(1)坚持立德树人,专设一章“邮政快递企业社会责任”,强调社会责任的培养。(2)清晰地讲解清楚邮政和快递的异同、联系,便于读者对知识体系的理解。(3)每章给出两个包含知识体系内容和思政内涵的小故事,达到润物无声的课程思政效果。 《邮政快递概论》共11章。概述邮政和快递的基本概念与作用,对邮政、快递、物流之间的联系和差异进行了说明。然后,本书从追溯邮政快递历史的发展脉络开始,分章节介绍邮政和快递的基本业务与增值业务、邮政和快递的电子商务业务、邮政快递生产作业组织、邮政快递网络、邮政快递技术、邮政快递客户服务、邮政普遍服务监督管理与快递市场监督管理、国际邮政快递、邮政快递企业的社会责任。本书适合物流管理、物流工程、邮政管理、邮政工程相关专业学生及邮政快递行业管理者、从业人员阅读。
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