这本案例集收集了9家中国国企与外资企业实施精益的案例,其应用涵盖生产制造、工厂设计、人才培养、企业管理以及精益医疗等不同的领域,再一次证明了精益思想的理念与方法在中国是行得通的。 其实我们在每天的生活中,如工作、餐饮、交通、购物、银行与医院等,都会发现许多不合理的流程。我们的愿景是鼓励大家提出问题,希望越来越多的企业虚心地聆听客户的心声,努力地去改善,那么我们的生活质量一定会得到进一步提升。你会发现精益求精、追求卓越其实是我们生活的一部分。 阳明心学的“心即理”启发了我们:你把精益应用在车间,那就是精益生产;应用在供应链,与上下游的企业一起实施,就会扩展为精益运营;在整个企业里实施精益,就进一步形成精益文化。 祝福你的精益之旅一切顺利,取得成功! 作者简介: 赵克强博士 现任精益企业(上海)管理咨询公司总裁。曾在全球100强的跨国公司中负责管理工作30年,涉足的领域包括产品开发、生产制造、全球采购等。1995~2001年曾担任德尔福汽车系统中国区总裁,退休后成立精益企业,在中国推广精益思想与应用。 赵博士这些年致力于引进欧美、日本先进的精益生产与精益管理书籍,在中国建立一个精益知识平台。他每年在上海举办全球精益高峰论坛,提供中外企业相互学习和分享在中国实施精益的经验,旨在帮助中国企业提升竞争力。《精益实践在中国Ⅱ》是赵博士在中国领导翻译与编著的LEC精益丛书中的第20本。 目录: 推荐序一(傅源) 推荐序二(倪军) 推荐序三(余锋) 前言 第1章伟创力的龙之梦/ 1.1危“机”来了 1.2改善成果 1.3精益团队 1.4精益活动 1.5优秀改善案例分享 1.6总结 第2章南宁中铝精益之旅 2.1平果铝公司介绍 2.2平果铝的愿景 2.3平果铝运营转型的两条腿走路的策略推荐序一(傅源) 推荐序二(倪军) 推荐序三(余锋) 前言 第1章伟创力的龙之梦/ 1.1危“机”来了 1.2改善成果 1.3精益团队 1.4精益活动 1.5优秀改善案例分享 1.6总结 第2章南宁中铝精益之旅 2.1平果铝公司介绍 2.2平果铝的愿景 2.3平果铝运营转型的两条腿走路的策略 2.4平果铝运营转型实践 2.5如何激发员工的积极性 2.6从现在做起,从我做起 2.7平果铝未来的发展方向 第3章迪睿合开发VSM之旅 3.1关于迪睿合株式会社 3.2生产革新活动 3.3VSM活动导入 3.4今后的挑战:全社VSM活动 第4章广东省中医院的精益改善 4.1广东省中医院介绍 4.2广东省中医院精益系统建设 4.3项目进展 4.4项目团队收获与分享 第5章精益实践与社会责任 5.1什么是社会责任 5.2S公司的精益之旅 5.3UL简介 第6章中航工业:人才培养 6.1中航工业精益六西格玛之旅 6.2中航工业精益六西格玛人才培养三部曲 6.3经验总结 6.4中航工业集团简介 第7章英格索兰:速度与效率 7.1从战略到执行的流程化管理 7.2流程化管理提升企业运营效率:生产领域 7.3流程化管理提升企业运营效率:业务拓展领域 7.4营造持续改善的企业文化 7.5经验总结与展望 第8章劲量电池:培养员工自发解决问题的能力 8.1劲量控股有限公司简介 8.2劲量生产系统 8.3劲量中国的精益之旅 8.4精益改善的试点项目 8.5培养高层管理团队 8.6培养员工现场学习的方法 8.7员工自我发展 8.8现场学习与培训 8.9总结 第9章阿斯利康:精益生产与工厂设计 9.1阿斯利康的精益之旅简述 9.2从“为什么要精益设计”到“我们要精益设计” 9.3价值和“客户”的声音 9.4精益工厂设计流程和精益解决方案 9.5设计精益的价值流和流程 9.6基于绩效和维护的设备设施设计 9.7以流程为核心的组织和人员战略 9.8精益设计的评估 9.9从设计到实施 9.10结语精益转型是一个充满挑战的旅途,有些公司在推进的过程中虽然进展得比较顺利,但遭遇的困难往往比预期的多。因此,借鉴其他企业实施精益的经验将是一条学习精益的捷径。我希望对精益有兴趣的朋友们能从这本书中挖掘出金矿,同时期望能在下一辑的案例中,看到贵企业精益改善的故事。 ——约翰.舒克 美国精益企业研究所总裁 这本书所记载的是一群中国制造业及服务业的企业领导,在他们的生产线上、客户服务处或内部办公室中,推行精益改善的实例与进度报告。书中所描述的,是多种行业实施精益思维为顾客创造价值的实际经验。现身说法,真人实语,令读者有亲入其境的感觉,对精益思想实践后所产生的威力,当有更深刻的印象。这本书中的若干公司,我在过去的职业生涯中,颇有接触,此时记忆犹新,所以我捧读这书,饶有趣味。 ——林垂宙 香港理工大学校长高级顾问 香港科技大学前副校长、(台湾)工业技术研究院前院长精益转型是一个充满挑战的旅途,有些公司在推进的过程中虽然进展得比较顺利,但遭遇的困难往往比预期的多。因此,借鉴其他企业实施精益的经验将是一条学习精益的捷径。我希望对精益有兴趣的朋友们能从这本书中挖掘出金矿,同时期望能在下一辑的案例中,看到贵企业精益改善的故事。 ——约翰.舒克 美国精益企业研究所总裁 这本书所记载的是一群中国制造业及服务业的企业领导,在他们的生产线上、客户服务处或内部办公室中,推行精益改善的实例与进度报告。书中所描述的,是多种行业实施精益思维为顾客创造价值的实际经验。现身说法,真人实语,令读者有亲入其境的感觉,对精益思想实践后所产生的威力,当有更深刻的印象。这本书中的若干公司,我在过去的职业生涯中,颇有接触,此时记忆犹新,所以我捧读这书,饶有趣味。 ——林垂宙 香港理工大学校长高级顾问 香港科技大学前副校长、(台湾)工业技术研究院前院长 中国在建立精益的文化方面与其他国家有什么不同吗?我同意林垂宙教授在他的推荐语里提出儒家思想传统的思维,包括自我提升、授人以渔、追求至善、和谐社会等,将是中国企业实施精益的一个良好基础。丰田的文化直接或间接受到儒家思想追求长远的影响,日本文化亦然。东方文化强调集体智慧,与西方的个人主义不同,这与精益文化的团队精神不谋而合。 ——杰弗瑞.莱克 美国密歇根大学工业工程教授、《丰田模式》作者 有关精益思想的理论和工具的知识已经由“精益企业中国”带入中国,并翻译成中文书籍。剩下的就要靠中国企业的管理层去试验,并找出如何能将之有效地应用于不同公司的方法。这本书介绍给读者的是一些中国精益先驱企业的案例。 ——詹姆斯.沃麦克 美国精益企业研究所资深顾问暨创办人前言 《精益实践在中国Ⅱ》是我在2006年退休后,在中国成立精益企业中国(LEC)出版的第20本书。其中18本从美国精益企业研究院(LEI)的精益丛书翻译过来,另外两本是收集中国企业实施精益的案例集。当我们庆祝这个里程碑的时候,我要感谢中外精益圈许多朋友们的爱护和支持,帮助LEC在中国建立起这个学习精益知识、分享实践经验的平台。 诚如个人或企业在成长的过程中有不同的阶段性任务,LEC在前几年致力于引进美国LEI有关精益思想与工具的书籍,随着时间转移,逐渐把重点转移至精益管理以及产品开发与医疗等应用书籍。从2011年起,我觉得是出版中国企业案例集的时候了,因为外国企业的背景与文化毕竟与我们不同,如果可以分享其他中国企业的成功案例,以他山之石攻玉,岂不更能帮助中国企业对精益实践建立信心? 我很高兴获得许多企业的支持,在2011年的第一辑里收集了7家企业实施精益的案例,出版后颇获好评。在第二辑里,我们幸运地收集到9家企业的案例:3家国企,6家外资企业,打破了过去大家误以为精益只能在外企实施的看法。书中讨论的问题涵盖了传统制造业、新工厂设计、人才培养以及精益医疗的应用。 我在征稿前,一定先到这些企业的现场去参观学习,双方同意案例的方向后,由企业自身执笔,经过几轮修改,最后再由我来汇整编辑成书。流程看似简单,但操作起来是很花费精力与时间的。我知道LEC在做“正确的事”,但距离“一次做对”的理想状态还有很大的距离,有待持续改善。 按照目前的工作节拍,我希望LEC能每年继续出版三本书,一本是案例分享,两本是外国书籍。如果大家认同我设定的方向,欢迎提供案例,并且帮助我们把精益的理念与书籍介绍给你的企业和朋友,让精益思想成为中国企业文化的一部分,共同为创造更好的明天努力。 感谢9家提供案例的企业,它们慷慨地分享经验是精益先行者的美德。祝福它们秉承持续改善的理念,每天都有更多的进步。感谢华章公司在过去4个月的时间里及时出版了3本LEC的精益书籍,有这么好的合作伙伴,我们非常幸运。谢谢张勋与其他志愿者的辛劳工作,使这本书能如期成稿。我期待在2014年的第三辑里会看到更多精彩的精益案例。 赵克强博士
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