本书是作者在长期实践工作中对所做、所闻、所悟的经验教训进行的总结。该书从现代商业银行业务营销和内部管理两方面，对商业银行经营策略进行了初步探讨，其中，存款运作十联动、揽存十四招、贷款决策辩证法、处置不良资产十六策、市场营销四步曲、扩散化与个性化营销、组织管理的纵横控制与协调、队伍建设五大技术、制度管理艺术化、激励机制新设计、团队建设的梁与柱等章节，不仅颇具创新性，而且具有很好的实用价值。本著作最大的特点是立足实际，讲求实用。
作者简介
王熙富，生于1955年，高级经济师职称。在银行工作25年，担任过支行行长以及分行资金计划、资产保全、资产管理、公司业务、同业业务等部门领导。在过去20多年的工作中，既做出过较突出的业绩，也经历过许多挫折。所经营的单位曾多次获得过总行级先进个人和省级劳模称号，并先后被破格晋升经济师、高级经济师。在从事实际工作的过程中喜欢思索，曾在各级理论刊物发表论文40余万字，著有《基层银行领导艺术》等多部著作，并多次获优秀论文，论著奖。现就职于中国民生银行广州市分行。
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