这本书探索了很多关于知识、设计、服务和创新的概念、方法、技巧和工具。相信会给大家带来不少的启示和收获。 本书收录了作者在设计管理领域的57篇随笔,遍及了设计行业内战略前瞻、技术研发、运营绩效、营销品牌、人力资源、质量保证、组织文化管理等方方面面,根据内容分类特点分成三个专辑:**辑“战略前瞻篇”根据政治、经济、文化和技术的本质探究和发展趋势,探寻有益的启示;第二辑是“主价值链篇”,把作者工作学习生活的一些随感,和企业营销、运营、研发等基础活动中的要点进行了连接;第三辑是“辅价值链篇”,把那些随感和质量保证、企业文化、人力资源等支持活动进行了关联。三个专辑都结合了作者在二十年工作中亲身经历的案例,为读者形象解读理论,提供了他山之石。
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