪儿 2.迭代思维:微信在快速迭代中胜利 3.爆点思维:马佳佳“泡否”逆袭 4.整合思维:携程与去哪儿化敌为友 第三节打出来的新商业格局 1.云社会的建筑材料 2.互联网江湖的三国志 3.唯品会的野蛮生长 4.让银行恐惧的余额宝 5.物联网:互通营消的雏形 第三章催生:互通营消的崛起 第一节康满家的“新”手机 1.康满家手机发布会纪实 2.一机打通任督二脉 第二节一场珠联璧合的联姻 1.揭开互通营消的神秘面纱 2.直销牵手电商为哪般 3.互通营消的秘密武器 第三节三张好牌定天下 1.互通营消的三驾马车 2.“买”出来的生意经 3.综合体才能抓住营销牛鼻子 4.站得“高”才看得远 第四节突破传统营销四道天花板 1.风险“水位”为什么这样低 2.打通三网的经络 3.“粘住”消费者 4.一脚踩进大数据的大门 第四章突破:跑步迈进营销综合体时代 第一节数据库的炼金术 1.未产先销的奔驰新“M” 2.一招搞定“吃穿住用行” 3.互通营消VS数据库营销:一次犀利的超越 第二节体验式营销:一盘感官的大餐 1.杜蕾斯:让男人心甘情愿带套套 2.宜家家居:一个来了就不想走的地方 3.“《花花公子》豪宅”:让你当回男主角 4.互通营消的体验元素 第三节好基因都是“跨”出来的 1.恒大冰泉:地产龙头的快消梦 2.宝马服饰:哥穿的不是衣服- 3.互通营消天生就是跨界高手 第四节玩转线上线下 1.马云与沈国军的一次握手 2.roseon]y:一个卖花的互联网老男孩 3.互通营消的020基因 第五章实践:先吃互通营消的“螃蟹” 第一节来势生猛的“打劫者” 1.柯达的葬礼 2.商业打劫时代 3.打劫者“互通营消” 第二节企鹅的野心 1.帝国的支柱 2.微信云布局020 3.整合全平台 4.大投资和大结盟 5.搭建创业生态圈 第三节马云的棋局 1.疯狂的收购 2.打通线上与线下全产业链条 3.互联网金融 第四节互通营消的商业拼图 1.架设三网,搭建会员直销创业平台 2.把直销搬上移动互联网 3.丰富产品线,专卖店连锁异业联盟 4.020商业消费联盟 5.投资基金,发展互联网金融 6.成立银行,打造无所不能的公司 7.资金足够雄厚,进军资本市场 第六章机遇:这是移动互联时代 第一节什么是互联网思维? 1.李彦宏首提互联网思维 2.更注重人的价值 3.生活中的“水”和“电” 4.堪比“文艺复兴” 第二节互联网思维有什么特点? 1.互联网思维VS工业化思维 2.互联网思维是一种用户至上的思维 3.互联网思维下的产品和服务是一个有机的生命体 4.互联网思维下的产品自带了媒体属性 5.有互联网思维的企业组织一定是扁平化的 第三节什么是移动互联网思维? 1.Fragment碎片化思维 2.Fans粉丝思维 3.Focus焦点思维 4.Fast快一步思维 5.F1rst第一思维 第四节移动互联网思维有什么特点? 1.便捷性 2.便携性 3.即时性 4.定向性 5.精准性 6.感触性 第五节移动互联网带来了哪些机遇? 1.移动互联网实现传统行业和互联网资源的最终整合 2.PC领域的产品将会大面积的应用到移动互联网 第七章选择:互通营消的那点事 第一节互通营消为什么是移动互联网时代的最佳商业模式? 第二节互通营消给哪些人创造了机遇? 第三节大学生创业为什么要选择互通营消? 第四节传统企业经营者为什么要选择互通营消? 第五节传统商铺为什么要选择互通营消? 第六节普通消费者创收为什么要选择互通营消? 第七节生活迷茫者为什么要选择互通营消? 第八节互通营消有哪五大终极目标? 家电价格大战:产品王者最后的黄昏在上世纪90年代,家电新闻几乎占据了整个舆论的头条,当年的黄宏生、李东升、陈伟荣、倪润峰等家电巨子曾像现在的马云、马化腾、雷军等人一样频繁出现在各大媒体,成为红极一时的产业明星。 但当年的光环早已雨打风吹去。其中的一场风雨就是家电价格战。 1996年3月26日,中国家电价格战打响了第一枪。扣动扳机的,是来自四川盆地的一家军工企业——长虹。 价格战是长虹彩电多年来的营销战略主线,也是长虹一把难舍的利剑。但这把“双刃剑”既让长虹一度辉煌过,也曾使长虹陷入进退两难的维谷。 1985年,军人气质十足的倪润峰执掌长虹,他作风强悍,霸气十足。1996年,中国本土彩电企业陷入最艰难的苦战时刻,一个潜在的危机正在步步逼近。从4月1日开始,彩电的进口关税大幅下降。3月26-日,长虹宣布,所有品种彩电一律大幅度让利销售,降价幅度从8%到18%。随后,猝不及防的其他中国厂家纷纷选择跟进。彩电业的价格大战,拉开大幕。 价格战刚刚开打一个月,长虹的市场占有率就上升到19%,比降价前增加了7.9%。到年底,长虹坐稳了“彩电大王”的宝座。中国每卖出三台彩电,有一台出自长虹,有一台是外资品牌,还有一台才是其他国内品牌。倪润峰逐渐把国内同行们逼到了死角。 在此战之前,国内各省市其实还有60多个地方性的彩电品牌,它们大部分是国有企业,作为当地的支柱产业割据一方,小富即安。然而在长虹的降价冲击下,大多数企业迅速凋零,成为行业重组中一颗颗散落的棋子,只能到长虹、康佳、TCL那里请求收购。 彩电业从此步入由五六家大公司瓜分市场的时代。 长虹用这种非常手段解决了政府无力来解决的产业整合问题,在新中国经济史上,第一次让人们看到了市场这只“无形之手”超越政策的神奇力量。 1998年4月,价格大战狼烟又起,不过此番领头的是康佳、TCL和创维,长虹却保持了沉默。直到7个月后,倪润峰突然宣布:长虹已垄断下半年国内彩管市场。但是由于各方原因,长虹整体囤积计划落空,长虹不得不承受着彩管大量积压的痛苦。 1999年4月,长虹又一次宣布全面降低彩电价格,涉及到所有的产品规格。但是,长虹并没有达到抢占市场份额的目的。 2000年5月,倪润峰下课,职位由赵勇接任,长虹开始强化研发力度。随后,长虹又宣布全面大幅降价,最大降幅达20%,但此次价格战的目的是清理库存。 2001年2月,倪润峰又以CEO身份重掌大权。同年,长虹再掀彩电降价狂潮,此后,TCL、厦华等开始跟进,然而这次降价并没有引起购买热潮。随着彩电行业微利时代来临,全行业的平均利润已降至2%—3%。彩电业面临整体亏损。 与彩电业比较起来,更惨烈的是微波炉等小家电行业,号称“价格屠夫”的格兰仕,更是频繁祭起价格战大旗,曾经引发整个微波炉市场的血雨腥风。 当年的创维集团董事长黄宏生甚至哀叹:“卖彩电等同于卖白菜,卖一台彩电只能赚10块钱。”中国家电的价格战,其实是产品王者最后的黄昏。 在价格战爆发前期,中国家电拼的是产品的品质和科技,并通过大量的营销手段让消费者喜爱上自己的产品。 在计划经济向市场经济转变的初期,营销界喊出了“产品为王”的口号。只要产品过硬,哪怕供大于求,通过产品说话,仍可在激烈的市场竞争中占据自己的市场——因为这是一场产品与产品的竞争,大家在把握好产品的同时,各展其能,通过各种营销手段来争取消费者,一时间也曾迎来了产品王者的黄金岁月。 但随着渠道商日渐强势,曾经风光无两的产品王者日渐式微。各大厂商之间频繁爆发的价格战,只是黔驴技穷的最后一搏,这种饮鸩止渴的手段,最终终结了“产品为王”的年代,后来居上的渠道商开始登上历史舞台,市场由此转入了“渠道为王”的新时代。 ……
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