本研究通过系统梳理相关概念及理论支撑,并分析目前古镇旅游发展过程中存在的可能问题以及成功经验,在结合《国家全域旅游示范区验收文件解读》以及学界游客感知与满意度及居民感知与态度相关前沿研究成果的基础上,从游客以及居民的视角出发构建古镇旅游高质量发展的评价指标体系,游客评价指标体系包括秩序与安全、供给体系、资源与环境、公共服务、主客互动等维度,共计33 项指标,居民评价指标体系则包括社会经济、社会文化、资源与环境、公共服务、主客互动等维度,包括 27 项指标。其中资源与环境、公共服务、主客互动为主客共享的关键维度,本研究将以此为基础,展开主客感知与满意度的对比分析,以此作为衡量古镇旅游高质量发展的指标。
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