作品介绍

中国民用机场典型服务案例集


作者:中国民用机场协会     整理日期:2023-02-24 06:54:04


  本书内容包括:南宁吴圩国际机场“安检春运音乐会”案例,石家庄正定国际机场换位思考化解旅客不满案例,福州机场“有事搭个讪”案例,首都机场依法防控突发公共卫生事件案例,长沙机场分舱优先登机服务案例,重庆江北国际机场航班延误信息发布流程优化案例等。





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中国民用机场典型服务案例集的作者是中国民用机场协会,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。

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