作品介绍

家政企业运营实务

作者：彭云飞,邓勤编整理日期：2023-02-09 15:53:43

《家政企业运营实务》是在服务运营管理理论指导下，对家政企业运营的全生命周期运营问题进行专题学习，包括我国家政业及其家政企业发展现状、家政服务运营模式、家政服务运营战略、家政服务设施规划、家政服务公司创建、家政服务公司人力资源管理、家政服务质量、家政工作研究、家政服务需求与收益管理、家政服务创新和精益家政服务等内容。本书的编写是湖南女子学院长期从事家政人才培养的经验积累，具有较强的实用性和针对性，可供我国各类家政服务公司、家政本科教育、家政服务管理、民政类、社工类专业的学生参考和学习。

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